市级老年友好型社区长啥样？来看传说中的这片仙霞无忧之境

近日，上海市老龄办命名了102个社区为2022年上海市老年友好型社区。其中，长宁有7个社区获评，仙霞新村街道虹旭社区就是其中之一。 近年来，虹旭居民区以满足老年人日益增长的美好生活需要为目标，构建多重赋能助力老年友好型社区创建，切实提升老年人宜居环境，拓展老年人生活维度，力求打造更规范化、专业化的老年服务社区新模式。

虹旭居民区位于长宁区仙霞新村街道西南部，由4个小区组成，包括售后公房、商品房、部队家属房等多种类型，共有居民1223户，实有人口近2600人，60岁以上老人有1141人，占常住人口44%，超过街道老龄人口平均比例，是一个典型的居住密集型老龄化程度高的社区。其中独居老人62户，空巢老人27户，75岁以上高龄老人367人，90岁以上36人。失能卧床老人23人，失智老人7人，残疾老人92人，失独家庭8户（13人）。

依托数字新基建

打造安心便捷为老服务圈

通过建立老年人权益保障工作领导小组，并设专人负责老龄工作，每年保证专项资金用于老年人活动与服务。并在此基础上，增设老年友好型社区创建工作小组，为领导小组成员具体分配工作任务，压实责任，并在后续建立长效机制，统筹规划老年友好型社区创建工作。

街道持续推进“15分钟社区美好生活圈”建设，通过合理的布局、丰富的资源使虹旭长者可充分享有生活、娱乐、就餐、就医的便捷服务。虹旭居民区新建的市民中心、427弄虹旭乐龄坊·中环无忧谷使居民不出小区就能享有便利服务的综合性服务载体。距虹旭小区300米的“乐邻坊·虹纺生活馆”，步行5分钟可达；距虹旭小区800米的“仙霞社区长者食堂”，步行10分钟可达。此外，虹旭小区距同仁医院仅1公里，步行15分钟可达，而且小区门口就是1217路公交车站，仅需6分钟车程即可到达医院。为方便无手机的长者出行，小区还在门口安装了“申城出行”终端，可刷脸打车、一键打车。

配合适老化改造

营造宜居康养型社区环境

精品小区改造期间，虹旭居民区本着适老化的改造思路，预先设计了人车分流、改造照明设施等，让小区有了平整安全的步行道路，小区内标识清晰明确。且在各处科学合理地设置了休息椅，方便老人们平日休憩。每个楼栋门口设立了无障碍坡道，为依靠轮椅出门的老人提供的便利。另外，过去救护车常常因为小区内公共通道狭窄无法及时给小区内的老人们进行及时救助，为了打通生命的安全通道，虹旭党总支不畏艰难，坚持做好居民的思想工作，将417弄和419弄之间的围墙打通，拓宽公共通道，保证小区几个主要出入口都留有足够空间供救护车等专用车辆停放。

通过宣传、走访、关心关爱等形式，对有需求和意愿的老人提供住房适老化改造服务。通过给老人家中安装紧急报警设备，让困难老人子女能及时响应老人呼救等紧急情况。定期为独居、空巢、失能、重残、计划生育特殊老年人上门检查家用设施，排除安全隐患，进一步建立社区防火和紧急救援网络，完善老年人住宅防火和紧急救援救助功能。针对老公房加装电梯这一痛点，虹旭居民区党总支也积极搭建协商平台，让“悬空老人”不用再望“梯”兴叹，彻底告别“上下楼难”的过去。

创新开拓新思路

为老龄社区赋予更多可能

目前已正式对外开放的427弄虹旭乐龄坊·中环无忧谷，集助餐、康养、娱乐、社交、健身、亲子为一体的综合空间，有多项数字化转型标杆场景。党建咖啡烘焙一体式公共会客厅，给长者提供优雅的社交空间；智能化的机器人炒菜、煮面，降低老年助餐成本，让老人得实惠。内设长者日照中心，引入仙霞为老服务数字平台，可以满足老年人一脸通刷、一脸通享的便捷。此外，长者日照中心与幼托相邻布局，更多的老少互动让老人精神愉悦；沉浸式的数字化长者学堂教学体验，让长者生活更充实的同时带领老人学习智能设备的使用，跨越数字鸿沟。智慧健身步道、全市首个生境花园、老年远程康复运动中心更让老人在自然与科技的融合中尽享康养晚年。

在街道大力支持下，虹旭居民区联手智能科技公司创新“虹旭家园”智慧服务平台，大力发展数字生活新服务，疏通社区治理难题，打通社区成员沟通壁垒，通过“一键式”、“一站式”的智慧服务功能，在让社区的老人们足不出户便能于线上享受问诊就医、买菜购物、娱乐学习及其它公共服务和便民服务。同时，提高了老人们参与民主自治的广泛性、便捷性。“一个云端平台、四类服务终端、十大数字场景”的“虹旭乐享e家园”是虹旭探索居家养老新模式的一次创新尝试，也颠覆了虹旭养老志愿者的日常工作。虹旭社区通过制定新的养老志愿者督导方案，从而更好地、更充分地利用“虹旭乐享e家园”平台，同时减轻养老志愿者工作强度和工作压力，为虹旭老人提供更贴心的养老服务。

引导融入进社区

为老年人厚培精神土壤

通过“城市微更新”项目，居民区内成功打造了几处适老与美观并存的公共空间：

1

老少同乐园：

经过与居民的协商会议，设计师和居民不断碰撞，不断探讨，最后做成了仙霞街道首家设立儿童乐园的公共空间，并创新性地把老年人和儿童放在同一活动空间，让老人们在公共空间也听着儿童们的欢声笑语，提升老人们的居住幸福感。

2

智慧健身步道：

经过虹旭居委同居民代表共同商议，把林间小道改造成健身步道，为居民提供家楼下的健身场所，方便老人们就近健身。

3

全市首创生境花园：

这是虹旭党总支与社区单位共建联建的一个新创举，全市首家将自然生态搬进城市中，让居民乐享自然空间带来的生态福利，社区单位提供公益资源，小区志愿者自我管理，收获的蔬菜会无偿送给小区里的独居老人，让老人体验到了社区的温暖。

近年来，越来越多的“年轻”老年人成为了虹旭自治的中坚力量。通过成立绘画手工队、舞蹈队等文体团队，结合社区节日活动、睦邻文化节等为老人们提供展示自我的舞台。居民区代表大会、小蚂蚁志愿者会、老年协会的组织开展使老年人充分参与到居民区管理工作中。居民区内独有的阳光议事坊已成为老人们参与社区事务、开展自治议事的集散地。老年人价值感的提升、小区面貌和管理水平的提升紧密结合是虹旭老年友好社区的一大特色。

宣传关爱在日常

为社区营造温柔底色

通过各种形式多样的活动为社区老年人梳理了“莫道桑榆晚，为霞尚满天”的积极老龄观。社区每年大力宣传“活力老人”、“敬老爱老助老”模范人物并评选出“最美家庭”、“五好家庭”，在社区内的虹旭坊多功能活动室将模范老人的事迹和作品进行展览。

在日常老龄工作中，落实对老干部、优抚对象、纳保、支内支边困难、大病困难老人节日上门慰问走访。对独居、空巢老人每月上门检查水、电、煤气情况，实行结对关爱，居委干部关爱、养老顾问服务等交叉关怀模式，使老人时时不落人，事事有照应。每年落实65岁以上户籍老人的免费体检，帮助90周岁以上老人申请免费喝牛奶服务，积极开展“老伙伴计划”结对，重阳节期间为小区80周岁以上老人送上长寿面。定期为老年人提供免费眼部筛查、高龄老人理发扦脚，同时开展各类健康、防金融诈骗讲座等，提高了老年朋友们的防范意识。

虹旭居民区一直立足老年人的实际需求，大力提升服务活动水平，真正做到“应老人之所需，解老人之所难”。通过开展丰富多样的老年人活动，结合看得见、摸得着、可感知的0距离数字化应用场景，让老人更加便捷地获取公共产品、更加舒心地享受宜居生活。 接下来，虹旭居民区将不断完善养老服务供给，着力破解“老小旧远”民生难题，为老旧公房社区打造美好生活样板提供更多生动鲜活的真实场景和实际案例，不断提升老人们的获得感、幸福感和安全感，使老人真正“老有所养、老有所为、老有所依、老有所乐”。

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部分来源：上海长宁、街道服务办、虹旭居民区