第四次工业革命新十年：看跨越智能化鸿沟的联想范式

十年前，GE推出全球第一个工业互联网平台Predix；同年，在2013汉诺威工业博览会上，德国正式推出工业4.0概念。由此，全球开启了以工业4.0和工业互联网为核心的第四次工业革命浪潮，智能技术成为了第四次工业革命的核心。

2023年，第四次工业革命将开启第二个十年。在第一个十年，实现了云计算、大数据、AI、工业互联网、边缘计算等智能技术的高度成熟；第二个十年将是实体经济与这些技术深度结合、真正实现第四次工业革命成果——智能技术成为一种全新的劳动力，释放出极大的数据价值，创新和改变企业的业务模式。

新旧两个十年转换，实体经济需要跨越智能化鸿沟，彻底解决“转型找死、不转等死”的两难局面。联想集团执行总裁兼中国区总裁刘军认为：智能化转型是中国企业穿越未来十年经济周期的利器，智能化是未来十年中国经济高质量增长的核心动能，是实现中国式现代化重构竞争格局的关键力量。在第四次工业革命的第二个十年，中国传统企业能否集体跨越智能化鸿沟？

“吃夹生饭”的前十年

2013的时候，以AWS亚马逊云科技为代表的云计算刚刚进入第6个年头，还仅仅在互联网和高科技领域发挥了一定的效应，但工业巨头们已经看到了云和互联网将给工业体系带来的巨大价值：即使效率只提升1%，所带来的效益也是空前巨大的。这将是近200年来工业革命和互联网革命之后，人类最大的一次科技创新机遇。

然而，在第四次工业革命浪潮的第一个十年，工业互联网和工业4.0企业却发展的并不顺利，云、大数据、AI等智能技术在2012年到2022年间才刚刚达到了自身的高度成熟，也就是工业企业一边要参与发展这些智能技术、一边要将这些智能技术与工业系统相结合以产生实际的经济效益，这相当于一边在做饭、一边却还要吃着夹生饭。最终，GE剥离了Predix等数字化业务，也退出了道琼斯指数。

一旦工业企业能够真正掌握互联网，将以前所未有的方式推动增长。2015年中国提出了“中国制造2025”，2019年工业互联网首次进入政府工作报告。“中国制造2025”提出先完成工业化，再提升劳动生产率——完成工业化可以理解为智能制造，提升劳动生产率可以理解为“互联网+制造”，也就是工业互联网。从智能制造到工业互联网，第四次工业革命正在推动中国制造的高质量增长。

2021年中国GDP突破110万亿，制造业核算产值31.4万亿。中国制造已连续12年保持世界规模第一，形成了全球最完整的制造业体系。然而，中国制造大而不强，需要在智能技术浪潮中，走向真正的世界第一，这正是中国工业制造企业的时代机遇。2022年在智能技术高度成熟的时候，出现了以联想等代表的“双实企业”——既是以高科技制造为特点的实体企业，同时也是以科技创新赋能中国实体经济智能化转型的新IT企业。

联想集团执行总裁兼中国区总裁刘军强调：“进入智能化时代，中国改革开放积累的产业链优势开始显现，这使得我们有能力在智能化领域以领先者身份去推动第四次工业革命。”在第四次工业革命第一个十年结束之时，中国的双实企业带来了工业与互联网真正融合的“日出东方”希望——从“吃夹生饭”十年到新十年的真正成功，打开了第四次工业革命的时代大门。

以数字底座为核心，跨越智能化鸿沟

根据《中国企业智能化成熟度报告(2022)》，企业智能化分为L1-L5共5级。L1和L2为单点尝试和局部建设，L4和L5是智能运营和创新发展，而L3的数字底座建设为开展较为全面的智能化应用做准备。笔者认为，L3是智能化转型承上启下、继往开来的阶段，是从单点和局部向全面和全局的“纵身一跃”，需要跨越实体经济智能化“鸿沟”。

中国信息通信研究院院长余晓晖认为，数字化转型是一场复杂的系统性变革，涉及企业的战略愿景、业务运营、数字底座和组织文化等各个层面的变革，不会一蹴而就。联想集团执行总裁兼中国区总裁刘军也表示，智能化技术应该用于企业运营的各核心环节，而不仅仅是对劳动力的替代、打造一个黑灯工厂那么简单。

2023年1月，联想与中国信通院合作发布了《中国企业智能化成熟度报告(2022)》（以下简称报告），报告调研显示尽管各行业已经涌现出一批处于L4甚至L5水平的企业，但是仍有84%的中国大型企业处于L1到L3的水平，即转型的中早期。

笔者认为，很多企业都卡在了L3阶段。这其中存在很多因素，在报告中也有所提及：以制造业为例，受限于传统制造业（冶金、机械等）信息化建设程度偏低、缺乏转型必须的技术基础及人才组织，数据体量庞杂、业务场景繁复等因素，业务智能化升级改造存在巨大挑战；由于企业缺乏足够的资金储备，尤其是本身发展水平较低的企业难以承担高额的投入，面对高昂的转型成本想转而不敢转，处于“转型找死、不转等死”的两难困境中；而建设新型数字底座需要将传统IT升级为基于混合云的新IT，同时还要兼顾国产化替代、智能化应用、边缘计算等复杂技术挑战。

对于处于L3的实体经济企业来说，想要跨越智能化鸿沟、建设统一数字底座：首先要既懂传统IT，也要懂新IT，还要能将新IT与传统IT很好的结合与融合，特别是需要将新IT技术与传统的IT管理系统和管理体系结合起来；其次，企业级技术本质上是技术与业务的结合，因此既需要技术团队深刻理解传统业务，也要具备丰富的数实融合新业务实践，才能完成统一数字底座的建设以及从传统信息化向新型数字底座的迁移，这个迁移不仅是IT系统的迁移，也是业务系统的迁移和再造。

对于传统企业来说，内部IT团队的规模十分有限，能够运用的IT投资也很有限，要想跨越智能化鸿沟，不仅需要全栈智能化能力，还需要懂实体业务以及数实融合新业务，这就需要具备新IT能力的“双实”合作伙伴。作为高科技制造企业和IT企业，联想于2017年率先提出了“智能化”的概念，并依托“端-边-云-网-智”新IT技术架构，着手打造数字底座，升级基础设施，建设技术中台并打造了包含全价值链的业务中台，如智能供应链、智能营销、智能销售、智慧客服等。刘军表示：“我们最开始推动内部新IT架构的变革、推动内部搭建‘擎天’引擎，完全是基于自身企业降本增效和创新业务模式的需求。”联想以自身的转型实践，成功推出跨越智能化鸿沟的数字底座，成为为数不同的“双实”合作伙伴。

开创新十年的联想范式

在第四次工业革命第一个十年结束之际，联想等“双实企业”代表成为赋能传统企业智能化转型的“双实伙伴”——“双实伙伴”既是以高科技制造为特点的实体企业，同时也是以科技创新赋能中国实体经济智能化转型的新IT合作伙伴。自从2017年联想中国率先提出智能化转型以来，制定了转型战略、IT架构和转型路线图，沉淀了企业智能化转型框架，推出了企业智能化成熟度模型，对外提供新IT全栈产品和解决方案以及咨询服务一体化、持续陪伴式的服务，以“联想范式”推动实体企业跨越智能化鸿沟。

首先，新IT数字底座是联想范式的核心。联想集团执行总裁兼中国区总裁刘军认为，新IT为企业装上智能化生产力的新引擎，助力中国全面领跑智能化时代。联想通过持续的研发投入和产品创新，建立了3S （智能产品、智能基础设施和智能方案）全栈产品、服务和解决方案的新IT交付能力。3S的核心是“擎天”，也就是联想打造的中台化、云原生、AI内嵌的智能IT引擎。“擎天”包括IaaS、技术中台和通用业务中台的GPaaS以及面向不同行业领域的VPaaS，其中GPaaS层的技术中台是可以共用的技术能力和技术组件，如应用开发平台、大数据平台、AI平台、IoT平台、区块链平台、元宇宙开发平台等。刘军认为，技术中台+“端-边-云-网-智”，才是完整的可跨越智能化鸿沟的新IT数字底座。

其次，智能基础设施是新IT及智能化转型过程中的核心组成部分，也是新IT数字底座的“底座”。联想倡导中国企业前瞻性地制定智能化转型战略，并基于新IT架构直接打造数字底座、谋求跨越式发展，而智能基础设施则是新IT数字底座的“底座”。作为智能基础设施的重要组成部分，目前联想服务器位居全球第三，高性能计算位居全球第一。2023年2月，联想进一步推出“问天”新品牌服务器。联想问天品牌服务器的品牌内涵是本地创新、敏捷高效，着眼本地特色与个性化需求，根据本地用户需求进行极致化性能调优，快速完成各种软硬件定制化，高效服务解决问题，解决中国企业智能化转型的挑战。联想问天的发布也是联想5年冲刺中国服务器市场No.1计划的重要一环，同时，刘军强调问天品牌的发布，既是完成3S业务布局与起步的重要信号，也正式宣告联想中国全面向3S领域发起总攻。

第三：联想中国为了帮助中国实体企业跨越智能化鸿沟、打造新IT数字底座，推出了一系列强有力举措——打造面向不同客群、统一的3S营销和销售平台，打造6大行业纵队，数据智能业务集团加入联想中国等。这些举措旨在面向客户端整合、协同资源，充分释放One Lenovo的优势，为行业客户打造可跨越智能化鸿沟、陪伴式和一体化交付的新IT数字底座。

如今，联想针对企业服务的产品与方案组织涵盖了1个企业智能化转型框架、1个智能化成熟度模型、1个智能化转型规划套装，以及新IT全栈全周期服务的“1+1+1+N”智能化转型“组合拳”，不断满足企业客户对于数字底座的定制化需求。“实践证明，智能化水平决定着企业未来发展的速度与高度。”刘军说到。

联想范式已经成功帮助多家企业跨越智能化鸿沟。过去5年里，联想助力超过500家的中国大中型企业快速走上转型之路。在IDC首届工业互联网峰遴选出的12家做法领先、有同业借鉴性的“工业互联网平台应用领军者”企业中，联想集团赋能的三一集团有限公司、桐昆集团股份有限公司、中国第一汽车集团有限公司均入选。

“成就百年伟业需要每一家中国企业的全力奋斗，在席卷而来的第四次工业革命中，中国企业正在不断超越过去的行业楷模和榜样，成为全球领跑者”，刘军在联想问天品牌发布会上如是说。2023年是联想中国转型第二个五年的关键之年，也是第四次工业革命的新十年起点。我们期待着越来越多的中国实体企业，在联想范式加持下成功打造跨越智能化鸿沟的新IT数字底座，领跑第四次工业革命新十年！(文/宁川)