为什么我们遇到事情的时候总是以情绪优先？
虽然我们强调遇到事情不要以情绪优先，但这是人的本性，也因为我们大脑中原本就有两套系统在工作。
一套是热情绪系统。
情绪系统主要指的是大脑边缘系统，这套系统专门致力于对能够唤起情绪的强烈刺激作出反应，它会自动触发愉悦、痛苦与恐慌等情绪。
情绪系统在我们一出生就已经配备完毕，所以，婴儿在饥饿或者痛苦时，就会放声大哭。
情绪系统就如同弗洛伊德谈到的本我一样，它的反应遵循“快乐原则”，是自动的、无意识的。
另一套系统是冷认知系统。
这个系统位于大脑前额叶皮层的中心位置，它是认识性的、复杂的，具有反思性，对未来的决策和控制发挥着重要作用。
相比于热情绪系统的自然装载，冷认知系统发育得非常缓慢，在孩子上小学的前几年才会变得活跃，直到20多岁才会发育完全。
所以，孩子通常更容易头脑发热、感情用事。
热情绪系统与冷认知系统的关系如下。
第一，热情绪系统比冷认知系统的反应快，这也是为什么我们遇到事情总是情绪优先。
第二，热情绪系统和冷认知系统是此消彼长的关系，一方活跃，另一方就会消沉。
也就是说虽然热情绪系统的启动比较快，但是当我们调动冷认知系统的时候，热情绪系统会自然地冷却下来，让冷认知系统先处理事情。
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