1月28日一上班，桐柏县市场监管局局长仵文宝就以“窗口普通工作人员”的身份坐在服务窗口，为群众办理企业开办、注销等事项，面对面服务企业群众，务实推进全系统观念能力作风建设和优化营商环境工作。
“办完企业登记了，才知道是局长坐窗口，从递交申请到办齐证件，一个窗口就完成了，还为企业提供了帮办服务。现在的营商环境真是非常好,很满意！”桐柏县国堤农业种植专业合作社法定代表人李国立如是说。
据了解，2022年7月份以来，该局在政务服务领域推出“局长服务日”举措，开展“走流程、坐窗口、优服务”活动。局机关所有领导班子成员、科级干部每天到行政审批中心大厅“开办企业一窗通”窗口“局长服务日”值班工作。这项制度的执行，让局领导和企业群众“面对面”，让政企沟通渠道更加畅通，同时也让局领导进一步了解大厅窗口有关业务的办理情况，以“听民声、优服务”的方式，持续优化营商环境，有效提高了政务服务水平和群众满意度，让办事群众得到了实实在在的便利。
优化营商环境永远在路上。桐柏县市场监管局窗口以问题为导向，落实“马上办”制度，简化办事程序，优化办事流程，缩短办事时间，切实推动“走流程、解难题、优服务”活动走向深入，把优化营商环境工作落到细节、落到实处。
（来源：南阳市人民政府网站）
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