浙江
北京，男子春节前去理发店消费，工作人员不慎将其左耳剪掉一块肉，事后半小时老板才将他带到医院包扎，支付200元医疗费后，老板想离开并不愿给予其他赔偿，男子制止对方后报警，双方就赔偿问题和举证责任发生争执！
1月18日，陈先生打算春节回家前理个发，于是来到理发店内，但万万没想到，理发师傅还没理几下，就将他的左边耳朵剪掉一块肉，陈先生疼痛不已，可理发师却说这点伤没事。
事情发生以后，理发店将陈先生晾在一边，想着大事化小小事化了，但陈先生法律意识很强，双方就此发生争执，最终于半小时后，理发店才不得已将陈先生送往医院包扎伤口。
理发店老板支付200元医药费后欲离开，陈先生却不大乐意，制止后要求老板承担后续的医药费、伤口处理费及误工费。
但老板坚决不同意，他认为陈先生的这点伤口，既不影响生活也不影响工作，春节见人也没问题，其索要赔偿完全是小题大做、漫天要价。
双方协商未果后，陈先生报警处理，民警迅速赶到现场处置，得知陈先生诉求后，要求理发店提供营业执照和监控视频给陈先生用于维权。
理发店老板当时表示同意，事后却以陈先生漫天要价为由拒绝提供，并称视频只提供给警方调查使用！
春节前理发，却被活生生剪掉一块肉，任谁也会心情不爽，尤其是理发店的这种处理态度，更是让人无语，可以说是十分没有担当！
1.首先，陈先生作为消费者，可以违约向理发店主张权利。
陈先生付钱接受理发服务，理发店提供理发服务，双方属于消费合同关系，陈先生是消费者，根据消费者权益保护法规定第40条，消费者在接受服务时，合法权益受到损害的，可以向商家要求赔偿。
也就是说，不论理发店安排的是什么级别的理发师，陈先生都可以直接向该店索赔，至于理发店和理发师之间的责任区分，是他们之间的事情，不影响陈先生的索赔权利。
2.其次，陈先生可以侵权为由向理发店索赔。
根据民法规定，无论主观上是故意还是过失，民事上都称之为过错，只要是过错行为造成他人损害的，就必须承担相应赔偿责任。
本案中，理发师很可能是过失造成陈先生受伤，但即便如此，其行为也已经侵害他人的身体权和健康权，必须承担赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
同时由于理发师是在执行职务过程中导致他人受伤，法律后果由单位承担，理发店需要先行赔付陈先生，在赔付后可以向有责任的理发师追偿！
对于赔偿的范围，民法典第1179条有明确规定，侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、交通费、误工费等为治疗和康复支出的合理费用。
也就是说，老板在支付200元医疗费后，还需支付陈先生的交通费、误工费等损失，至于具体的金额，以双方协商为准，若是双方协商不下，可以通过法律渠道解决，陈先生不得狮子大开口漫天要价，理发店也不能一毛不拔置之不理！
3.本案属于民事纠纷，解决这类争端的方式很多，包括和解、调解、诉讼等。
所谓的和解就是双方协商，一次性谈成最好最省事；如果双方谈不拢，可在有关部门主持下调解，签署了调解协议后就必须执行；若是以上2种都行不通，那就只能对簿公堂！
但若是起诉到法院，败诉一方需要承担案件诉讼费用，本案中理发店赔偿是肯定的，具体数额由法院合理确定，若是理发店一方坚决不同意陈先生诉求，那就只能打官司解决。
4.最后，理发店一方需要提供相应监控视频，否则要承担败诉责任。
民法上讲究谁主张谁举证，也就是说陈先生要举证证明自己是在理发店内受伤的，但对于个人而言，其只需要提供初步证据即可，监控等要由理发店提供。
根据刑事诉讼法第54条，司法机关有权向有关单位和个人收集、调取证据，相关方应当如实提供。
本案中陈先生已经报警，公安机关有权依法调查，理发店一方有义务提供相关证据，若是无法提供或者故意不提供的，需要承担败诉责任。
也就是说，赔偿金额多少是双方的协商结果，但理发店以对方要价过高为由，拒绝提供相关证据，没有任何法律依据，目前此事已经闹大，理发店即便不愿提供，到时候面对司法机关，也不得不如实提供！
无论做什么事情，总会有失手之时，但错了就是错了，不论理由如何，必须为此承担相应责任，而理发店推诿扯皮，妄图逃避责任，可以说做的都是无用功。
同时笔者再次温馨提示，当合法权利受到侵害时，一定要勇于维权，使用法律武器捍卫自身权利，让作奸犯科者无处遁形！
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