北京
一年一度的春运，如同一道流动的风景线，载满游子思乡情驶向团圆。临近春节，不少人已经踏上了回家之路。近日，在长春开往厦门北的Z102次列车上，一群孩子将一名乘务员团团围住，跟着“风车舅舅”学习制作风车。“我做的风车好看吗？”“我做得最快啦!”“我们俩一起做完的!”……孩子们争先恐后向他们的“风车舅舅”展示刚刚做好的风车。车厢内欢声笑语，场面和谐、幸福而美好。
孩子们口中的“风车舅舅”，是Z102次列车上的乘务员赫军。因为他每次给孩子们讲完列车上的安全隐患，都会把亲手制作的风车送给孩子们作为奖励，自然而然，孩子和家长都亲切地叫他“风车舅舅”。
2014年12月，从长春至厦门北的Z102次列车开行，至今已有7个年头。由于列车南北务工旅客带孩子较多，其中5岁以下的儿童旅客占旅客总数的30%至50%，如何保障孩子们快乐出行、安全到达成为列车工作人员的首要任务。
经过一番探讨、研究、准备，2018年春运首日开始，该车队有针对性地为儿童旅客提供小玩具、故事书，提供协助看护等服务，就这样，穿越3200多公里的“列车幼儿园”发车了，乘务员摇身一变成了“育儿家”。
“这趟列车是吉林省开往福建省的唯一一趟直达列车，每到寒暑假、春运等节假日期间，客流量特别大，孩子也特别多。一眼没照顾到，孩子就有可能夹手，或者被开水烫伤，很危险。”赫军说。
为了让孩子们的旅途更安全、轻松、愉快，乘务员为儿童旅客准备了多种小玩具，和他们一起读故事书、唱童谣、背诗歌，教他们如何避开危险。赫军还和孩子们一起画小火车，孩子们开心不已。
今年春运，这趟列车上又有了一个新变化：赫军所在的车队和班组以党支部的名义成立了少儿图书角。“小到3岁，大到13岁，只要想读书，在这里都能找到适合自己年龄段的书籍。”赫军把自家孩子用过的儿童书籍搬到了列车内，还自费买了很多新书籍作为补充，儿童图书角使得小旅客的旅途更加丰富多彩。
把旅客当做家人、把旅客的事当做家事。“虽然有时很辛苦，但是当看到旅客给我竖起的大拇指，看到孩子纯真的笑容时，我感觉再苦再累都值得。哪怕是他们的一句谢谢，都让我感到心里非常温暖。”作为三代铁路人，赫军说，将一如既往坚守岗位，用“全心全意为人民服务”迎接新的一年。(受访者供图)
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