河南
不知道大家平常都喜欢去哪家超市购物呢？大润发？沃尔玛？还是银座呢？但不论去哪家，相信大家都听说过“胖东来”的名字。
胖东来被誉为商超界中神一样的存在，堪比超市界的“海底捞”。
胖东来的创始人叫于东来，他本是一名普通的农民，经营着一家40平米左右的杂货铺。虽然是一个普通人，却有一颗炙热的心。
在90年代时，于东来和他的亲兄弟们苦于国家在航天航空方面的匮乏，他们决定将自己存的几万元都捐献给国家。
在机缘巧合下，央视记者对他们的事迹进行了报道，也是这样让于东来小店的生意变得异常火爆，逐渐的变成如今规模的胖东来。
如果说商超在我们的心里只是一个购物的地方，但是在河南人心里，它不仅仅是一家超市这么简单，它更像是一位朋友。
它带给顾客的是极致的服务，胖东来的员工会非常热情的和你打招呼，聊一些家长里短。
在你挑选物品时，也会及时的给你递上购物袋，做好称重，超市还会细心的在物品旁边标注好用法和用途以及一些注意的事项。
比如说，怎样更好的煎好一颗鸡蛋、海鲜不能和什么一起吃以及还会标注好每样食品的进价和售卖价格，让顾客真正的看到利润。
总之，它会非常贴心的给你标注好各种小细节，让你非常放心的去购物，没有后顾之忧。
除此之外，胖东来还主张极致的员工关怀，也就是我们口中的人文关怀，在胖东来工作恐怕是一件非常幸福的事情。
虽然只是一家私企，但是它的福利待遇丝毫不输国企。在胖东来工作完全不用担心会加班，老板会主动的提醒你该下班了。如果遇到加班的员工说不准还会被罚钱。
在节假日也有相应的工资奖励和礼品，年底的话可能还会有公司的分红。胖东来员工的工资要高于河南正常的薪资水平，这一下子便提高了员工的忠诚度。
所以，在胖东来工作的员工都是把超市当成自己家的去服务，在无形中为胖东来树立了一个好形象。
如此深得人心的胖东来为什么不在全国扩张呢？这一点让我们感到很好奇。究其原因不外乎这几点：
胖东来的深耕理念让其深深的植根于河南的土地，它的创始人于东来就生长于河南，其对河南也有着非常深厚的感情。
于东来也是在这片土地上从最开始的便利店到现在这样的大规模，所以他也致力于服务好河南人民，让胖东来在河南茁壮成长。
其次是胖东来的各种服务都基于河南生活现状。超市的涉及到许多方面，比如说供货商、价格、资源等，如果到一些大城市，现有的模式和价格可能就不再占有优势。
总之，对于追求顾客体验和员工待遇的胖东来，注定无法有大量的资本去扩张，而且于东来本身的构想也志不在此。
如此成功的胖东来模式，不能在全国扩张确实是一种遗憾，这样的好企业反而无法进一步扩张，实在现实的有些残忍，但从总体来看，这也许不算是坏事，得与失自在人心。
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