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记者实地探访福州社区卫生中心:药品紧缺和“战斗性减员”是最大困难

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在如今的基层医疗机构,要打这么几场“硬仗”:全科门诊正常运转,接种新冠疫苗刻不容缓,境外隔离人员隔离点工作照常进行,而最艰巨的任务,当属发热门诊的运转。

随着福州市所有二级及以上医院发热门诊、所有乡镇卫生院、社区卫生服务中心设置发热诊室“上线”,居民家门口的基层医疗机构开始承担接收发热病人的重任,基层医护开始直面新冠防疫压力,避免大量患者冲击二级、三级医院。

一个上午看了130个病人

大部分是中青年

在福州市台江区鳌峰街道社区卫生服务中心,发热门诊被设置在中心外的简易金属板房,与中心保持一定距离,现场有1位穿着防护服的医护人员维持秩序。

病人先进入一间诊室挂号,随后来到候诊区域等候,待叫到号后,进入诊室。问诊结束,诊间结算后,病人便来到诊室外等候取药。看诊、开药、配药,基本10分钟内完成。

当天下午,排队的病人约有10位,就医人员中,各年龄段的都有,大部分为中青年。

“很快!这里离家又近,很方便!”刚拿到药的王大哥对记者说。

“这几日,发热门诊就医人数逐步增加,10个、20个……80个,今天一个上午就接诊了130位病人,预计未来几天会再增加,峰值不好估计,未来将面临极大考验!”

福州市台江区鳌峰街道社区卫生服务中心主任谢丹萍向记者讲述这几日发热门诊的概况,期间不时被电话打断:有居民咨询的,有单位同事请假的……

“退热药较为紧缺!目前中心根据症状开3天的药,有的居民特意来囤药,一般都劝回去了,我们首先保证急需人群的用药,药品也拆零出售,药剂科在紧盯热门药品的同时,也把目光投向了一些可替代药品,以此保证供应。”谢丹萍说。

据一位基层工作人员反映,目前省市政府负责调控药物分配,首先保证的是三级公立医院的供应,基层药品短缺成了一大难题。不少基层药剂科人员只能盯着福建省药械联合限价阳光采购平台帮单位“抢”药,能抢一点是一点。

为此,福州也鼓励基层医疗机构发挥中医药特色,制备协定处方,保证发热门诊用药。

一夜之间倒了7个

已有“阳康”医护陆续返岗

在基层卫生服务中心,最大的困难除了退热药品紧缺,就是“战斗性减员”。

在福州的各社区卫生服务中心,陆续有医护“中招”,有的基层机构医护人员感染率超70%。

一位医生告诉记者,现在进入诊疗区域取消了查验核酸,门诊医生的风险增加了。不少医生阳了后,全科门诊等也不得不暂停运转。

全科门诊照常开放

鳌峰中心有48名员工,目前“阳”了10个,昨天一夜之间倒了7个。

“奥密克戎的传播力太强了,不少药房的同事穿了隔离衣,还是防不住,今天我们就给要接触病人的药房同事配备了防护服。员工太珍贵了,不能让他们倒在工作岗位上!”谢丹萍说。

此外,中心还为全体职工发放“防疫健康包”,内含体温计、感冒药、抗原测试盒、中药制剂等,筑牢员工的健康防线。

“这个时候,我们就需要同心协力,共渡难关!”谢丹萍说,有的员工家里有人“阳”了,干脆拖着行李到办公室准备长期抗战;一些工作人员未雨绸缪,把办公室电脑设置远程控制,以便‘阳’了后居家办公;不少医护到病程后半程就开始申请返岗;同时已有8位“阳康”的医护人员陆续返岗。

谢丹萍也提醒居民

如果只是备药,首选药店,而不是社区中心。此外,非常时期,尽量避免来发热门诊增加感染风险,如果是轻度不适,可选择电话咨询签约的家庭医生,服用退烧药后3天不退,或老人胸闷、气促,应立即就医。

福建卫生报全媒体记者: 陈坤

编辑:杨小懒

审核:黄美辉、朱晓洁

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