聘丨这家外资财险诚招4岗位

苏黎世保险集团（Zurich）是一家领先的多险种保险公司，为210多个国家和地区的个人和企业客户提供服务。成立于150年前的苏黎世保险集团正在改变保险业，我们在为客户提供全面保险服务的同时还关注可持续发展，并逐步增加提供如改善民生福祉和增强气候适应性等方面的保障服务。

法律合规部 法律合规高级主管

工作地点：北京

职位描述

①按照银保监会、人行及其他监管机构的要求提供专业法律、合规建议和意见；
②审阅保单条款、业务合同和其他法律文件；
③按照法律合规部负责人要求完成总部和分公司法律、合规项目；
④按照集团及亚太区法务部、合规部要求提供法律合规支持，并协助法务合规部部门负责人参与法务合规项目；

⑤按照监管和集团要求草拟总公司和分公司法律合规规章制度和业务流程；

⑥组织开展合规自查工作，并对一道防线工作人员提供法律合规指导和培训；

⑦协助法律合规部负责人处理总公司和分公司反洗钱工作。

任职要求

①法律专业本科及以上学历，通过国内司法考试；
②优秀的中英文口语和书面表达能力；
③具有3年以上保险公司法务、合规经验；

④清晰的逻辑思维能力和分析、处理能力，严谨细心、责任心强、积极主动。

客户管理部 消费者保护权益助理

工作地点：上海

职位描述

①负责协助完成和落实公司关于消费者权益保护的各项工作，如消保规划、消保审查、宣教活动、考核与评价、监督检查、调查统计、数据报送、总结报告等工作；
②负责协助落实公司投诉管理工作，负责投诉案件的受理、转办、调查、上报，协调、督促相关部门妥善处理各类消费者投诉，结案后对投诉档案整理归档，并对投诉数据进行监测、统计分析、定期报告；
③负责协助落实公司消保审核和监督检查，协助各业务部门在产品服务和营销宣传等方面符合规范，针对发现问题采取有效措施督促落实整改；

④负责推动落实对与本机构存在合作关系的中介机构和第三方机构消保工作的监督评价工作；

⑤协助落实消保工作委员会的相关工作以及部门协作；

⑥其他上级领导交办的其他相关运营及项目工作。

任职要求

①大学本科及以上学历，包括但不限于保险、金融、法律等相关专业；
②具有较好的沟通能力、组织协调能力、数据统计及文字撰写能力；
③愿意从事保险运营和消保相关工作，有相关岗位工作经验者、或者熟悉保险保全、理赔及投诉等相关业务流程者、或者熟悉保险法律法规及保险监管政策优先考虑；
④能够熟练普通话和英语；

⑤能够熟练操作常用办公软件；

⑥职业稳定性强、吃苦耐劳、有耐心。

理赔部 Claims Handler

工作地点：上海

职位描述

①Promptly handles claims taking responsibility to resolve all enquiries from external to ensure delivery of a focused claims service；

②Acquires and efficiently organizes the relevant evidence and information to accurately assess the value of the claim and to recognize potential fraud/recovery indicators；

③Refers to customer specific claims handling protocol and/or customer proposition service commitment to ensure that we understand & fulfil the needs and expectations of our customers；

④Obeys the Regulation and Zurich Group Claims related rules.

任职要求

①Bachelor Degree with major in Medical or Legal；
②0-3 years medical related claims experience will be a plus；

③Good basic communication skills；

④Recognize the benefit of providing excellent customer service；
⑤Be able to articulate how to prioritize and work to deadlines；

⑥Desire to learn and be flexible to business change；

⑦Good at both Chinese and English.

金融险 金融险核保支持岗

工作地点：北京

职位描述

①Z-Horizon，GPP的业务数据录入以及更新工作；
②核心系统的保单以及批单录入和复核工作；
③保单草稿件的制作和确认；
④保单、凭证和付款通知书的出具（打印、装订、扫描）；

⑤客户反洗钱材料的信息收集；

⑥续保保单的赔付情况表制作；

⑦核保材料文件归档；

⑧业务线的相关系统的日常操作；

⑨完成核保交代的其他日常辅助工作；

⑩根据业务变化提出相应的IT系统变更需求，并做相应的需求验证；

⑪了解提单系统的指示，学习初级核保知识。

任职要求

①大学本科及以上学历，保险、金融、英语相关专业优先；

②一年及以上保险公司相关工作经验优先，有保险业相关经验者优先；

③学习和理解能力强，善于思考，敢于提问，能够快速接受新知识；

④具有一定的英文读写能力，CET6以上优先；

⑤熟练使用办公软件word、excel；

⑥掌握保险基础理论知识；

⑦具备较好的沟通协调能力和观察分析能力，逻辑分析能力、风险识别及评估能力；

⑧具有专业敏感性，严谨细致，责任心强，吃苦耐劳。

简历投递：15001245900（微信/电话）

hr@yanshu123.com（邮箱）

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