一线职工代表，都有哪些获得感？

杭州市工会第十六次代表大会胜利闭幕。参会职工代表热议大会工作报告对未来五年的规划，充满期待。大家结合各自工作实际，谈感想、说体会，这些来自一线职工的话让人深感共鸣。

职工代表：兰艳霞

80后

城区工会

参加工作时间：2007年

加入工会时间：2007年

现任：浙江五联律师事务所专职律师

兰艳霞代表说：

杭州市工会过去五年的工作硕果累累。作为一名劳模、一名律师、一名职工，我得到了工会提供的大数据等方面的培训，还享受了工会的疗休养等福利。同时，过去五年，作为志愿者律师，我参加了工会的各项法律义务咨询、法律援助等工作，深切感受到工会在帮助劳动者维权等方面的工作及力量。

让我印象深刻的故事有很多，比如有一位王某，他是外省来杭务工的保安，为增加收入夜里还另外兼职了一份工作，兼职单位没有为他缴纳工伤保险。后来他在兼职工作中受了伤，但工伤待遇迟迟得不到享受。经工会指派，我担任了王某的援助律师，通过证据材料的收集整理，向劳动仲裁机关提出工伤待遇的各项诉求，有效帮助王某获赔5万余元。那一刻，我感觉到了工会的力量！

自2020年新冠肺炎疫情以来，为了帮助解决企业与员工之间的矛盾与纠纷，工会在维护职工权益的同时，开展了集体协商技能大赛活动。我参加了大赛，很受启发：

集体协商在维护劳动者合法权益的同时，更是帮助劳动者与企业构建和谐劳动关系的渠道。后来遇到有顾问单位因为疫情原因开不了工，营业收入受到严重影响，无法正常发放员工工资。为此，我们以集体协商的理念及方法，引导企业通过与员工协商居家办公，与员工一起共克艰辛，度过艰难的时期。

未来五年，杭州工会的定位也是鲜明的，“为奋力打造世界一流的社会主义现代化国际大都市贡献工会力量”，我们一定撸起袖子，跟着工会加油干！

职工代表：何怡雯

90后

金融工会

参加工作时间：2012年

加入工会时间：2012年

现任：杭州市民卡管理有限公司服务部的业务组长

何怡雯代表说：

过去五年里，作为一线员工切实感受到了工会作为职工娘家人带来的保障！比如职工疗休养、职工体检、春风行动等等。

除此之外，工会活动丰富多彩，开展了各种才艺比赛，比如说像烹饪、唱歌、下棋、摄影等等，给我们员工一个展示自己的舞台。这些活动促进了我们员工之间的凝聚力，提升了团队精神，也激发了员工积极向上的精神风貌和对美好生活的追求。更重要的是，在工作之余，让员工放松身心，在繁忙之余得到解压。使得我们的团队更有活力、更有激情、更有向心力。

2020年2月，我参加了“抗疫复工”女职工摄影大赛。我们用镜头记录了一线职工在抗疫一线的昂扬斗志，鼓舞大家爱岗敬业、勤奋工作、快乐生活！

报告里提到的未来五年计划，每一点都跟我们员工息息相关。我最期待的是推进共同富裕、强化职工权益、维护和谐稳定的劳动关系。

未来五年，我期待各级工会以“五大引领”为核心，每一项工作都落地见效。而我如今也是工会大家庭的一员，我也会积极地尽到自己的职责：当好员工娘家人，做好员工暖心事，彰显工会服务性。

杭州市工会十六大已胜利闭幕

未来五年

您最期待的事情哪些？

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西湖之声记者东磊报道

值班编辑：沈芷沁

一审：虞露；二审：谢昊轩；终审：陈莹