有很多小伙伴还不知道公域流量和私域流量究竟是什么?它们有什么关联?又有什么区别呢?接下来将给大家介绍一下公域流量和私域流量,以及企业怎么通过公域流量和私域流量来获得最大的价值的?
私域流量,指的是个人拥有完全的支配权的账号所沉淀的粉丝、客户、流量,可以直接触达的,多次利用的流量。比如说QQ号、微信号、社群上的粉丝或者顾客,就属于是私域流量;
公域流量,是指我们不可控的,比如淘宝、抖音、百度、微信都是一个完整的生态,一个巨大的流量池,可以通过投放一些广告去获取流量,但是大部分流量都不能为你所用。
私域流量的好处:1,高效触达,公域获流量像是租房,房东说了算,私域养用户则像是买了自己的房子,不用每次触达;2,私域更利于做裂变,一个用户可以裂变出五个、六个用户;3,通过私域,可以更好提高用户生命周期价值,让用户多花钱,在天猫买消费品,下次要么是找不到;4,流量闭环,如果私域里能整合一波非常忠诚并且愿意共创的粉丝和用户。
公域流量作为私域流量的转化来源,通过技术实现促进直接转化或通过事件触发创造更多消费场景。一方面,营销技术的进步使得在很多场景下,如看电视、阅读、短视频、游戏、甚至线下智能终端、虚拟屏幕、产品包装等,可通过设置落地页的方式,使得用户通过点击、扫码等方式可直接转化成企业的会员。
另一方面,公域流量的曝光、点击等行为可作为私域流量的触发事件,从更多维度的场景下去激发私域流量的消费转化。基于私域流量的社交关系或品类关联推荐,可促进客户的关联人群或关联产品的消费,提升客户的单位价值。
通过以上可以看到,在公域流量中利用客户范围广和品牌持久活跃的特点,用户会从各方面了解有关企业品牌的相关内容,通过在公域流量上对企业品牌的认识、认知、认同,进而转化成为企业的用户,在成为企业用户的一刻,即为获客。大家对此怎么看呢?欢迎大家一起交流,可以在下方评论!
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