上海
来源：橙子的那些市井观察
特困人员是困难群众和兜底保障对象中最困难、最脆弱、最需保障的群体。为深入贯彻落实省、市民政部门关于困难对象主动发现和快速响应工作要求，中山市南区街道公共服务办公室严格实行定期走访机制，对困难群众主动发现、应保尽保，确保困难对象基本生活权益得到有效保障。
日前，街道公共服务办工作人员在走访中了解到北溪社区福涌经联社的梁老（化名）亟需救助。与残联、社区、经联社及周边群众多方交流后得知，梁老现年67岁，未婚未育，父母已故，无养老金，因患有精神二级残疾目前住在第三人民医院治疗。经综合评估，梁老符合特困人员申办条件，公共服务办工作人员立即对其展开精准救助。
因梁老包括身份证、医保卡、银行卡在内的相关证件全都丢失，且疫情期间无法进入医院探视，梁老在中山无亲无友，救助工作开展难度大。为尽快对梁老进行救助，公共服务办工作人员联系院内护士协助梁老提供委托书，并联动北溪社区及福涌经联社的民政干部担任其“监护人”，兵分三路为其补办相关证件、收集救助申请资料、申请办理特困供养手续。特困供养申请通过后，特困供养证办下来了，梁老顺利纳入特困集中供养人员，将于今年12月起享受特困人员待遇。
接下来，南区街道公共服务办将继续以需求摸排、个案帮扶等工作为基础，按照省、市民政部门工作要求，充分结合困难群众的需求，积极挖掘内、外部资源，对困难群众开展精准救助服务，逐步实现社会救助从“人找政策”到“政策找人”的转变。
中山南区编辑部
编辑：陈婧莹
责编：廖露媛
执行总编辑：陈惠宜
总编辑：钟季媛
素材来源：南区街道公共服务办公室
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