黑龙江
“以前要去窗口提交材料、办理业务，遇到材料不全的情况还要往返跑好多次，现在工作人员直接送服务上门，真是太方便了。”近日，哈尔滨顺达冲压件有限责任公司负责人在单位收到了市不动产登记服务队送来的不动产证。近期，全省首批13个不动产登记服务队在哈市正式运营，并面向企业群众提供点对点精准、专业、高效不动产登记服务。
不动产登记服务队是哈尔滨市不动产登记交易事务中心聚力优化营商环境、打通便企利企“最后一公里”推出的又一创新举措。年初以来，该中心在全力实现压缩不动产登记办理时限、开通涉企类不动产登记线上办理、推进交房即交证试点等工作的同时，注重从企业群众办事感受入手。
针对企业群众为历史遗留建设项目办理登记或其他情况较复杂事项过程中因对政策不了解“走弯路”的情况，该中心在完善各分中心政务服务大厅“疑难调处窗口”工作机制的基础上，选派业务骨干，成立以个人姓名命名的不动产登记服务队，专门专职为企业群众提供面对面精准服务，以“贴心聊天”方式拉近与企业群众的距离，宣传不动产登记政策、解读不动产登记办理事项和疑难问题，全程跟踪服务，畅通办事流程，确保企业群众诉求快速办理、意见快速反馈、问题快速处置，消除可能存在的误解和矛盾，提升企业群众办事的幸福感和满意度。
不动产登记制度改革纵深推进的背后，是为企业节约的大量成本。对冰城企业来说，真金白银的实惠，是从“最多跑一次”到“一次都不用跑”的提档升级带来的实实在在的红利。据悉，哈市不动产登记服务队试运营以来，已助力哈尔滨顺达冲压件有限责任公司等9家企业成功办理不动产权证书，得到了企业的好评。
来源：哈尔滨新闻网
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