11月12日,网上反映石桥铺四季香山小区孕妇雷某,早上电话联系社区产检,之后被送至九龙坡区中医院后孕妇流产,质疑送医延误。九龙坡区委区政府对此事高度重视,立即责成区纪委监委、区卫生健康委开展调查,现将初步调查情况通报如下。
11月12日上午7:20左右,雷某因自感身体不适,私家车不在小区,遂拨打四季香山物业办公室电话联系物业工作人员赵某某提出需派车就医,赵某某随后在“石桥铺迎宾路医疗救治保障群”微信群在线文档中上传了雷某就医需求信息。
7:35,赵某某又通过该微信群发出就医需求信息,请求处理。
8:01,石桥铺社区卫生服务中心付某在微信群看到该信息,随后电话联系雷某,询问其身体情况。雷某自述其怀孕10周,身体不适,需要就医。
8:24,付某研判后在“石桥铺迎宾路医疗救治保障群”发出“孕产妇转诊需派车安排表”,表内将雷某安排到九龙坡区中医院就医。
8:40,老顶坡社区工作人员肖某某收到付某“安排车辆到九龙坡区中医院就医”的通知。当时社区唯一的转运车已有一名癌症患者、两名孕妇预约送医就诊,社区暂无其他车辆。
9:45,小区物业工作人员赵某某、社区工作人员肖某某开始沟通安排车辆,但一直没有落实。
10:48,雷某打电话给石桥铺社会事务办工作人员张某,说其身体不适,需要外出就医。张某随即联系肖某某,肖某某反馈转运车辆因缺电,正在充电中;随后张某联系老顶坡社区书记丁某,请其协调派车,丁某回复马上安排。与此同时,四季香山物业经理郝某到社区与肖某某沟通协商,准备用物业公司负责人王某某私家车将雷某送至九龙坡区中医院就医。期间张某连续两次联系雷某,询问其车辆安排情况。
10:59,四季香山物业公司负责人王某某用其私家车送雷某及其丈夫前往九龙坡区中医院,并于11:26到达区中医院。
调查发现,社区对于居民外出就医按流程进行处置,网传120救护车进入小区受阻等情况不属实。但确实存在社区工作人员、物业公司与患者本人之间沟通不及时、不到位,社区车辆保障不及时,社区工作人员应变处置能力不足,没有急群众之所急等问题。我们已向当事人真诚道歉,并责成有关方面给予当事人适当补偿,已获当事人谅解。同时,区纪委监委对有关干部立案调查,相关部门对物业公司进行详细调查,依纪依规对相关责任人严肃处理。信息来源新京报
如果这件事属实,不知道这是第几起新疫情防控导致的悲剧了。 根据小区知情人讲述,这名孕妇的年纪有点大,之前一直没怀上,这次好不容易怀上后,她小心翼翼地保护自己。可是11月12日,女子早上7点左右起床后,发现自己下身有血,而且肚子疼,于是马上打了120电话求助。 但是让女子失望的是,120说疫情期间不能直接来小区,因为小区封控需要单线安排,只有社区同意了他们才能来接女子。 于是女子马上打社区的电话,可电话一直占线,没有办法,女子只能向物管求助,但物管也一直说自己跟社区联系了,但社区却迟迟没有派人!
可女子的肚子越来越疼, 她怕肚子里的孩子有危险,就跟请求物管让自己去医院,但是物管不同意!说小区封控他们没权利放人出去,只有社区同意了才行,可是社区又联系不上,女子当时几乎绝望。 后来十点半的时候,女子没办法只能在群里向其他业主求助。她说:“我早上七点多打的电话,但社区一直没有安排人送我去医院!
而物业一直推辞说已经跟社区联系了,可现在三个小时了,什么时候才能让我去医院!我在流血,还让我下来登记?” 群里的业主看到女子发的消息后,都很担心女子,甚至还有人表示自己愿意开车送女子去医院,但物管就是不放行,坚持要社区同意。 后来女子被送到附近医院的时候,已经11点了,孩子就这样没了,女子崩溃大哭。
女子越想越愤怒,她认为自己打电话4个小时后才被送到医院,是被延误就医的时间才会导致孩子没的,所以她要为死去的孩子讨个公道。 看到这件事情真的让人又痛心又愤怒,这种延误送医的事情为什么会屡禁不止? 确实,从通报的情况来看,每一个环节都在忙前忙后,好像都没有问题,貌似都很尽心尽责,可遗憾的是,在这种严丝合缝的“流程效率”中,不到10公里的路程,走了整整4个小时零6分钟。
疫情期间,救护车要单线安排,那社区的电话就是救命的通道,可是电话却一直联系不上,当天是谁负责值守?为什么电话迟迟不接?社区有没有想过给小区留个绿色通道? 患者就医层层填表,层层审批。好不容易流程走完,却又因为社区送医车辆不够而陷入等待中。医生有空,私家车有空,好不容易审批通过,专门的转运车却没有空,这不是人为造成资源挤兑吗? 物管阻止女子就医,表面上他是在执行疫情的命令,但疫情命令可没有说要见死不救!此事物业明显失则!
女子告知物业自己下身流血,可物业让她在家里苦等了3个多小时。物业一点都没尽到义务。 而且有种情况叫紧急避险,女子为了孩子完全可以自救去医院,物业没有权利阻止女子自救! 可物业不放行的原因是怕社区追究责任,这是真的可笑,如果你的行为是在救一条命,哪个社区敢追究你们责任? 更何况作为物业,业主向你们求助,你们就有借助的义务,哪怕派人去社区报告也行吧?就眼睁睁地耽误时间,于情于理都说不过去吧?
还有救护车进小区受阻是假的,孕妇压根就没拨打120。我比较好奇,发现问题不适,孕妇为何不是拨打120而是向物业求助?是认为身体不严重不至于请救护车急救,还是小区规定不能请救护车?如果是自驾车去医院小区会否放行? 根据官方通报,除了这名孕妇,小区另外还有3人预约就诊。看来,有求医需求先向物业求助在该小区不是个案。
思来想去,可能是这些患者真的认为自己的病情还达不到“需要急救”的程度?或是过于信任小区物业? 当时社区唯一的转运车已有一名癌症患者、两名孕妇预约送医就诊,社区暂无其他车辆。 这就是封控小区的防疫保障水平?基本的配套设备都不全,整个小区就一辆转运车,而同一时期急需车辆运送的情况随时会出现,倡议彻底放开的应该多到普通小区去看一看实际情况。
小区物业工作人员赵某某、社区工作人员肖某某开始沟通安排车辆,但一直没有落实。 9:45赵某某开始沟通落实,直到10:48,孕妇见还没派车,就跟小区的上级、石桥铺社会事务办工作人员张某求助。张某介入后,才有车辆将孕妇送医。 官方通报称,已对相关干部立案调查。从整个事件来看,我觉得街道工作人员比较认真负责,孕妇与其沟通时,立即协调安排,联系小区工作人员之后又联系社区书记,送医过程中又两次询问送医情况。至于社区相关干部,这种工作作风,确实有必要好好查一查。
有些人工作一出错,别人就要付出生命的代价,道歉对不起追责也挽救不了逝去的生命,我们总是能看到这样或者那样的悲剧。 现在越来越多的孕妇也担心自己会不会遇到这种情况,比较现在看病确实比较难,而且因为孕妇要进医院检查,所以现在很多人其实没有怀孕这个打算,这几年我认为生育率数据会比较难看。 保证绿色就业通道,真的极其重要,如果家里有老人孩子要看病,一定要赶紧联系各方面,并且要保留录音证据,没有办法解决,只能靠自己把家人送医院了,自救很重要,因此我认为有辆车很重要,特别是现在疫情期间。
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