近日,工行安庆太湖支行开展第八期“青年员工大讲堂”活动。本次大讲堂活动由该支行青年员工授课,课程主题为“流水不争先,争的是滔滔不绝——运营业务人人会”系列八。该行分管行长、网点负责人以及全体青年员工参加。
针对近期对公客户网银限额调整问题发生多笔远程授权拒绝的现状,需要对此类业务进行总结复盘并对相关业务知识进行学习。此次课程则以该行某公司客户调整企业网上银行支付限额为切入点,通过案例解析的方式让全体员工知晓多个对公调额场景所需的相关材料,带领大家学习对公限额调整需把控的风险点以及流程操作中的易错点,要求大家业务办理时严格按照最新远程授权操作指引注意要点进行操作,提高业务运营风险意识,规范业务处理流程。此次授课使青年员工知晓并规范化学习了对公网银限额调整业务操作,增加了员工的业务熟练度及减少了业务知识盲区,长期坚持青年员工大讲堂活动有利于太湖支行形成良好的工作学习氛围。
活动结束后,该支行分管副行长要求青年员工要切实做到教学相长,学以致用,青年员工要在本职岗位实现自身价值,发现自身亮点,展现自身才华,切实提升青年员工职业素养。(黄潇)
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