医疗行业劳动力管理数字化转型案例合集

随着 “十四五”规划“和健康中国2030”的不断深入，如今，医疗健康已经上升到国家战略层面。在疫情的影响下，人们对优质便捷、智能高效的健康医疗服务的需求更为迫切，生物制药与医疗器械制造的数字化、智能化转型也成为了目前行业中普遍关注点。

那么在医疗健康产业数字化、智能化转型进程中，如何有效加速实现国内医疗高质量发展？在不同的行业有着不同的侧重点。

医疗器械制造与生物制药行业都是典型的高科技+知识密集性产业，进入门槛高、竞争激烈。劳动力管理数字化的关键点在于：如何降低劳动力成本、提升工时能效与员工体验。

医疗服务企业则是考勤方式管理效率低，误差大。医疗服务行业有大量轮班和值班需求，人员排班难度大，耗时长不合理，员工满意度差，合规风险高。劳动力管理数字化的关键点在于：如何快速响应、合理安排人效，提供优质医疗产品和服务。

劳勤医疗行业客户案例分享

九洲药业 | 生物制药企业

浙江九洲药业股份有限公司（股票简称：九洲药业；股票代码：603456）成立于1998年，是一家知名的医药高新技术企业，致力于为国内外创新药公司及新药研发机构提供创新药在研发、生产方面的CDMO一站式服务；同时为全球化学原料药及医药中间体提供工艺技术创新和商业化生产的业务。是全球卡马西平、奥卡西平、酮洛芬和格列齐特原料药的主要生产商。公司先后获得全国医药行业百强企业、国家原料药出口龙头企业、国家高新技术企业、国家技术创新示范企业等荣誉。

劳动力管理数字化成果：

1.假勤审批线上处理，方便快捷，有效提升管理效率。

2.集团考勤规则统一，个性化考勤规则设置，通过考勤制度及加班工时内控规则设置，预先防控合规性风险。

3.考勤数据及汇总、个性化报表配置，为判断人力配置与加班合理性提供依据，从而提高人效，优化成本。

4.考勤结果确认界面可直接灵活调整班次，生产排班更加快速便捷。

泰尔茂 | 医疗器械企业

泰尔茂成立于1921年，经过百年历史的发展和沉淀，集团不断扩展其海外业务布局，全面加速自身全球化进程，逐渐成为日本乃至全球医疗器械制造行业的龙头企业。上世纪80年代，泰尔茂进入中国，作为泰尔茂的重要战略市场，中国市场的业绩在过去20年间一直保持两位数的年复合增长率，成为泰尔茂全球业务增长最快的地区之一。

劳动力管理数字化成果：

1.考勤结果全自动计算，有效提升了HR的工作效率。

2.系统自动对接MES系统智能进行人员排班推荐，精准控制劳动力成本。

3.系统通过对各派工单的追踪，实时统计各派工单参与人员的工时能效，逐步建立起了对于人员的生产能效数据库，以及各产品的工时能效标准。

4.劳勤系统完整记录人员的生产过程轨迹，精确实现了人员成本分摊。

复医天健 | 医疗服务企业

上海复医天健医疗服务产业股份有限公司(Shanghai Fumed TianjianCo,Ltd.)，复旦医疗产业投资公司成员，为国内百余家以三甲为主的医院客户保驾护航，公司业务从保洁、运送、安保等传统医院后勤医疗支持服务逐步拓展到医院餐饮管理、设施设备运行维护及维修管理、能源管理、停车管理、后勤信息化管理等医院科技智慧后勤服务。医院分布在上海、江苏、浙江、重庆、福建、安徽、新疆、广东、四川、江西等地，年服务超过300万住院病患和7000万急诊病患及家属。

劳动力管理数字化成果：

1.统一集中化的劳动力管理平台，实现考勤自动化。

2.动态数据分析，帮助管理层及时有效调配人力。

3.聚焦最小业务单元，合理合规排班。

4.减少企业的非必要工时成本支出，提高劳动力效能。

劳勤深耕劳动力管理领域20余年，曾服务多个医疗行业大型企业如：强生、拜耳、泰尔茂、联影医疗、复星凯特、九洲药业、华东医药、扬子江药业、豪森药业、复医天健等。劳勤有着非常丰富的劳动力管理行业经验，拥有完善的技术支持，丰富的实施经验，深刻理解人力资源管理者与企业在当前时代面临的顾虑和挑战，为医疗行业企业提供全流程劳动力管理解决方案，有效帮助企业客户保持优质服务，控制人工成本，提升管理效率，降低合规风险。