随着今冬供暖季的日益临近,驻马店市热力公司2022——2023年度供热缴费工作于10月20日起正式启动。
据了解,驻马店中心城区各供暖小区的维护保养目前已经接近尾声,小区试压工作已陆续开展,广大市民一定要留意各自小区内张贴的打压通知,打压期间家里要留人,避免供热管网出现问题,导致家里发生漏水等意外情况。今冬供暖时间为2022年11月15日至2023年3月15日。如遇异常气候将根据行政主管部门意见作适当调整。
今冬采暖期收费从2022年10月20日起至2022年11月15日。为了给广大热用户提供优质供热服务,热力综合服务中心周六、周日、节假日期间正常工作。
用户缴费前需确保室内暖气设施密闭完好,热用户不得私自拆改室内供热设施,否则发生漏水由用户自行承担。市民可以到热力综合服务中心大厅或者是中国银行市区各网点进行缴费。也可以绑定编号为8位数字的用户卡号,仔细核对用户信息确认无误后,再通过支付宝、微信、咱的驻马店APP等方式,进行线上缴费。为避免收费高峰期间开阀量大拥堵,请广大用户早日缴费。用户缴费后,工作人员将按照缴费顺序先后上门开阀。
广大用户需要注意的是,凡是接入市政供热系统且本供暖季不用热的用户,需要携带房产证及户主身份证复印件,于10月31日前到热力综合服务中心办理"报停手续"。逾期将视为继续用热,按照标准予以收费。
如果市民还有需要咨询的问题,可拨打热力客服电话: 0396-3589966、3586699、3586677、3589977进行咨询。
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