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罗永浩住的小区供暖系统出了问题,他找到物业:知道我是谁吗?

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罗永浩在一次演讲中讲到了一个小故事:他住的小区供暖出了问题,暖气开了跟没开一样,他给物业打电话,物业说:这是开发商的遗留问题不属于我们物业负责,老罗不甘心又找到了开发商,开发商很果断地拒绝了他:房子都卖出去了,跟我有啥关系,有问题找物业啊!

他说他那段时间就像一个球一样,被物业跟开发商来回踢,遭受了不少白眼和嘲讽,开发商非常厚颜无耻地告诉他:我们最近新开了一个楼盘,冬暖夏凉,用的是最先进的供暖和制冷系统,您要不要考虑一下?

老罗听出了他的话外之音:有钱就换好点的房子,自然能享受到更尊贵的服务,没钱换房就别叨叨,你不烦,我都嫌你烦!

老罗强压制住上去扇他两巴掌的冲动,又找到了小区物业,话说得很客气:“暖气费我们一分没少交,但这个暖气形同虚设,你说怎么办吧!是退钱,还是帮忙解决这个问题?

物业很直接地告诉他,退钱是不可能的,你一退别的住户也要退,那整个小区就全乱套了;可是供暖的设备是开发商当时选的,现在出了问题,我们也没办法...

其实说了一圈,什么有用的话都没说,责任倒是推得一干二净,说完物业摆出一副死猪不怕开水烫的架势看着老罗。

老罗没说话,转身离开了。

但你以为老罗就这么算了吗?

开什么玩笑,他可是把“打假斗士”方舟子逼到电梯角落的人,他如果不是没有韩寒写作的文采,韩寒+方舟子一起打嘴仗都不一定能干过他。

回去以后,老罗就在业主群里面了解了一下情况,得知有几位业主想法跟他一样:打定主意要找物业讨个说法。

于是,他私底下找到那几个业主,建了一个“刺头群”,安排好了工作,6个人3班倒。每天2个人轮流去折磨物业跟开发商,这几个人里面有懂法的,有搞工程建设的,有搞广告宣传的,每一次都能给物业和开发商整点“新花样”出来。

不到一个月,物业跟开发商直接崩溃了,同意出钱给小区加装锅炉,但要求是暖气费加倍,理由很简单:这是计划之外的投入,所以不适用之前的物业管理费规定。

那一个月的时间里,物业这种没皮没脸的行为老罗他们见多了,于是又是第二轮的“硬怼”,刚过了半个月,物业妥协了:加装锅炉,暖气费一分不涨。

“刺头群”大获全胜,你以为老罗的这个故事讲完了吗?

并没有,相反才刚刚开始。

这一个半月的“维权”过程中,“刺头群”的群友经历过最痛苦的问题不是开发商的不作为和物业的推卸责任,而是身边家人的不理解。

“没暖气就没暖气呗!冬天也就这2~3个月,熬一熬就过去了。”

“你一个大男人,天天下了班就去物业门口吵架,你不觉得丢人嘛!”

“看,找了也没用吧!还耽误工夫,有那个时间还不如陪陪孩子呢!”

讲到这儿老罗忍不住爆了一句粗口:什么时候维护自己应该享受的正常权益,变成了给人找麻烦的一件事了,这特喵的是什么混蛋逻辑?

供暖事件解决之后,老罗看到有人在物业群里感慨:“最近屋里好暖和啊,其实大家不要整天抱怨,要相信,只要慢慢等待,生活总会越变越好的。“

老罗看到这句话,差点一口鲜血喷在手机屏幕上。

演讲的最后,老罗说:

“这个世界上,最无耻的就是这种人,不公平的事出现时,他忍着;有“刺头”站出来发声了,他拖后腿,说风凉话;最后维权成功了,他立马切换笑脸,感叹世界的美好:只要有耐心,该来的总会来的。”

这种人,用郭德纲的一句话来点评就是:离他远点,不然雷劈他的时候,可能会连累你。

老罗碰到的情况我们或多或少应该都碰到过,但很少有人会站出来,因为他一旦站出来,这种人就会出来教育他:这社会就是这样,你一个人改变不了的。

我不是劝你当“刺头”,因为代价太大,但以后如果碰到了这种人,希望能大声送他一句话:去昵喵的。

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