什么是霍桑效应？看完这篇你就懂了

有一所国外知名的学校。在入学的时候，会对每个学生进行智力测验，以测验的结果将学生分为优秀班和普通班。结果有一次在例行检查时发现，一年之前入学的一批学生的测验结果由于某种失误被颠倒了。也就是说，优秀班的孩子其实是智力普通的孩子，而真正智力较高的孩子却在普通班。但是这一年的课程成绩却如同往年一样，优秀班明显高于普通班，并没有出现异常状况。原本智力普通的孩子被当作优等生被关注后，他们自己也认为自己是优秀的，是高智商的。所以额外的关注加上他们自己的心理暗示，使得丑小鸭真正的变成了白天鹅。

这里面包含了一个管理学的效应，叫做霍桑效应。指当人们意识到自己正在被关注或者观察时会刻意去改变一些行为或者是言语表达的效应。同时霍桑实验提出，满足员工的需求当中，金钱只是其中的一部分。还有一部分需要的是感情上的慰藉、安全感和归属感。

所以如果你想要变得更优秀，你可以选择在一个好的团队和一个好的企业中。因为优秀的组织会暗示你，你真的很优秀。正是因为你的优秀，才能同更优秀的人在一起工作，这样在不知不觉中，你会对自己的要求变得越来越高，同时会在无形中超越了更多的同龄人。这就是近朱者赤，近墨者黑。

那么作为管理者，如何正确的使用霍桑效应来给你的团队带来正向的激励呢？

第一。要重视你的员工，不要无视你的员工。腾讯掌门人马化腾手下有一个CEO，晚上12点加班，开完会发了一个朋友圈，说为了锻炼身体，决定跑步回家。这个时候马化腾在微信上马上给他留言，你是换了衣服再背着背包跑吗？对方回办公室换了衣服包，让司机送回家。马化腾紧接着又回复，路上的人和车那么多，让司机把你送到体育场或者室内跑会更安全吧。领导的切身的关怀，让员工感受到了备受重视的感觉。所以他一定会非常努力的工作。

二、企业老员工的特殊的待遇。虽然现在很多企业都让绩效比较差的老员工离开了企业，但是对于那些没有离开，兢兢业业在企业工作的资深员工而言，他们的忠诚和价值观的高度融合是非常难得的。所以对于他们而言，用感情和精力作为切入点来维系这种关系是最适合的。可以通过经常的私密的一对一的交流，让他们感受到依然是受到领导重视的。这样他们的工作热情和效率就不会因为时间的长久而被磨灭。

三、年轻员工要投其所好。00后慢慢要成为企业职场里的新生大军了。如何更有效的管理思维活跃、个性独立的00后员工，已经成为管理者的新挑战。00后员工更喜欢直接的交流方式和能够帮助他们成长的导师型的领导，需要不断的调动他们的积极性。作为管理者，可以通过更多的非正式的团队交流，多增加彼此的共同话题，让他们感受到你关注他们关注的领域。比如说你可以一起跟他们聊一聊潮牌，聊一聊二次元，让他们觉得跟你交流没有任何的障碍。同时00后是需要不断被关注的群体。所以作为领导，每天最好抽出十分钟的时间询问一下他们工作的进度和困难，能够让他们备受鼓舞。

作为管理人员，首先要学会关注你的下属。其次要学会鼓励你的下属，最后要擅长利用非正式的职场场景，妥善处理不同职场人的沟通和交流。职场也需要将心比心，不要太官僚，要真诚的关心和尊重的下属，才能激发团队热情而高效的运作。我是汀兰，跟你聊聊更多企管中的干货。喜欢我记得点击关注，持续更新有价值的内容。