玄武云.玄讯智研：深度数字化时代，国台带来了哪些启示？

持续发力，数字化营销创新

国台作为新名酒企业，对数字化的接受度更高。
2022年是“扶商元年”，围绕业务底层逻辑，国台持续发力数字化营销创新。夯实百亿规模系统支撑的过程中，国台嫁接自动化、数字化、智能化新技术，在生产、销售和企业管理的各个环节进行循序渐进的系统创新。

有别于很多酒企以经销商为单位的业务管理模式，国台的业务以服务经销商为核心，市场政策、费用、订单、搭赠、返利等都围绕合同展开，这是国台业务模式的核心特点。企业间的业务流程逻辑大抵有很多相似之处，关键的不同在于，国台的这套营销体系已经实现了全流程在线。

“别的企业可能零星做了某一模块的应用，但国台是从电子签约开始，全体系、全流程都在线上，形成了一套完整系统。”天士力集团数字化前台总监史建华表示。
国台营销端最核心的系统有三套，一是一体化数字营销平台，一是贯穿全流程的溯源系统，还有一个是ERP系统，它们构成了国台现在核心的营销体系。
“一体化”，这种特质，在国台的“一体化数字营销平台”（以下简称营销平台）上体现得最为充分，这是与近期刚刚在港股上市的玄武云玄武云.玄讯合作的项目。
恰如其名，这个平台第一大特点就是“一体化”，将营销全过程因素的管理，不管是大B、小B，还是C都连接到营销平台上，前端对接经销商，再下接ERP系统。

国台营销端的数字化，主要围绕外部服务链路展开，通过数字化实现对商、对消费者的服务。

数字化如何为经销商赋能

国台始终坚守共创共享，2007年以来，就始终践行“让经销商赚钱国台才能发展”“今天是合作伙伴，明天是股东一员”的理念。这种赋能意识也折射在了国台的数字化建设上。
国台的系统分成两类，一类是传统的商业套件，就是精准管控、精准解决，比如要发货，有个ERP就能解决；另一类围绕客户，是互联网化产品思维性质的，它需要面向经销商、终端、消费者迭代，要考虑如何让客户用得舒服，让消费者觉得舒服，以及动作间的关系如何处理。

换句话说，要用互联网产品思维去设想、代入经销商在系统上的体验。
一、提升经销商下单体验。
经销商下单的积极性所受影响因素是多方面的，因此，国台与玄武云.玄讯在设计一体化数字营销平台系统中解决下单问题时，有很多细节之处。这里选择比较有通用性的解决方式作为分析样例，比如经销商账户管理。
对很多企业来说，经销商打款账面的跟踪与到账核对问题也是老大难，需要经历打款——回执——财务核对——到账的繁复流程，不论对于经销商，操作都很繁琐，工作量大，效率低且易失误。
而国台与玄武云.玄讯通过营销平台里优化各种细节设置，逐步提升经销商下单体验感。
二、为经销商渠道动销赋能。这自然是国台营销数字化在经销商赋能上的另一重点。而要论拉动销，各类活动对于渠道动销和品牌市场经营的意义不言而喻。

国台今年的“春耕行动”着力赋能经销商“开枝散叶”。年初以来，国台为每位战略合作经销商配置了专门市场人员，全程协助其制定全年落地方案，包括月度销售活动主题、季度销售策略、旺季旺销办法等。此外，制定专门方案，合理搭配高端品鉴会、小型订货会、好酒进名企等动作，有力助推经销商季度动销。

今年以来，国台以“春耕行动”拉开了国台服商、全面深耕、高质量增长的序幕。可以预见，随着对赋能经销商理念的深度贯彻，与经销商数字化支撑体系的逐步完善，国台提出的共创共享厂商关系将更加深入。

为什要看数字化

（一）在线化才是数字化的基石，否则无从谈起
从过去的业务思维向数字化转型转变时，很多企业往往会出现一个问题，只考虑单个模块的线上化，而忽略了整体流程。从国台的项目建设经验上来看，在数字化规划开始，就要有做到全流程在线化的意识，不管是对于大B小B还是C。
正是基于全流程在线，国台数字化系统的一体化才有实现的可能。

（二）用互联网产品思维去做系统，让系统为业务变化时刻准备着
贯穿企业数字化建设有两套很重要的思维方式，面向内部的是商业套件，面向客户和消费者的是互联网产品，前者强调严谨性和简洁便捷性，后者强调根据互联网的场景化思路开发迭代。用不同思维方式去考虑不同系统建设的优势就在于，能够确保系统边界清晰，在明确系统目标、考量系统效果的过程中不跑偏。
拿互联网产品思维来说，高速发展中的企业有一个共性就是业务变化快、业务场景多样。因此，这类企业要在业务快速变化的同时，让系统建设也适应这种变化节奏，需要营销中台快速响应前端的营销业务变化，这也是我们从玄武云.玄讯方面了解到的项目难点。
这个时候，互联网产品思维的威力就发挥出来了。

一体化营销数字平台建设的可贵之处，就在于充分考虑了大量特殊业务场景，在系统上进行了很多碎片化设置，预留了很多根据业务变化调整系统配置的可能，确保了系统的灵活性、便捷性与可拓展性。比如通过aPaaS平台强大的开发配置能力，为国台量身打造了下单&奖励授权功能，订单授权产品灵活配置，业务发生变化时，可以快速通过配置，满足随时需要根据市场情况快速调整经销商下单及奖励发放的需求，减少开发工作量；比如根据时有调整的奖励制度，奖励模式和比例能够快速配置，过程中批件处理灵活，后续变化改造成本低、速度快。
按照玄武云.玄讯项目总监的话来说，系统要做好随时为业务场景需求转变的准备，不能因为系统约束业务，在做任何系统规划时，为业务需求可能发生的变化预留好口子，让系统灵活性跟业务相配合才能让系统更有价值。

基于品质，做高品牌，国台沉得住气、创得出新。