山西
益州之战中，庞统战死，刘备不得不派关平去荆州求援。诸葛亮看了刘备的书信，大惊失色，于是准备亲自带兵入川，与刘备两路夹击刘璋。此时，留守荆州的重任便交给了关羽。诸葛亮将印信交给关羽的时候，顺便询问了关羽关于镇守荆州的方略。诸葛亮询问关羽道：“如果曹操带领大军来袭，你该怎么办？”
关羽回答道：“以力拒之。”诸葛亮点了点头，再次询问道：“如果曹操和孙权一同来袭，你又该怎么办？”关羽再次回答道：“分兵拒之。”诸葛亮回答道：“若是如此，荆州危矣。”他送给关羽八个字，是“北拒曹操，东和孙权。”关羽表面上对军师诸葛亮的镇守荆州八字方针非常信服，表示要铭记肺腑。
然而，关羽实际上没有将军师诸葛亮叮嘱的“北拒曹操，东和孙权”八字方针放在心上，他只记住了前四个字“北拒曹操”，却忘了“东和孙权”后四个字。
关羽忘了“东和孙权”四字，他干了这三件事，分别得罪了东吴的诸葛瑾、鲁肃、孙权三人，为东吴偷袭荆州埋下了伏笔。
第一件事：关羽严词拒绝交割三郡，得罪诸葛瑾。
刘备入川后，孙权继续向刘备索要荆州，于是使出计策，假装拘禁诸葛瑾家小，令其去益州向刘备与诸葛亮索要荆州。刘备和诸葛亮不得已，准备先还一半荆州，割让长沙、零陵、桂阳三郡给孙权。诸葛瑾拿到刘备的亲笔书信后，辞别刘备和诸葛亮，准备去荆州，找关羽交割三郡。关羽听了之后，严词拒绝。他表示荆州乃是大汉疆土，岂能随便给旁人，将在外，君命有所不受，即使诸葛瑾有刘备的书信，也没用。
后来，关羽越说越离谱，执剑在手，表示如果诸葛瑾再多说一句，便砍了他，将诸葛瑾赶走。诸葛瑾羞愧难当，但是无济于事。诸葛瑾索要荆州，刘备和诸葛亮都在打太极，将事情办得滴水不漏，而关羽却太刚硬了，一点也不给诸葛瑾面子，得罪了诸葛瑾。好歹诸葛瑾是军师诸葛亮的兄长，不看僧面看佛面，也不应该如此羞辱诸葛瑾。
第二件事：关羽单刀赴会，得罪鲁肃。
诸葛瑾千里迢迢入川，没有索要回荆州，白跑一趟。鲁肃使出一计，“请关羽过江赴会，埋伏刀斧手，如若不成，便将其斩了”。关羽仅带着周仓及八九个关西大汉，来赴会。会上，关羽和鲁肃两人针锋相对，最后关羽提刀挟持鲁肃，到了江边，才放开鲁肃。鲁肃看着关羽战船远去，“如痴似呆”，心中肯定对关羽恨死了。试问，关羽连东吴的老实人鲁肃都得罪了，被其仇视，他太不给情面了。
第三件事：关羽拒绝和亲，得罪孙权。
孙权得知关羽有一女，还没许配人家，而他恰巧有一个儿子还未成婚，于是准备和关羽结成秦晋之好。诸葛瑾来到荆州后，见到关羽，和关羽说明了两家结亲之事。关羽当场勃然大怒，说道：“吾虎女安肯嫁犬子乎？不看汝弟之面，立斩汝首！再休多言！”诸葛瑾回到江东后，向孙权如实汇报，孙权大怒，准备和曹操结盟，共同夹击关羽，伺机夺取荆州。
买卖不成仁义在，关羽和孙权两人结不成亲家，但也没必要撕破脸皮。何况孙权是一个非常记仇的人，关羽更不应该如此生硬拒绝。关羽可以更委婉地拒绝孙权的这门亲事，如果关羽这样做，不至于将孙权得罪彻底，也就不会将孙权彻底逼到曹操阵营。
结语
诸葛亮的镇守荆州“北拒曹操，东和孙权”八字方针，再三叮嘱关羽，但是关羽却没有听从。他只记住了前四个字“北拒曹操”，对于曹军，坚决痛击，与之势不两立。但是他却忘了诸葛亮八字方针中的后四个字“东和孙权”，做了三件得罪东吴的事情，严词拒绝交割三郡，得罪诸葛瑾，单刀赴会，得罪鲁肃，拒绝和亲，得罪孙权。关羽将东吴上层人物都得罪了，东吴和曹操结盟，偷袭荆州也就不足为怪了。
（本文主要参考《三国演义》）
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