市委书记的罕见动作，背后有深意

撰文 ｜ 余晖

今天的话题，从河南南阳说起。

8月26日，《南阳日报》报道了一则新闻，8月25日，该市出租车从业人员服务质量提升培训班开班，南阳市委书记朱是西以《争当文明使者 打造城市名片 助力高水平建设现代化副中心城市》为题，为400余名出租车驾驶员代表讲授开班第一课。

据《河南日报》报道，市委书记给“的哥”“的姐”面对面讲课，这在全国都极为罕见。

“你们真不容易”

在为出租车驾驶员讲课时，朱是西提到，“‘的哥’‘的姐’，你们真不容易。每天早上一睁眼，身上就背着100多块钱的‘债’，就得盘算着怎么把油钱、份子钱尽快挣够。你们起五更、摸半夜，常年穿行在大街小巷，迎风霜、顶雨雪，斗酷暑、战高温，不敢休息、耽误不起。你们辛苦啦！”

政知君了解到，南阳市中心城区3000多辆出租车，年安全接送乘客1736万余人次。

在现场，朱是西说，“我市全国文明城市创建成果来之不易，出租车行业功不可没。”

同时，朱是西还提到，现在南阳的出租车行业还有很多不尽人意的地方：乘车环境不佳、文明服务不优、遵章守纪意识不强等。他说，必须引起高度重视，从现在做起，全面整改提升，以一流标准提供一流服务、打造一流品牌、赢得一流口碑，为常态化文明城市创建增光添彩、再立新功。

“我们一定要让出租车司机成为体面的职业！”朱是西提到，出租车行业发展十分不易，广大出租车司机朋友更是非常辛苦！怎么让师傅们付出了有收获、贡献了被肯定、辛苦了有回报、安全上有保障、人格上受尊重，是行业主管部门必须考虑和解决的问题。

朱是西还对出租车从业人员提出四点希望，包括争做遵章守纪的示范者、争做文明礼仪的先行者、争做诚实守信的引领者、争做南阳形象的代言人等。

争创“全国文明典范城市”

这次罕见授课的背后，还有一个关键词，即“文明城市”。

政知君注意到，8月16日，南阳市曾召开“全国文明城市常态化创建工作推进会”。

在那次会议上，朱是西提到，南阳市全国文明城市常态化创建“还存在一些差距和短板”，他要求，深入开展“交通秩序集中整治月”活动，配强配足一线警力，确保时时处处有人管，成立出租车司机文明学校，定期开展培训。他说，市厅级领导干部要冲在一线，解难题、促工作、抓落实。

另据澎湃新闻报道，南阳市正开展2022年度“我来讲文明”主题实践活动，通过市厅级、处级领导干部带头讲、示范讲、一线讲，普及文明知识。

2020年11月荣膺“全国文明城市”称号的南阳，正持续推进全国文明城市常态化创建工作，奋力争创全国文明典范城市。

“全国文明城市”被视为国内城市综合类评比中的最高荣誉，“全国文明典范城市”则是“皇冠上的明珠”。

多地市委书记督导、暗访

2021年，中央文明办决定，先行开展全国文明典范城市创建试点工作。2023年将进行第一届全国文明典范城市评选。国内多地正积极推进全国文明典范城市创建。

政知君注意到，今年8月4日，四川省委常委、成都市委书记、市文明委主任施小琳带队督导检查了“全国文明典范城市创建工作”。

在检查过程中，施小琳先后去了锦华农贸市场、成都高新区会龙社区和温江区寿安镇百花社区、市交通管理指挥中心等。

她提到，“逐项抓好垃圾分类清运、文明标识设置、空中线缆规范、从业人员文明服务、商家占道经营、车辆违规停放等问题整改”“加强对不文明行为整治力度”等。

7月28日，浙江嘉兴全市争创全国文明典范城市工作推进会召开，市委书记张兵出席会议并讲话。

在当时的会议上，张兵说，“要切实增强创建工作的紧迫感，全员上阵、全力以赴，迎难而上、争先攀高，坚决打赢全国文明典范城市创建攻坚战。”“要抓好问题整改，分门别类建立清单，以最快速度整改到位、销号清零。”

7月21日，嘉兴市交通运输局还给出租车（网约车）驾驶员发了倡议书。

倡议书提到，要持证上岗，诚信待客，在显著位置展示行业规范，按规定配置服务监督卡；车身内外卫生整洁，车辆服务设施完好，规范使用计价器，按标准收费；在火车站、高铁站、医院、学校等客流集散地文明排队、有序接送客等。

还有江苏南京。

在2021年6月4日，南京市委市政府就召开了“创建全国文明典范城市动员大会”，当时，江苏省委常委、南京市委书记韩立明以“市创建文明城市领导小组组长”的身份出席。

今年8月8日，南京市精神文明建设指导委员会召开会议，对全国文明典范城市创建工作进行再部署、再推进。

韩立明提到，扎实解决居民小区物业管理、农贸市场规范经营、市容市貌环境整治等方面的具体问题，围绕礼让斑马线、电动车上牌、治理“停车难”、文明养犬等重点难点持续发力，以更大力度、更实举措抓好攻坚突破。

会前，韩立明以及南京市市长夏心旻等分别以“四不两直”方式，到农贸市场、背街小巷、医院、社区等，察看环境卫生、食品安全、疫情防控、停车秩序、公共设施、市民文明行为等，检查文明典范城市创建工作情况。

资料 ｜ 新华社 人民网 央视等

校对 | 罗晶

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