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运营《上门家政预约派单平台》最大的风险是什么?
如果这个的问题没有被发现和得到解决,那么家政平台的运营100%失败,是值得每一个家政平台运营者重视的核心问题。
那就是家政服务人员第一次从《上门家政预约派单平台》接单后,私下添加业主的微信号,后期绕开平台,自己和业主沟通,业主直接联系服务人员上门做家政,这样平台就为家政服务人员免费做嫁衣了,平台花费大量的时间和资金来推广引流顾客,然后顾客都变成了家政服务人员的了。私单问题不解决,平台迟早必死!
因为《上门家政预约派单平台》的运营成本,推广成本,靠家政人员第一次一个订单的抽成无法覆盖?必须靠复购,长期订单抽成!
那么如何杜绝家政服务人员走私单呢?给大家分享2个方法:
第一:举报制度
如果有业主举报家政服务人员走私单,可以向平台举报,平台赠送免费一次家政服务给举报者,家政服务人员被处罚1个月禁止接单和派单。
第二:奖励机制
平台的核心价值在于筛选优质家政服务人员给顾客,那么把服务时间最长、订单数量最多、服务满意度最高的优先在平台展示,给流量支持,这样优秀的家政服务人员可以获得更多的订单,赚更多的钱,为了获得更好的推荐和订单,家政服务人员都会要求业主在线上下单,帮他们刷出更好的数据,不会为了短期几个私单,损害长期更大的利益!
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