当下,Z世代人群已经成为消费市场的主力军,企业或者品牌要想获得可持续性的发展,必须要保证自己能够贴合、满足Z世代人群的消费需求。
值得庆幸的是,Z世代人群身上有着鲜明的个性特征,更便于品牌和市场提供服务。潮流零售行业的知名品牌KK集团创始人兼CEO吴悦宁就总结了Z世代消费者的特点,即“颜值即正义、社交即货币、个性即动力”。并对此不断完善自身品牌,从Z世代消费需求入手,助力品牌发展。
对此,吴悦宁带领KK集团率先提出了“高颜值”的品牌思路,即在品牌门店设计上,着重提升门店的颜值,吸引Z世代消费者打卡。因此,KK集团以“小清新”的彩色元素为特点,从空间布置、色彩搭配、产品陈列等维度升级门店场景,对消费者造成视觉体验冲击,从而实现引流和消费者的自传播。此外,公司有团队专门负责上架产品的组合和场景的设计,店内场景和产品组合几乎每个月都有更新迭代,使消费者每次到店都有新体验。
同时,KK集团吴悦宁也有提到:“消费者不会为打卡、门店的漂亮程度买单,更不会为商业模式、创始人的情怀买单,他们只会为产品买单。”所以,KK集团形成了“数字化选品机制”,即产品的上架、下架由大数据决定,背后的技术团队给每个单品提供全方位的支持与保障,规避了采购过程中可能出现的因主观偏好及利益引起的人为干预。在此基础上,KK集团才得以实现对优质产品的精准选择与高效更新迭代。
据了解,KK集团对产品采用“末位淘汰制”,产品更新率高达30%-50%,有限的物理空间持续焕发无限生机,消费者也能够有更好的购物体验,从而带来了更高的转化。不难看出,KK集团在IT系统上的前期战略投入,已经初见成效,KK集团的规模效应正逐渐显现。
在吴悦宁的带领下,KK集团运营模式所提供的服务正在极大的满足Z世代消费者的需求,各门店数量的不断提升、新品牌的不断孵化,都印证了KK集团的实力。期待在不久的将来,KK集团能够孵化出更多新的品牌,带给大家更多选择。
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