最有力量的人，是会讲故事的人！

　来源：IDG资本（ID：idg_capital）

　　上周四，雷军2022年度演讲刷屏，很多朋友也被雷军在演讲中提到的创业故事和个人经历而感动。

　　这无疑是一场成功的演讲，我们也欣喜地看到，受演讲的正面影响，小米的新产品刚一上市就收到了很多关注。

　　曾有人提到，所有伟大的事业，在某种程度上都属于推销工作：你必须向客户、潜在员工、媒体、投资者等传达你的理念和计划。除了优秀的沟通技巧外，这背后更重要的是你能否将愿景令人眼前一亮的传递出来，这就是叙事的力量。

　　无论是创业者还是投资人，会讲故事的人总是能更高效的触达自己的受众、达成自己的目标。《乔布斯的魔力演讲》《像TED一样演讲》的作者卡迈恩·加洛总结出了一系列讲故事的艺术法则。

　　我们精心挑选了他在另一本著作：《会讲故事才是好演讲》中的核心信息与大家分享，希望能为你今后的每一次讲述带来思考。

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　　如何才能讲出一个好故事？

　　| 开场就打破听众的期待

　　在信息层出不穷又容易共享的时代，如何讲一个抓人眼球又不容易被遗忘的故事？利用“违背期望理论”是一个好办法。

　　在人际交往中，我们总是对别人的行为有某种期望。如果一个人偏离了这种期望，就产生了“期望违背”。违背的结果可能是消极的，但是讲好故事的时候，这种让人不安的感觉是相当有用的。

　　如果要向别人推销污水净化系统，你会怎么做呢？呈现一系列的图表、数据来证明净水系统的高效吗？如果你的分享中以这些要素为主，那它就是“符合”听众期望的，换句话说，也是很普通的。

　　比尔·盖茨在他的“故事”中是这样开场的：他喝了一杯水。这位拥有亿万资产的慈善家喝的当然不是一口普通的水。那一杯水在5分钟以前还是人体排泄物。经过一系列的流程，污水被转化为干净的水。

　　这个开场来自比尔·盖茨博客中的一篇文章和一段视频，题目叫做“这台精巧的机器把排泄物变成了饮用水”。全世界的新闻机构和网络红人都争相报道这件事。

　　比尔·盖茨并不是为了推销净水产品，他是为了把人们的注意力吸引到威胁人类生存的卫生问题上。但是，这并不妨碍我们借鉴他讲故事的手法。

　　| 把整个故事分成3个部分

　　三要素原则是沟通的基石。

　　几十年前，研究人员就发现人类的大脑在短期记忆或者“工作”记忆中只记得3-7个要素。而我们为什么会对“3”这个数字情有独钟？人的思维方式是模式化的，而“3”是能够建立起一种模式或进程的最小单元数。

　　比如，短跑选手习惯于听到发令员说“各就各位——预备——跑”。例子还有很多，这些口诀确实都很有效，而它们之所以有效，就是因为简单好记。

　　三要素原则能让故事更加打动人心，因为它能让观众不断咀嚼回味这个故事，优秀的作家都遵循这一原则，我们最喜爱的儿童寓言也离不开“三”：三只小猪，三只小熊，三个火枪手等等。

　　在商业故事中，三幕结构对于简化说明和推广产品同样重要：

-你的客户不会想要了解你产品的全部200个特点，你只要介绍他们最关心的3个特点就好； -你的客户也不会想要听到52种营销理念，你只提出最棒的3种就可以； -你的投资人也不会需要知道投资你公司的23个理由，你只要列出他们会有收益的前3个理由就可以了。

　　| 以简洁词句和类比取代繁复，以具体和相关联的细节充实你的故事

　　也许你有全世界最优秀的产品或者最棒的点子，但是如果人们不能理解它们所解决的问题，就绝对不会为其付钱。乔布斯曾经说：“简化可能要比复杂化更困难。你得努力让自己的思维清晰，从而让事情变得简单。”

　　同样很擅长讲故事的埃隆·马斯克，也明白简洁易懂是传递故事的核心法则之一。

　　有人用弗莱什·金凯德年纪可读性测试来测量马斯克演讲内容的难易程度。这项测试是通过测量单词长度、句子长度、和其他因素来确定年级水平，也就是一个人要想理解某篇特定文本通常所需要的教育年限。例如《纽约时报》上的文章适合九年级及以上的读者，而给一般公众阅读的文本应当以八年级水平为目标。

　　测试结果显示，马斯克的讲述适合六年级甚至更小的听众。

　　好的故事不仅要有上面提到的困境、冲突和解决方案，还需要具体细节来帮助听众在其中找到自己的影子。细节能够增加故事的可信度，同时能把听众带入讲述者的世界。

　　科学家利用大脑成像技术，研究了人脑在阅读时的血流情况。他们发现，大脑对于我们接收到的画面、声音、味道和动作会进行生动的心理模拟。当我们听到一位讲述者分享一连串具体细节时，大脑中的某些区域就会被刺激，就像你在现实生活中真的经历了这些事一样。

　　故事是我们把想法传递给其他人的载体。你用情感、情境和相关性包装自己想法的能力是能让你在下一个10年更有价值的一项重要技能。如果我们本身就是一个故事，那我们就都是讲故事的人。你越早认识到这一点，就能越早开始塑造自己的未来。

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　　经典的叙事结构

　　作为讲述者，奥普拉运用了一种经典的叙事技巧来激励自己的观众：以自己的遭遇开头，帮助观众在故事中找到共鸣，然后从自己的经历中得出道理和教训。

　　她能够在2分钟之内完成这三步，就像2003年艾美奖颁奖礼上她第一次获得鲍勃·霍普人道奖时发表的获奖感言一样：

我在纳什维尔长大，我父亲经营一家理发店。我没办法劝他退休，因为每到节假日，所有的流浪汉都会来找我父亲免费理发，还向他要钱。这些家伙最后总是会和我们一起吃晚饭。 事后我常常跟父亲说：“爸爸，我们圣诞节的餐桌上难道不能有点儿正常人吗？” 我父亲说：“他们就是正常人。他们想要的和你一样。” 我会问：“是什么？” 他说：“喂饱自己。” 当时我以为他只是在说吃晚餐，但是后来我才明白他真正的意思，因为我们都是有相同追求的普通人。我们只是想知道自己是重要的。

　　经典的叙事结构需要以一个事实、一件事或一个行动作为开头。奥普拉的故事就是以自己的经历开头，也就是关于圣诞节晚餐的对话。

　　经典叙事的第二个特点就是故事的主角所经历的转变。当奥普拉的父亲解释为什么圣诞节要邀请流浪汉共进晚餐时，她的思想发生了转变。最后一部分就是主人公吸取经验教训，过上了更好的生活。

　　奥普拉擅长与观众交流，会让观众感觉自己也能实现相同的转变。奥普拉曾经对斯坦福大学的学生说：“25 年来，《奥普拉脱口秀》成功的秘诀就是人们从我身上看到了自己的影子。全世界的观众都能在我身上找到自己。”

雷军在演讲中，真诚地谈到了做盘古软件销售时的挫败感、在辞职后去酒吧解压、在BBS上网冲浪的经历，这些真诚的分享很容易让听众和读者在他的身上找到自己相似的经历，因此达到了引人入胜的效果。

　　另一位很会讲故事的人——J.K.罗琳在哈佛大学毕业演讲中，也采用了经典的三部分叙事结构：触发事件→转变→人生启示

　　① 触发事件

　　在大学毕业后的第 7 年，罗琳经历了“史诗般的”失败：

　　“极其短暂的婚姻瞬间破裂，失去了工作，成了一个单身妈妈，除了流浪汉，我就是当时英国最穷的人。我父母和我自己之前的担心都成了现实，不管以什么标准来衡量，我都是最失败的人。”

　　② 转变

　　罗琳发现了失败的好处：

“失败意味着去除那些无关紧要的东西。我不再伪装自己，而是开始用全部的精力完成唯一重要的事情（写《哈利·波特》）。 如果我在其他事情上成功过的话，就可能无法下定决心在我认为真正适合自己的领域里成功。就这样，最低谷成了我重建人生的坚实基础……失败教会了我无法通过其他方式学到的东西。”

　　③ 人生启示

“你可能没有经历过像我这样的失败，但是生活中有些失败是无法避免的。你不可能从没失败过，除非你小心翼翼到就像从没活过一样，如果是这样，那你从一开始就失败了。 你在挫折中变得更聪明、更坚强，意味着你从此以后完全有能力生存下去。只有经过逆境的考验，你才会真正认识你自己和周围的人。这才是真正的收获。”

　　世界上最振奋人心的讲述者把自己的个性与人生目标相结合，创造出属于自己的传奇。通过突出自己奋斗历程的三段式叙事法，他们激励我们更加努力，拥有更远大的志向，或者只是去过更好的生活。

　　我们从他们的经历中看到自己的影子，我们完全能理解他们的顾虑。我们为他们的成功喝彩，因为他们带给我们希望。如果他们可以克服困难，那我们也能。

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　　讲述者的无限能量

　　奥普拉不认为自己是“脱口秀主持人”，是因为她希望自己的人生故事能对社会有更大的贡献。她认为自己的任务是提高观众的意识水平。

　　振奋人心的讲述者让自己的工作拥有了超越职务或产品本身的意义。

　　星巴克首席执行官霍华德·舒尔茨的工作不是卖咖啡，而是创造人文精神；史蒂夫·乔布斯的工作并不是制造计算机，而是充实人们的生活；理查德·布兰森的工作也不是销售机票，而是提升客户的体验；奥普拉·温弗瑞也不是脱口秀主持人，而是要提高人类意识。

　　我们都有讲述故事的平台和自由发挥的天地。奥普拉的平台可能比你的大，但是我们都是从一张白纸开始书写自己的故事的。

　　如果你是一位作家，那博客就是你的画布；如果你是一位家长，可以竞选家长教师协会的主席，在舞台上大显身手；如果你有自己的生意，那销售区就是你的舞台。

　　平台没有大小、种类之分，它们都是能给你分享自己故事的舞台。

　　叙事的力量是非凡的。

　　乔布斯曾说过：世界上最有力量的人是会讲故事的人。讲故事的人设定了未来一代的愿景、价值观和议程。

　　期待读完这篇文章的你，可以尝试用其中提到的叙事技巧，为身边的家人朋友讲述发生在自己身上的故事。

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