龙华街道：创文专场书记茶话会掀起“人人参与创建”热潮

为深入推进文明城市创建各项工作，营造“人人参与创建”浓厚创文氛围，近期，龙华街道各社区用活“社区书记茶话会”平台，邀请居民围绕全国文明城市创建交流讨论、建言献策，提高群众参与治理的积极性，增强群众议事协商能力，不断提升社区治理效能。

目前，龙华街道累计开展创文专题书记茶话会20余场，收到辖区居民积极反馈，有效解决市容环境、交通秩序、公益宣传等重点难点问题118项，有力打通居民参与创建“最后一米”。

宣传宣讲 用文明擦亮城市底色

“原来我能为创文做这么多贡献！以后在社区宣传一定要叫上我参加。”在华联社区党委召开的“创文明典范城，做文明城市人”主题书记茶话会上，社区党委书记邀请居民共同加入到创文工作中，号召大家齐心协力，改善社区环境。会后，股份合作公司党员、居民志愿者等自发组织创文宣传活动，举着创文宣传旗子走街串巷，呼吁商铺、居民要养成文明习惯；快递小哥则化身创文宣传使者，将电动车变成“创文移动宣传点”，让创文宣传标语成为文明城市一抹“风景”。

此外，在清华社区幸福城党群服务中心开展的创文专题书记茶话会，引起小区党支部党员和居民的热烈反响，纷纷表示要参与和谐文明社区建设中。小区党支部代表表示，支部党员将以创建全国文明城市为契机，充分发挥党员先锋模范作用，夯实基层党组织的战斗堡垒力量，引导业委会，团结业主从自我做起，从身边小事做起，说文明话、做文明事、行文明礼，共建文明小区、文明城市。

议事共建 用行动创建文明城市

景龙社区老旧小区众多，人口密度大且人员结构多样，景龙社区党委召开以“同创文明景龙 共享美好家园”为专题的书记茶话会，通过与可可沙龙党群V站、退役军人服务站以及社会组织联动，发动辖区的义工志愿者、退役军人、老年人等群体力量，一同清理小区的走道垃圾、花基杂物。“今后我们也会积极参与社区创文行动，对不文明行为进行劝阻，为社区创文工作贡献自己的一份力。”义工代表、退伍军人代表纷纷表示。

“这次书记茶话会让我感受到，营造干净整洁的经营环境是我们共同的责任，我也想为文明城市建设尽一份力。”油富商城张老板主动带头，清理商铺门前垃圾。7月27日，富康社区党委举办书记茶话会创文专场活动。茶话会上，物业、商户代表积极发言，小摊老板刘先生也提出了针对性的问题：“我们流动摊贩也想在一个干净整洁的环境中工作，希望能尽快出台更加完善的夜市规划政策”。针对商户代表提出的规范流动摊贩经营、规范文明执法、优化市容环境等问题，街道执法部门相关负责人进行逐一解答，并表示街道夜市集中规范化试点正在紧锣密鼓地筹备中。会后，富康社区党委组织党员志愿者、居民等引导商户规范投放垃圾、做好“门前三包”，携手优化营商环境、共创文明城市。

解忧解难 用整治提升居民幸福感

“我们小区是老旧小区，之前楼道内堆积杂物的情况比较严重，通过向社区反映，对小区进行了改造，加装了铁门，现在楼道比以前干净多了。”花园新村房东代表说。龙园社区花园新村和梅苑新村因历史问题硬件设施欠账多，为切实把握住民生需求、民生期盼，龙园社区党委以创文工作为契机，有效解决了31处楼栋没有大门的安全隐患。此外，考虑到老旧小区墙面破损问题，社区还补刷新17个单元约2100平方米墙面，提升居住环境。

“感谢社区帮助我们修好了破旧扶梯，还刷新了墙面，社区环境让我们耳目一新”，近日，作为20多年的老旧小区梅苑新村最近也有了大变化。通过书记茶话会，龙园社区了解到租户聚焦的楼梯扶手存在破损、缺失以及各种隐患急切需要整改的愿望需求,通过民生微实事为梅苑新村53处隐患楼梯进行更换，不仅保障了居民的生命财产安全也进一步提升辖区居民幸福感、获得感。

近日，松和社区油园新村商户代表将一面“服务为民一身正气 维护正义两袖清风”的锦旗送到了松和社区党委书记手中，对社区高效解决乱摆卖问题表达了诚挚感谢，并为社区书记茶话会平台解民忧暖民心点赞。据悉，油园新村整治前乱摆卖现象严重，带来的路面交通拥堵、市容环境差和扰民问题一直困扰着周围的居民。为此，油松社区党委特组织村内居民和商户召开社区书记茶话会以商讨解决该问题并立即统筹部署“乱摆卖”整治行动在“集中整治+流动巡查”的高压态势下，目前油园新村流动商贩车辆已基本清零，道路恢复了整洁干净，村内环境焕然一新。

采写：南都记者 吴春熠 通讯员 刘利