江苏
在湖熟街道新农社区，002号网格员喻美像往常一样，带上自己满满的热情到自己网格内的居民家中开始了一天的工作。骄阳似火的8月，天气很热，但是不管天气再热，她每天仍然坚持下网格，一天两次，在村上绕一圈，看看孤寡老人，走访走访网格的残疾人等.....
“老爷子，最近身体怎样啊，看您气色不错啊”郭家边30号居民郭家荣是网格内的残疾人，他家开了一个小店，早早的打开了店门，来到村上总能看到老爷子身影，突然，老爷子把我叫住，喻美，我这还有一些发票，您看什么时候方便帮我带下......您放心，我这不耽误您的报销，天气太热了，您就别跑了，我帮您去交吧。说完就查看老爷子的材料情况，看了下材料齐全情况，立马准备好材料，利用中午休息时间赶去东山人保保险公司，为辖区及网格内的残疾人交去报销材料。
自她在村上担任网格员以来，残疾人的保险理赔工作一直是她帮忙代办的，结合网格员“六员精神”及“64922”工作职责，创新了“网格+助残”服务新模式，让残疾人诉求有人听、困难有人帮、事情有人办，扎实推进“人在网格走，事在网格办”助残帮扶机制。不管是残疾人，网格内的所有居民，只要是她方便代办的她都会帮忙办好。帮助网格内的居民足不出户，就能享受各种贴心的服务，大大的提升的网格内居民的安全感和幸福感。
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