聚合前瞻思维 共话行业转型之路

2022年7月28日-29日，主题为“激活高质量发展澎湃活力”的CFS2022第十一届财经峰会暨2022可持续商业大会在北京盛大举行，点都互联科技有限公司荣获了“2022 行业影响力品牌”和“2022 产品科技创新奖”双项殊荣。

点都互联创始人、董事长李宗奎先生出席了本次峰会，并接受了现场媒体特邀专访，此次专访围绕新时代背景下智慧社区转型升级路径以及点都互联未来发展的愿景与目标展开，剖析了当下智慧社区行业痛点，并对社区精细化管理、综合运营服务等智慧社区发展方向进行了趋势解读。

智慧社区的建设关键在于软硬件一体化

Q1：您好李总，首先恭喜贵公司在本届峰会中斩获双项殊荣，也很荣幸邀约到您参与本次访谈。作为一家专注智慧社区领域的企业创始人，能简单介绍一下智慧社区吗？您认为智慧社区建设的核心要点是怎么样的？

智慧社区是社区管理未来发展的一种必然趋势，本质是为社区场景的参与者提升效率、降低成本。简单来说，是充分利用互联网、物联网等新一代信息技术的集成应用实现社区数字化、智能化，进而创新社区运营服务模式。

智慧社区行业发展多年，并未形成统一标准，在我看来智慧社区的建设核心要点是搭建一个专注于社区的云服务平台，支持多产品、多设备、多终端的融合接入，并有多种高扩展性的开放式合作接口，软硬一体化覆盖社区生活全场景，真正触达B端C端，提供数字化智慧生活。

Q2：本次峰会中贵公司自主研发的“点都云智慧社区平台”荣获了“产品科技创新奖”，关于这套应用系统，请您给大家详细介绍一下。

点都云智慧社区平台是我们基于智慧社区行业，投资、建设、运营、服务四位一体的重要支撑，将社区的人、财、物、事整合起来，满足企业数字化转型升级需求。点都云是一款专注于物业数字化管理、社区智慧运营的SaaS产品，一个平台打通智慧生活全场景。无论是静态的各类数据信息，还是社区运行中产生的动态信息流，平台都有一套相对应的子系统对其进行管理和服务，客户可以自由组合、按需定制；例如解决政府对行业监管问题的信用评价体系，有效解决社区安全治理问题的门禁管控系统、停车管控系统、AI视频监控系统等；提升物业对居民服务品质的品质管控系统、社区商城系统等。

Q3：据了解，点都的智慧社区解决方案在全国各地成功落地了很多项目，建设成果如何？

过去十年点都一直坚持以用户需求为核心，提供专业可落地的智慧社区行业解决方案，助力社区实现智慧化升级。点都云智慧社区平台系统+门禁、停车、充电桩等社区场景高频刚需智能硬件，从智慧社区的投资、建设，到运营、服务，截至目前已累计服务超2万个小区，上千万家庭。

当下时代背景，政府政策、高新科技、居民需求合力驱动智慧社区行业发展，大多企业已经意识到智慧社区建设的重要性与必要性，对智慧社区建设前景十分看好；社区居民作为智慧社区的最大受益者，也对智慧社区建设在小区管理智能化和服务便捷、安全防范增强方面的提升给予肯定。

Q4：您认为现在国内智慧社区行业市场发展现状如何？智慧社区未来的发展趋势是怎样的？

智慧社区行业受国家政策影响，发展迅速，但经历了三大阶段后，直到现在，市场依旧良莠不齐，未呈现几家独大的市场格局，依托智慧城市、智慧交通、智慧楼宇等方面的发展，智慧社区的口号虽然响亮，但不同城市发展现状差异较大，国内线上社区服务市场主要集中在东部地区，中西部地区的线上社区服务市场规模正处于快速增长阶段。

未来在智慧社区基础层建设完成之后，一定会亟续向上延伸拓展，随着万物互联、数字化转型等前沿概念的驱动，政府希望将社区、街道、公共场所融合构建成一个大型城市级智慧社区大数据平台。基于这样的发展趋势，点都也将随风而起，乘风而行。

Q5：当前国内市场环境对于“点都”来讲有着怎样的挑战和机遇？点都的智慧社区建设下一步将如何推进？

点都一直以来的目标愿景就是成为智慧社区服务的领航者，专注智慧社区生态投资、建设、运营、服务，在面对未来市场的过程中，点都将借助云平台带来的大数据不断提升硬件设备系统的优化升级，不断完善B端服务体系，建立完善的客户平台，搭建全国性质的服务网络来满足不同项目中的社区规模化应用需求；同时全力打造C端创新产品，以用户需求为中心不断扩展周到细致的服务，多方面满足用户日常生活中的便捷需求，构建越来越全面的智慧社区整体解决方案，创造更加便利的居民生活，使得居民享受全面的信息化服务，人们生活更加舒适美好，也是为智慧城市的建设贡献一份力量。

结语

正如李总所说，随着行业与互联网、资本不断融合，后地产时代来临，促使增量市场迈向存量市场，对运营配套服务、存量资产价值再造提出了更高要求，必将推动智慧社区行业加速发展。未来，点都将不忘初心，与业界同行，共谋发展，为智慧社区领域创造更多价值。