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500个品牌案例|M Stand:精品咖啡品牌的进阶之路

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编辑 | 安琪

品牌名称:M Stand

成立时间:2017年

创始人:葛冬(曾就职于腾讯、时尚杂志「 男人装 」)

总部地点:中国上海

品牌slogan:Stop Wishing Start Doing(无需标榜,不被定义)

品牌故事:

葛冬(Kimi),M Stand创始人;曾任腾讯互联网广告营销项目负责人5年,并在时尚杂志「男人装」从业3年,曾负责MAC 王者荣耀联名限定口红项目、巴黎欧莱雅戛纳电影节虚拟明显朋友圈项目等,擅长品牌定位、战略规划及营销。

M Stand的整体风格与品牌调性和创始人葛冬个人经历有着千丝万缕的联系。在创立M Stand之前,葛冬曾从事媒体、市场营销等工作。葛冬表示,七八年的工作时间接触的都是消费品牌。正是过往的工作经历让他一直想拥有自己的品牌。“做了那么久市场相关的工作,对消费品牌还是有一些自己的想法和理解。”而会选择咖啡这一品类,除了咖啡市场本身的潜力之外,另一个重要原因就是葛冬想要打造一个有调性的品牌。

葛冬游访了世界多国,足迹遍布米兰、巴塞罗那、伦敦、巴黎、阿姆斯特丹等50个国家300个城市,感受到咖啡文化一直角色各异地渗透在人们的生活方式中,带着对创新和品质生活的极致追求,不断探究咖啡人文,他在2017年创立了M(Mind)Stand品牌,上海梧桐树下的首家M Stand咖啡店诞生。葛冬表示,“咖啡其实在中国人的认知和生活中属于比较小众的品类,也是这类消费群体的生活方式,所以我们希望可以把咖啡品牌做得更加具有差异化,有态度。”

公司情况:

2021年1月15日,M Stand获得CMC资本和挑战者资本A轮投资;2021年7月23日,M Stand获得超5亿元的B轮融资,此次融资为启承资本、黑蚁资本联合领投,高榕资本以及老股东CMC资本、挑战者资本跟投。

市场环境:

据艾媒咨询数据,2021年中国咖啡市场规模约为3817亿元。伴随公众饮食观念的改变,中国咖啡市场正在进入一个高速发展的阶段,预计将保持27.2%的增长率上升,2025年中国市场规模将达10000亿元。

品牌策略:

品牌定位:有个性、年轻潮流的生活方式品牌

目标人群:25-45岁的都市白领

价格策略:平均客单价在40-50元之间

渠道策略:截至2022年5月20日,M Stand微信小程序显示已入驻15个城市,门店数量178家;

线下布局M Stand门店覆盖16个城市,共有179家门店;在门店模型上,M Stand有两种主要形态:一种是100平米左右,提供强打卡属性;一种是50平米左右,主要开在写字楼,满足上班族的复购需求;

产品策略:咖啡,蛋糕

核心优势:

1)「一店一设计」

区别于连锁商务风,M Stand的“第三空间2.0”模式以「一店一设计」为原则,工业简洁风强化品牌标识,根据空间场地特点进行个性化设计。另外,相比于主打平价刚需型咖啡以及门店众多的外资连锁咖啡,M Stand的「一店一设计」更具品牌调性与差异化,凸显圈层个性,提高品牌认知度和溢价空间。

2)「爆品」法则

M Stand的上新法则,不求多求精,而求一炮而红的爆品。

品牌目前30多个SKU,可归为三类:第一类创意型产品,占比50%以上,主要承载打爆款、引流量的作用;第二类特色产品,以提升复购率为诉求;第三类常规基本款,满足消费者对咖啡的刚需。两个初代明星产品——可食用的杯状“燕麦曲奇拿铁”、“水泥芝士蛋糕”,造型高辨识度高,至今社交媒体上的“种草”单品 。

品牌策略:

图片来源:品牌官方

1)「门店」即「品牌表达」

2017年,M Stand在上海建国西路开出了第一家店,这是一家纯白的、设计极简的门店。再加上颇为出圈的「水泥拿铁」、「水泥蛋糕」,M Stand给大众留下最深的印象,就是一种以白、灰为主色调的「工业美学」。

而M Stand之后开设的门店,主动打破了这个色彩标签。2021年1月,M Stand在静安开了一家以复古砖红色为主色调的门店,而在10月,M Stand在上海的新店,则是以大片的以克莱因蓝为主题色。

了解过M Stand的消费者会知道,M Stand不像市场上其他咖啡品牌一样是标准化的连锁店,而是在创立之初就设下了「一店一设计」的原则。这意味着M Stand每一次开店都不是在重复过去的自己。

M Stand目前开出超过170家门店,也就是作出了超过1 70 次的设计表达。因此,M Stand的风格永远在动态进化中。M Stand也根据面积大小和功能设计了不同的门店类型。

除了快闪型(Pop-up)门店,M Stand按照面积从小到大设计了 Capsule(胶囊型)、Classic(经典型)、Classic Mix(经典融合型),以及即将推出的最大店 Warehouse(仓库)。但即使是最小的胶囊型门店,M Stand仍然要求做到「一店一设计」。可以说,M Stand在功能性、商业化和美学、设计之中找到了微妙平衡。

2)「产品」即内容

M Stand的产品研发思路,并没有加入近期业内「新品内卷」的趋势,没有在频率上求新求快,而是追求产品的市场渗透。

M Stand仍然是围绕咖啡本身的形态做创意,并且产品在菜单上的时间也都很长。水泥蛋糕和燕麦杯拿铁从推出到现在已经近几年的时间,社交媒体上仍然有源源不断的晒单。一次踩中「网红单品」或许不算罕见,但如果能多次踩中社交媒体的传播风口,那或许确实意味着一种实力。

M Stand每出一款创意性新品所引发的讨论和关注,甚至比一次专门的营销 Campaign效果还要好、传播力度更大,并且形成了良好的「线上被种草+线下去尝鲜+线上再传播」的正向反馈。如果说门店是品牌表达,那么产品本身即是内容,也是营销活动。

3)潮流即「生活」

2022年7月6日至7月24日,M Stand与PUMA联名推出「无界起航」活动,M Stand夏日限定特调咖啡「无界海域」也同步上线,活动期间购买联名咖啡,并参与门店活动就有机会获得品牌联名挂绳。品牌的这一跨界联名也是其收割年轻消费者,并向潮流生活方式品牌迈进的体现。

新一代消费者已经不再满足于以往的消费场景。显然,用户在马斯洛需求层级的不断上行,要求“不止于咖啡”。好出片、可分享、有格调的社交性需求,奠定了M Stand倾力打造创意咖啡产品的基本逻辑。葛冬希望将年轻人的创造性、潮流感与产品开发和品牌内涵做高度融合,以高颜值、趣味性、创意性和传播性产品构成品牌壁垒。

围绕咖啡日常+下午茶+晚间三种场景,M Stand品类已从咖啡、蛋糕,延伸至冰淇淋、酒饮等。除了餐饮,M Stand还延伸至了潮流服饰和生活方式等周边产品,逐步打造咖啡、餐厅、酒吧、潮服一体的零售空间,朝着年轻潮流生活方式品牌迈进。

从卖产品到卖品牌、卖价值观,再到卖生活方式,且不止于卖生活方式,M Stand可复制的商业模型已经初露峥嵘。

对标品牌:

Manner:Manner咖啡成立于2015,是一家连锁咖啡店。主要产品是为用户提供咖啡、茶饮以及甜点等。其秉持的经营理念是“让咖啡成为生活的一部分(Make Coffee Part of Your Life),因此其将出品的高品质咖啡,配合亲民合理的价格及最好的服务,来确保咖啡能够成为一种日常的饮品。

Seesaw:Seesaw 于 2012 年成立于上海,是国内第一批精品咖啡品牌,2020 年完成全方位的品牌升级——推出「维持精品咖啡品质,强调灵感创意表达」的创意咖啡产品线。创立之初就有一个简单的目标:通过做一件事并尽我们所能:咖啡,将来自中国各地的人们聚集在一起。

参考:

M Stand官网

M Stand拿到5亿元B轮融资,投资人称其单店回报和利润率都远超同类—界面新闻

一年时间从10店到178店,M stand扩张速度何以“惊人”?—赢商云智库

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