山东
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7月24日上午，中国石化德州石油分公司加油站全体员工统一换上了中国红的新工装，脱去回忆满满的“石化蓝”，穿上活力四射的“朝阳红”。在各加油站现场，员工神采奕奕，以热情的问候、标准的动作、细致的服务，灵活运用“加油服务六步法”和室内“收银五步法”做好客户服务，提升了德州公司服务行业窗口新形象。
新工装一改旧版工业标准要求的蓝色系，采用具有浓郁商业服务气息的靓丽中国红，融入时尚元素，热情似火，动感十足，面料工艺上更有弹性、更加轻薄，员工穿起来更轻便、更舒适，客户视觉观感更现代、更友好。新工装中增加的大面积红色与中国石化做党和人民好企业的主色调的石化红交相辉映，更显时代气息和商业服务氛围。
今年以来，中国石化德州分公司以客户为中心，在137座加油站开展服务提升百日竞赛活动，以抓服务树品牌、打造党和人民好企业为口号，实施新服务、新标准、新形象，“把服务做到客户心坎里”成为新追求。
据介绍，中国石化德州分公司建成“司机之家”和“爱心驿站”，已经成为广大消费者和户外劳动者纳凉的好去处，通过爱心服务展示“我为群众办实事”的实际成效。
（李明顺）
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