电商渗透率达78%！拉美这个国家潜力越来越大

近几年，拉美市场成为各大跨境电商巨头重点发力地区。拥有近7亿人口的拉美，是世界上最大的经济体之一。并且，拉美地区的有一半的人口年龄不到30岁，对于跨境电商这种需要依靠互联网的消费方式，年轻的消费者就代表着强大且持续的消费能力。因此，在疫情推动着全世界的线上消费蓬勃发展的时候，拉美犹如一匹“黑马”，表现地十分亮眼，成为全球电商市场增长率最高的地区之一。

其中，占据拉美地区近3分之一人口的巴西，2021年其电商市场总收入超过1610亿雷亚尔（约2015亿人民币），占拉美地区电商市场总收入的30%。预计在今年，巴西的电商市场收入将超1700亿雷亚尔（约2120亿人民币）。

今天，我们就来聊一聊这个在拉美地区最值得关注的目标市场。

巴西本地概况

人口情况

巴西人口2.1亿，是拉美地区的当之无愧的第一人口大国。世界人口排名第五，全国人口平均年龄为26岁。人口最多的前三城市为圣保罗、里约热内卢、萨尔瓦多。

互联网普及率

根据 DataReportal 2022年2月的数据统计，在2.1亿的巴西人当中，约有1.65亿的互联网用户，比例为79.57%，其中使用智能手机的用户达1.3亿人。

相比于网页端，巴西人民更喜欢使用移动，平均每日手机使用时长在5小时左右。为基于互联网的金融科技、电子商务，以及短视频社交等跨境行业的发展创造了良好的条件。

电商渗透率

截止2021年，巴西电子商务渗透率为78%。移动端电子商务市场份额已达59%。

巴西网购用户分布比例：东南部65%、东北部13%、南部13%、中部6%、北部3%。

通胀情况

据巴西国家地理统计局(IBGE)，6月，巴西通胀率为0.67%，其中巴西服装价格涨幅最大，上涨1.67%。

消费者特征

通用语言

葡萄牙语

消费能力

据数据统计，2021年巴西人均GDP为8460美元，在拉美地区属于中高收入水平。

消费喜好

巴西人很热衷于在节目购物，不管是本地的传统节日，还是黑五之类的电商购物节，都会勾起巴西人的购物狂热度。其中，最受欢迎的消费品为服饰、电子产品、家用电器、体育类用品、美妆等。

在服饰上的选择，配饰夸张且色彩丰富、时尚有质感的服装鞋子更受巴西人欢迎。

巴西用户网购关注因素：价格实惠、品类丰富、打折促销、免运费（关注度从高到低）

销售忌讳

（1）数字13

巴西人有90%以上是天主教徒，天主教忌讳数字“13”，认为“13”会带来厄运，所以，卖家在设置商品价格的时候不能带有13，或者产品设计上不要出现带“13”的元素。

（2）紫红色、棕黄色、深咖啡色

与我们认为紫色是浪漫的颜色不同，巴西人普遍认为认为紫色是悲伤的颜色，因为这是他们在葬礼上会用一种花的颜色。同样的，棕黄色和深咖啡色也是和葬礼有关，与我们中国传统忌讳黑白两色的道理是一样的。

市场分析

主要电商玩家

Americanas本土电商平台根深蒂固，实力强劲。亚马逊、Mercado Libre、Shopee、速卖通等跨境第三方平台来势凶猛。

支付偏好

根据相关数据统计，巴西消费者通过分期付款进行购物的比例约占交易总量的80%。

巴西电商市场支付选项超过30种。其中，使用最多的是信用卡和本地支付方式。其中，Boleto所推出的线上选购，线下现金付款的新奇的支付方式是最受巴西人民喜欢的。

甚至在拉美地区几个主要市场中，本地支付方式占电子商务总支出的83%，想要开拓巴西市场或者拉美市场的独立站卖家，需要有可以链接本地支付方式的收单行进行支付接口的链接。

社媒偏好

巴西的社媒渗透率为70%，并且，有超过50%的巴西消费者会通过社交媒体平台进行在线购物，其巴西的社交媒体平台购物者渗透率为40%，据专业人士认为，此比例可能会是拉美国家中最高的。

根据相关调研，巴西社交电商购物者在使用社交媒体浏览搜索产品时，希望能通过社交媒体的算法机制获取更多高性价比同类产品推荐，以及更喜欢以视频或图片等，更为直观的展现形式，让自己的购物过程更便利。

另外，巴西的网红营销也是非常有成效的。据悉，巴西KOL在巴西消费者中的可信度达到了75%以上。

收货偏好

巴西消费者对于跨境电商的产品有较高兴趣，为此，他们对于物流时效也有较高的容忍度，能接受长达20-40天的物流配送时间。

以上，是根据网上搜集的关于巴西市场的分析，今天我们就说到这里，还有许多诸如物流方式的选择，清关政策的解读等先关问题，我们将持续整理好，在以后的文章详细展示。