“外卖小哥”化身“食安卫士”

“现在的我们不仅仅是人们口中那个送外卖的了，我们也有了自己的权力了。”有了新身份的饿了么外卖汶上站点配送员共产党员李瑞瑞笑着说到。近年来，外卖小哥越来越成为服务居民生活、助力城市发展的一支重要力量，他们每天奔波于城市之间，足迹遍布城市的每个角落。汶上县市场监管局发挥“外卖小哥”密切联系食品加工户和消费者的纽带作用，牵头成立外卖行业党委，开展暖“新”关爱和“骑手先锋·食安卫士”助力食品安全活动，“外卖小哥”充当“移动探头”，对外卖商家进行日常监督，赋予他们新身份参与社会治理，提高了他们的归属感和责任感。

图为向外卖骑手代表发放食品安全监管员聘书

——建组织，让外卖小哥“动”起来；市场监管局发挥职能作用，积极落实主体责任，承担外卖行业党委日常工作，把党建引领与“外卖小哥”职业特点结合起来，创新开展“骑手先锋·食安卫士”助力食品安全活动，选聘“外卖骑手”担任兼职食品安全流动监管员，由市场监管局相关业务科室进行培训，让骑手们了解一些食品监管的基础知识，如营业执照、食品经营许可证是否上墙，从业人员是否有健康证，健康证是否过期等，在他们日常接餐送餐过程中充当“移动探头”的角色，发挥监督员的作用，发现问题一键上报市场监管部门。2022年6月19日，在汶上县外卖行业党委成立揭牌仪式上，向10名党员骑手发放了“食品安全流动监督员”聘任证书，从此这些“外卖小哥”除了电动车、头盔和送餐箱三件套外，每一辆电动车送餐箱上镶嵌“骑手先锋·食安卫士”标识，每人还手提一个写着“食品安全”宣传资料的手提袋，外卖小哥成为助力食品安全的生力军。

——搞服务，让外卖小哥“暖”起来；着眼于为全县外卖小哥建立一个新“家”，外卖行业党委在个体私营企业党群服务中心大厅设立了“汶新驿站”，在城市社区党群服务中心设立“骑手之家”，并配备了急救医药箱、微波炉、雨伞、饮水机以及口罩、洗手消毒液在内的防疫物品，为外卖小哥提供临时休息、饮用热水、手机充电、图书阅览等服务项目，给外卖小哥提供了一个“歇脚地”“加油站”；同时为切实做好外卖骑手们的关心关爱工作，维护好他们的生命安全和身体健康，汶上县外卖行业党委联合汶上县中医院开展“暖‘新’关爱送清凉”活动，组织辖区内的300余名外卖配送员开展免费健康体检，让他们在送餐工作、参与食品安全监督工作的同时，守护好自己的生命健康。

图为汶上县外卖行业党委组织外卖送餐员开展免费健康体检

图为聘请的食品安全监督员对商家进行日常监督

——起作用，让食品安全“严”起来；外卖行业党委组织所属企业党支部与市场监管局各相关科室、属地监管所联建共建，举办食品安全知识业务培训，引导“外卖小哥”当好食品安全“宣传员”，在为群众送上美食的同时，也为群众送上“食品安全知识大餐”，把食品药品安全科普知识精准地送到消费者手中。同时，“外卖小哥作为联系商家和消费者之间的纽带，还将从一名普通消费者的角度出发，加强与商家的沟通，对商家多些善意提醒，及时指出商家存在的问题，主动维护好食品安全和平台声誉，积极当好食品安全“监督员”。“每月针对‘外卖小哥’上报信息至少进行一次分析研判，抓住频繁出现问题的商家或外卖种类，对商家进行预警提醒或有针对性的提出预防措施，从而减少问题出现的可能性，形成了社会共治的食品安全监管局面，共同促进了全县食品安全治理水平提升”，县市场监管局局长、外卖行业党委书记陈圣渠说。截止到目前，市场监管局已接到外卖配送员反馈问题16条，执法人员均已要求涉及到的商家整改完毕，在全县上下的共同努力下，汶上县被国务院食安委授予“全国食品安全工作先进集体”殊荣。(李祥峰)