暑期前，旅游复苏还得破除三个恐惧

枷锁不除，吾辈难兴。

栏目 | 文旅商业评论

领域 | 酒店业、旅行社

行程卡宣布“摘星”已经十几天了，一时间各地知名景区均出现人满为患的镜头：用“星号”限制自由出行的时代仿佛过去了！苦日子貌似快到头了！

新闻里也每天都说：“报复性出游要来了。”

有人说会在七月彻底爆发，有人说会在八月强势反弹，而我却觉得——

哪怕游客坐上了飞机，报名上了旅游团，真正的复苏还要很久很久。

因为，哪怕沉疴已久的酒旅行业一时回光返照，我们依然有种深埋于心底的三个恐惧。

01

临时性管控

前两天，我去了趟海口，落地后，广播命令所有已经开始急于拿行李的乘客坐好、不要动，称应防疫部门要求要求“XX、XX先下飞机…”。

大家面面相觑，好在静候十几分钟后，可以正常下飞机了，每个人脸上都是松了一口气，一副死里逃生的既视感。

回程前又出了幺蛾子，临起飞前，航司短信通知所有人办理值机前，需要在机场再做一次核酸，原本海口美兰机场高铁站通往航站楼的通路封闭了，需要拎着箱子绕道停车场再通往核酸检测点。

海口的如临大敌与疫情死灰复燃有关。

截至7月10日13时，海南海口市累计发现新冠疫情无症状感染者8例。目前，海口全市实施7天临时性管控措施。此外，海南儋州市也已开始实施3天临时性管控措施。

最近的流行词“临时性管控”措施意味着剧本杀、酒吧等公众娱乐休闲场所、健身房等人员聚集经营性场所、室内景点、博物馆等公共文化活动场所暂停营业。

消息一出，市场的反应的确是很迅速的：

7月10日，“飞常准查航班”小程序上可以查询到，海口美兰机场和三亚凤凰机场航班均出现小面积取消的情况。

当有一宗新冠病例确诊时，整个街区都可能被迅速封锁。这对于商家来说尤其苛刻——我们可以看到一些商店、酒吧和餐厅直接长期拉闸关门，这是一种无声、无奈地选择。

对于游客来说，旅途中遇到这类管控，那就是中彩票了，且中奖概率还真不低。

仅昨天一天，上海新增本土6+63例，山东新增本土1+79例，在此之前，丹东、兰州、西安、无锡等国内多地均有推出“临时性管控”措施。

跨省游恢复，但疫情始终无法清零，这对暑期旅游势必造成一定影响。

比如，为拼疫情清零，澳门两年多来首次关闭博彩场所。

澳门政府上周六宣布，7月11日至18日，暂停赌场在内的所有工商业活动的公司和场所运作。

其实尽管此前官方未封博彩场所，但据澳门媒体报导，赌场内的赌桌几乎空无一人，有赌场一整天来客仅10多人。

今年前五个月，澳门游客人数和博彩收入都较2021年同期有所下降。现在比疫情前的水平更是低80%以上，新一波封停就在《第九版》防控方案发布后，可以说近期的酒旅行业复苏与澳门没有半毛钱关系。

当然，更大的心理恐惧则来自旅途的未知。

前段时间，一列从上海去往北京的高铁列车上，旅客最终没能抵达目的地。

列车前往首都的途中，被身穿防护服的官员截停，因为其中一名乘客与一个新冠感染群组有关联，他们很快就被送去几百公里以外的一个隔离中心。

当下，做旅行计划很难，每一个旅途中的游客都生活在不确定性当中，而这会令人想知道，又有多少出行的游客敢面对这种未知旅途带来的恐惧。

02

层层加码

关于层层加码这个问题，在《第九版》防控方案中被重点提及，但从目前落实情况来看，随着“行程码”摘星确有好转，但各地也各有高招。

前段时间，北京因为“未接种疫苗限制进入公共场所”引发了巨大争议。

根据行政公开的原则，卫健委在作出对当地所有公民出行产生重大限制的措施前，应当举行行政听证：但是，所有公开的新闻报道，均显示北京卫健委并未举行过这类征求当地民众意见的听证会。

很快这项政策取消了，进入北京公共场所仍以72小时核酸阴性证明为准，但就我对北京部分旅游从业者的了解来看，对于旅游的限制仍未取消，北京市文化和旅游局有阳奉阴违之嫌。

一名北京旅行社从业者指出，此前北京市文化和旅游局下发的通知显示，根据市疫情防控工作统一部署，对现行参加团队旅游全口径人员接种新冠疫苗政策进一步明确：3周岁以上不满18周岁的未成年人参团应提供新冠疫苗全程接种证明，不必提供加强免疫接种证明；18周岁以上的成年人参团应完成新冠疫苗全程接种或加强免疫接种。

除此之外，北京最近只有几宗感染，但是2100多万居民被要求每三天就排队进行核酸检测，才能进入公共大楼，甚至是街角小店。

只不过北京尚未开放跨省游，这项规定更多的是针对“北京人游北京”，引起的舆论反响并没有“未接种疫苗限制进入公共场所”大，但若长时间推行，必会引来社会面舆论关注。

同样加码的还有一些国内知名景区，行程码摘星后，一时用上了各种手段。

我们此前曾报道，有景区要求游客出示手机上的滴滴、支付宝、微信支付等显示行踪轨迹的App，若有涉疫地区交易记录则会被取消入园许可。

想起《自私的基因》的作者理查德道金斯曾经在他的自传中提到过一个非常精辟的观点：组织中，权利是自上而下的，智慧则是自下而上的。

此外，网上曝光一份署名无锡梁溪区北大街街道疫情防控指挥部的《告居民书》显示，被封控小区居民被要求外出购买必要生活物资不得超过两个小时，出小区将身份证暂存至门岗，逾时未归者“身份证将上交至公安机关处理”。

某OTA数据显示，“摘星”后的半小时，该平台上对“国际机票”的搜索量瞬间翻倍，达到近两年来最高峰。

不过紧接着，疾控中心流行病学首席专家吴尊友就强行把大家拽回现实：取消通信行程卡“星号”标记，并不意味着取消所有旅行限制。

明面上，出行枷锁破除了，一些私下的加码仍在困扰着旅游从业者，这是我们的第二个恐惧。

03

内心歧视

我们的第三个恐惧其实部分来自于自身：扪心自问，我们是否会歧视那些从涉疫地区归来的游客？

在过去的一段时间，多少小区对外地归来的游客虎视眈眈，那些试图归家的身影，都是影响小区建设成果的“投毒器”。

有时是社区布下结界，有时是居民布下结界，有时是两者合力布下结界。先是感染者是“异端”，随后外来者也是“异端”。

有人觉得会影响自己的“自由”，有人觉得会影响自己的饭碗。于是他们会齐声喊：

“出去！赶紧出去！”

拎着行李箱回来的人，会面对极其警惕的目光；出差、休假归来的同事、朋友，也会让人退避三舍。

就像已经到了7月中旬，只要与上海这座城市有过交集，就仿佛携带着丧尸病毒，一定会有人拿着钉子、十字架、洋葱对着你。

对不少城市来说，上海人至今还是“异端”。

《圣经·以赛亚书》里写道：他们在争讼的事上，定无罪的为有罪，为城门口责备人的设下网罗，用虚无的事屈枉义人。

我们摘下行程码上的星星，可能只需要一纸通知。

我们摘下心中的封印，恐怕需要漫长的时间，这就是暑期旅游业复苏的第三个恐惧，也是最难修复的恐惧。

你如何看待暑期前，旅游人心中的恐惧？欢迎在下方留言框与旅界君互动。

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