@禅城基层工作人员，今后“数字员工”帮你来填表报数

7月5日，记者从禅城区政务服务数据管理局获悉，南庄镇南庄村智慧化社会治理工作站已于日前揭牌成立，成为全区首个接入禅城城市大脑的村级工作站。

村级工作站成立，为基层一线工作人员带来了好消息：有了城市大脑的助力，禅城搭建起“禅治慧“系统，日常填表报数工作有了系统“数字员工”代劳，从前需要人工录入的表格信息，今后可以实现表格数据智能填、“一表填”甚至“不用填”。

这是禅城积极探索智慧化社会治理的新实践。按照“能减尽减”的原则，目前禅城全区已梳理出需要填报的表格267张，核减废止表格95张，压减率达到35%以上。表格的精简让基层工作人员从繁重的填表报数工作中解放出来，有更充足的时间深入一线，为市民群众办实事解难题，提升基层工作效率和服务水平。

南庄镇南庄村智慧化社会治理工作站成为全区首个接入禅城城市大脑的村级工作站。卢浩能 摄

数据智能一表填

让基层不再“困在系统里、表格里”

上面千条线，下面一根针，这一现象在基层填表报数上尤为明显。南庄镇南庄村党委委员罗金锡表示，以往，上级多个部门要求基层填报的数据信息往往大同小异，但“一对多”的情形意味着基层需要重复录入数据信息，“这难免让工作人员产生情绪。”

“一表通报”正是对这一痛点对症下药。据了解，禅城区积极整合多个业务系统数据，在“禅治慧”系统构建自然人、法人一张表，其中在自然人数据表涵盖36个标签信息、法人涵盖86个标签信息。

禅城区政数局工作人员演示“一表通报”。通讯员供图

禅城区政数局相关负责人介绍，村（居）工作人员可以选择不同标签进行自由组合，形成需要的表格，在“禅治慧”系统导出后，再根据实际情况和填报要求灵活调整格式，无需再将信息复制粘贴到另外表格，做到表格生成即能使用，切实提高基层填表报数工作效率，推动基层工作提质增效。

目前，“一表通报”正逐步在禅城各村（社区）推广应用。例如，南庄村委会接到上级部门通知，需要填报辖区内的《就业人员登记表》。工作人员打开“禅治慧”系统，输入就业人员的身份证号码，选中进行智能填充姓名、电话号码、单位名称、地址等关键信息，一键导出，就自动生成了一张完整的表格，整个过程只需耗时3分钟。

除了村（社区），“一表通报”功能在相关行业部门也得到了应用。目前，依托省填表报数系统，民政、残联等部门的6张表格已完成台账化设计及与城市大脑数据共享对接，工作人员只需要输入身份证号码，即可自动获取关联数据并填充到相应表格当中，实现智能填充，有效减少因人为因素造成的效率低下、数据错误等情况。

下一步，技术人员还将开发表格自动获取共享数据，自动生成周期性表格的功能，进一步优化填表报数工作。

而在帮助基层工作人员高效、准确录入信息方面，禅城区依托城市大脑AI中台的文字识别、语音助手等功能，可自动将图片、语音等智能转化为计算机可编辑的文字。工作人员只需要打开生态网格APP的“扫一扫”功能，就能自动识别文档、证照、表格、图片上的重要信息并上传到系统，这让工作人员彻底从“无效时耗”中解放出来，减轻繁重的信息录入压力。

还数于村

基层知“底数”，治理更高效

以往，村（居）在填报辖区内自然人、法人相关数据时，往往需要登录多个系统，按照标签查找相应数据，再将数据填到表格当中，过程需要耗费大量时间和精力，且由于不同系统之间数据更新进度不一样，可能导致同一个数据出现不一致的情况，影响数据真实性。

根据村（居）反映的这一痛点，依托区、镇（街）、村（居）三级城市大脑，禅城区将省、市回流和各部门的政务数据，经过城市大脑归集、融合、治理后，分权分域反哺给村（居），形成自己的数据底数，并且给予村（居）增加、删减、更改、查询的权限，让村（居）可以自主管理辖区内的数据，做到手里有“数”、填数无忧。

以残疾人变动情况为例，以往各村（居）每月需要填报19项数据，期间要通过多个业务系统、纸质等渠道对比、分析、整理数据，填报工作量非常大。如今通过城市大脑数据赋能，各村（居）可一键导出相关的数据，填报数据压减到4项，其余数据全部实现智能填充，耗时从3小时变为10分钟。

目前，禅城区已选取塔坡社区、丽豪社区、南浦社区、南庄村和下朗村作为试点，实行“还数于村”。村（居）根据日常巡查掌握的实际情况，对辖区内的自然人、法人数据进行动态管理，系统后台同步将数据更新到区、镇（街）、村（居）三级城市大脑和各行业部门，确保真实性、一致性。

对此，南庄村党委书记罗炎邦深有感触：“非户籍人口有多少，小微企业有哪些，只能估算个大概，原来我们掌握底数是不清。”他表示，有了这个系统，能够解决了底数模糊这一问题。“数据在系统里共享，我们能清晰掌握，对于乡村治理效能的提升有很大帮助。”

同时，系统动态更新的数据，让基层随时能够查询获取最新的数据。“系统就像一本活的‘字典’，我们遇到不了解、不懂的地方就可以上去查询。”禅城区政数局相关负责人表示，“闭环”管理的数据处于鲜活可用状态，区、镇（街）、村（居）三级共建共治共享，形成良好数据生态，实现数据价值最大化。

此外，为了保障数据安全性，系统还通过分层分级管理、权限按需分配、加强业务培训、实名认证登录、日志审计留痕等方式，提高人员安全意识，对数据进行全面加固，做到谁使用、谁管理一目了然，进一步筑牢数据安全网。

【南方日报记者】卢浩能

【通讯员】禅政数宣

【作者】 卢浩能

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端