河北
6月26日下午，凤凰网财经《银行财眼》收到爆料，线上储户已经长达两个多月无法取款的河南开封新东方村镇银行在今天中午曾短暂开放手机银行APP取款通道，时间约40分钟。
据爆料储户表示，新东方村镇银行在今天中午12时30分至13时10分左右曾短暂开放APP取款通道。
有储户向凤凰网财经《银行财眼》提供了一张取款明细截图。据截图显示，取款成功的储户在12:56分左右，先是将本息从银行的“月月盈五年期”产品中转出，然后进行提现，总提现金额为147191.70元。提现后，该储户余额为“0”。
提现成功储户截图
随后，凤凰网财经《银行财眼》联系到一位成功提取利息的储户李女士。她表示，自己只提取到了利息，本金还没来得及取出通道就又关闭了。
李女士表示，自己是在一个新东方村镇银行APP的群里看到的相关信息，此前新东方村镇银行APP上她们可以正常查询账户，而且买的存款产品也都正常计息。今天中午，知道可以提现之后立即就去操作了，自己提取利息的到账时间大概是12点55分。但随后，本金还没来得及提取，通道就又关闭了。之后，手机银行APP能登陆但不能提现。
凤凰网财经《银行财眼》获悉，一位上海的储户把27万本金全取出。
6月26日晚间，凤凰网财经《银行财眼》收到了一个疑似河南开封新东方村镇银行回应此事的视频。
据视频显示，新东方村镇银行工作人员表示，“今天中午，我们发现了手机银行个别操作权限出现了异常。我们马上和服务的科技公司取得了联系，现在异常情况已经恢复。中间异常时间很短。有一些储户在这个过程当中进行了一些业务操作，可能是有的取钱，有的转账，各种业务都有，有的成功了，有的没有成功。”
该新东方村镇银行的工作人员表示，会对中午出现异常的账户进行审查，已经把钱取走的储户也要配合调查。“我们发现异常之后，赶紧把系统恢复正常，确保所有储户资金的安全。在这个基础上，我们把有异常的账户，已经罗列出来，会对这些账户进行审查。已经把钱取走的储户也要配合调查。有的可能是手机定期转到活期，还没有到账，这个我们也会逐笔的核实，恢复到正常的状态。所以，每一笔钱，每一笔业务，后台全部有记录。一共走了多少钱，一共做了什么事，非常清楚。”
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