品牌连锁的二个核心概念

“行业总裁”

这个概念是我第一次提出来的，因为根据我多年的管理咨询实践和服务经验，我发现我们现在的很多企业做“连锁”，不太懂行业或者说他们不懂得从行业的智慧中发现连锁的最好经验和独特价值，只是单纯地从企业本身出发来从事连锁管理，因此，我们的连锁经营更多就是一种渠道管理和分销的概念或者只是企业营销的层面，由于企业还不懂得从行业的价值中寻找我们做品牌连锁的价值和规律。所以我认为品牌连锁实际上它是需要对行业的价值和智慧进行整合，这样才能够帮助我们企业做好连锁。

我们服务的很多企业都在实施一种能够称的上“行业整合”的系统连锁工程，都在进行行业整合来实现大连锁，像甘肃大禹节水连锁，它是一个做节水材料的创业板上市企业，现在它要做大禹连锁商业模式，这就要求它要整合国际上和中国在节水、制造、技术咨询等方面的整个产能和产品来做连锁，希望通过整合行业的价值创新，找出自己独特的商业模式来服务于中国大农业的企业使命。目前，该连锁公司运营状态良好，在合作中，我们一起创新了其拓展模式，完善了直营和加盟的合作新模式，在发展中起到了很好的效果。

比如，我们服务的一家在浙江柳市的一家连锁企业，它是要整合中国工业电气行业的的整个制造产能，并通过整合全国工业电气行业的销售渠道，来进行一个全新的行业资源整合和重组，创新了一个全新的工业电气的连锁模式，从企业取得连锁，到行业资源连锁，从开小店连锁到行业资源为重点的开大店的连锁模式。我们在给它们的服务过程中就觉得只有整合了行业的价值和资源我们才能够做好行业的一个真正的品牌连锁。我们创新了传统的连锁分销管理模式，提出了“多赢模式”的创新性品牌连锁管理。这就是品牌连锁最典型的创新案例。在运作过程中，我们发现通过创新出新的模式，企业找到了全新的发展思路和发展路径，社会效益和经济效益都非常的明显。本案例在本书的其他章节会有详细专门的分析。

所以说“行业总裁”的概念它是要提醒我们企业在做“品牌连锁”的过程中一定要关注行业的资源和价值。因为我们现在面临的问题是我们有大量行业的价值和产能，而不是像以前那种产品和产能是稀缺的。中国改革开放三十多年其实制造了大量的中小型企业，同时也诞生了大量的中小型经销商，它们分布在全国各地，关键的问题是我们如何来整合它们的价值，这就是品牌连锁所要解决的核心问题，所以做好品牌连锁实际上我们要做好行业的一个总裁。

什么是行业的总裁？在我看来，他就是这个行业的领导者、领先者，影响者。那么作为领先者，他就要有他的一个价值所在，同时他必须做行业的整合者，更主要的是做行业的创造者，根据我们多年的咨询和服务的实践，我们发现，做好品牌连锁关键的问题在于是要洞察行业的本质，是要整合行业的资源整合，这就是行业领导者要实施的关键事情。市场上的管理学都是教育我们做好企业总裁的学问，这就是我们大家都知道的管理学的基本架构。但如何做行业总裁，却是没有人去研究的，只是提出了方向，比如，如何进行跨越行业的资源整合，如何进行行业的外向性联系，如何进行边界创新等等。但如果从理论上总结行业管理却都是很空白的课题。

“开放性创新”

第二个核心概念是“开放性创新”。

现在我们国家都在提创新，并明确的提出国家希望在2020年做一个真正的创新型的国家，这也说明创新对我们来说是何等的重要，也是何等的缺乏。创新说起来容易做起来很难，我们过去的企业做连锁，我认为，他们只是一种封闭式创新，他们希望在产品开发上“一招鲜吃遍天”，或者是我能够开发几个战略性的大客户就可以实现成功了，当然，这样的操作模式是帮助很多企业实现了成功，但面对未来，这样的传统思维已经过时了，大家都这样做，拼的就是比较优势，而不是核心竞争力。实际上在现代的经营环境中，品牌连锁要求我们真正的要实现开放性创新，而不能总是重复过去的那种经验。

什么是开放性创新？就是说在品牌连锁的创新中，要跳出我们企业本身的封闭式的环境进行创新，通过行业资源的整合和优化，通过我们传统价值链的创新和重新定义来获得一种行业的重新定义的创新价值。那么就是说我们要整合供应商、经销商、物流商还有我们的员工、我们的客户，通过我们给他建立一种战略型的或者是互动型的关系中寻找创新的价值。

所以，我们所看到的品牌连锁更多的是产品能够在行业的范围内能够有序的流动，我们看到我们行业的资源可以通过我们品牌连锁所创新的这么一种模式进行有序的整合在一起，可以帮助我们大量的分散的行业产能进行有序的优化和重新组织，可以帮助我们分布在全国各地的经销商资源通过服务模式来实现他们的一种价值的一种重新的推动，在这样的一个行业重新定义的过程中，开放性创新找到了其发挥其创造力的舞台，找到了品牌连锁作为一个中国管理的全新支点。

所以，我们可以看到品牌连锁作为一个中国管理的系统创造，它是基于行业总裁和开放性创新这么二个核心理念所形成的一种中国管理的管理新模式。

作为一个长期关注中国企业发展的一个管理咨询顾问，我认为要做好品牌连锁是中国企业未来所要面临的一个核心的挑战，同时，也是我们的机会。品牌连锁要实现的是基于未来的产业秩序的再出发，是一个基于新思想的管理模式再造。因为我们看到的它不再是传统的行业秩序，它更多的是我们在新的行业整合的基础之上来创新的一个新的产业秩序。所以它是一个理论也是一个模式更主要是一种方法。而且这样的全新方面到目前为止都没有进行很好的系统的总结过。