梓杭教育跨境电商课程退款浅谈618和那些电商平台在一个商家眼里

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618今年怎么了？

与往年相比，消费者不再沉迷于以前的购买，梓杭教育跨境电商课程退款而是显得理性和谨慎。商家不再疯狂地准备商品，在平台上注册各种活动，并在直通车上疯狂投资。今天的618似乎已经逐渐成为电子商务平台上的一项普通活动。

当买家和卖家的心态发生变化时，市场反映出618期间主要快递公司的快递包裹数量没有显著增加，越来越多的电子商务平台不再选择发布所谓的战争报告。

徐亮是一家从事电子商务十年的国内企业，见证了国内电子商务的一路发展。对于618的主要电子商务平台，徐亮今年的感觉是，当淘宝、京东和抖音都很热闹的时候，一些曾经熟悉的平台似乎看不见；还有一些平台通常会看到大量的流量，但他们甚至没有触及黄金的边缘。

他谈到了今年618和一些逐渐沉默的电商平台，从一个资深电商商家的角度来看。

01拼多多和火商家不那么火。

在徐亮看来，拼多多之所以能够崛起，是因为它可以像雪球一样成为一个庞大的用户群，这也是拼多多依靠移动互联网社交平台形成的商品寻人商业模式的核心支。

但在过去的两年里，梓杭教育跨境电商课程退款拼多多似乎并不那么受欢迎。现在，在朋友圈中，很少有人在微信群中看到关于拼多多的讨价还价。徐亮认为，对于拼多多来说，目前必须解决的问题是如何完善平台机制，避免未来大量企业的流失。

与淘宝相比，品多多目前的电子商务机制仍然非常不完善。例如，tiktok电子商务不希望自己的直播室成为一个讨价还价、提供福利、声音嘶哑的主播销售的直播室。因此，为了形成鲶鱼效应，影响其他直播室，构建多样化的直播内容，为东方直播室的流量支持提供知识选择。

至于品多多的流量支持机制，徐亮说，目前，品多多更倾向于在同一类别中出价较低的商家，平台支持将向该商家提供流量。以刚刚过去的618为例。如果你想注册该平台的资源位置，你需要在一个链接下低于多少商品的SKU价格。虽然品多多面临的不断下跌的市场用户对价格非常敏感，但这种只有价格理论的做法对我们的企业非常不友好。如果我们遵循平台的价格，我们的许多SKU基本上都在赔钱。

徐亮的说法并非无理。以拼多多起步的农产品电子商务为例。根据农产品的口味，销售外观可分为一级产品、二级产品和二级产品。梓杭教育跨境电商课程退款不同规格的商品和农产品的收购价格不同，这也符合市场规律。

然而，随着过去两年农业种植成本的增加和劳动力成本的增加，农产品的价格自然会上涨。根据拼多多平台的支持机制，为了获得更多的流量，确保自己的利润，一些企业自然会将缺陷产品作为二级产品销售，二级产品作为一级产品销售。

因此，在平台上很容易形成劣币驱逐良币、假币横飞的局面，最终导致平台商户和用户流失。

此外，现在拼多多的一些商家还要面对不断上涨的推广成本、店铺资金被冻结的可能性，以及每天被各种优秀买家白嫖却无法解决的困境。

作为一个商人，徐亮谈到了他在品多多的售后经历：我在品多多卖红薯。我觉得我疯了。在其他平台上发现了一张水果不好的照片后，客户直接退款！更可笑的是，客户半年前购买的红薯现在来退款，平台也退款。一旦我们的企业和客户发生争执，我们将被直接罚款。

值得注意的是，目前的广告和营销费用仍然是拼多多的核心收入。以拼多多2021年财务业绩为例，网络营销服务等收入为725.63亿元，占总收入的77%。

有了更多的商家撤离，拼多多要靠什么来支撑企业的收入？

从目前拼多多的战略来看，梓杭教育跨境电商课程退款我们一直在继续从五环路外走向五环路，走农村包围城市的战略。产品和优惠的重点是逐步从低价商品转向中高端商品；吸引和维护客户群体，从下沉到中高端用户；商家也在从广泛的吸引开店转向筛选更有保留价值的商家。

然而，这个过程需要多长时间以及它是否能够顺利转型和成功仍有待观察。从阿里巴巴推动淘宝天猫淘宝转型的经验来看，这一过程非常困难有很多细节需要做，这是对拼多多战略决心和组织动力的一次重大考验。

被遗忘的02618：垂直电商平台正在消失。

在徐亮的故事中，蘑菇街、唯品会、苏宁和网易严选，这些垂直电子商务在那些年很受欢迎，他和他周围的商业朋友都会这样做。当时，这些垂直电子商务平台每天也能为他们带来数百个订单。

然而，近年来，这些垂直电子商务公司可以为他们带来的订单越来越少。他的许多朋友慢慢放弃了这些垂直电子商务平台，并继续转向综合电子商务平台。

在他看来，这些垂直电商平台之所以难以持续发展，主要有三个原因：

首先，没有真正的护城河作为垂直类电商。

以唯品会的特价销售模式为例，梓杭教育跨境电商课程退款其在商业模式上的延展性非常弱，因为这种特价销售模式很容易被竞争对手借鉴。例如，寺庙图书馆、第五大道、珍宝网、中国公共网、走秀网、独家享受网、尚品网等垂直电子商务，成立于2008年至2010年，都是以品牌特价销售为引流拓展手段。品牌销售的跟进甚至已经成为电子商务的常规营销手段。

虽然从优惠券开始的蘑菇街在高峰期每天的佣金超过40万英镑，但从那以后，市场上出现了大量的优惠券应用程序。同样，从严格开始的网易现在充斥着市场上的各种严格选择平台。

值得注意的是，垂直电子商务平台的用户具有高度的垂直性和重叠性，而电子商务平台之间的出厂价差异不大，因为品牌方需要价格控制。

在平台严重同质化的情况下，如果垂直电子商务平台想要留住用户，它们只能通过降低自己的毛利率或增加补贴来实现。然而，从长远来看，它将不可避免地增加企业的运营成本，降低企业的盈利能力，最终陷入资本链的短缺，甚至是关闭的命运。

二是业务转型失败。

以唯品会为例。为了提高唯品会的竞争力，唯品会试图建立自己的物流甚至金融业务，但在四处走动后，唯品会仍然开始了以前的服装、鞋子和袋子。

现在，唯品会的自建物流本身可能是一个战略错误。自建物流是一个重资产项目。为了形成规模效应，然后在企业经营过程中分摊成本，梓杭教育跨境电商课程退款必须依靠平台订单的稳定和持续增长。

与综合电子商务平台相比，唯品会的垂直电子商务平台自然会减少订单量。在这种业务发展和战略方向不协调的情况下，自建物流不可避免地会拖累公司的业绩增长。

作为国内购物共享社区的创始人，蘑菇街成立于2011年。在成立之初，蘑菇街专注于女装和购物共享。用户可以直接跳转到电子商务网站，在蘑菇街上分享搭配体验和产品链接，完成购买。当时，蘑菇街的实现模式也主要依靠电子商务网站的转移和促进交易转型，从中赚取佣金。

但随着淘宝在2013年断开第三方平台外链，不得不进行战略转型，淡化内容社群属性，由导购平台对垂直电商进行转型的蘑菇街主要变现模式受到冲击。

蘑菇街是一条成功的垂直电子商务社区转型。2014年，它甚至在国内电子商务行业中排名第六，也就是说，蘑菇街完成了C轮融资超过2亿美元。

然而，在另一个转型中，蘑菇街遇到了滑铁卢。2015年，蘑菇街改变了社交电商的内容，专注于达人秀的引流购物模式，并在自己的平台上推出了海外购物买家、母婴等渠道。

从垂直电子商务到内容社交网络，梓杭教育跨境电商课程退款并将垂直电子商务扩展到综合电子商务，显然使蘑菇街失败。活跃用户停滞不前，平台交易量无法扩大。最后，尽管IPO是成功的，但在垂直电子商务和内容社区这两条轨道上，竞争对手远远落后。

第三，获客成本高，人均创收下降，引发资本断血。

通过计算电商平台的客户获取成本，可以发现垂直电商的高客户获取成本已经成为平台发展的一个顽疾。

2018年，唯品会2019年的营销成本+分销成本分别为107.29亿元和109.17亿元，同期活跃用户分别为6050万和6900万。可以得出结论，过去两年唯品会的客户获取成本分别为177.34元和158.22元。许多其他垂直电子商务平台的客户获取成本超过300元。

相比之下，综合电子商务的客户获取成本远低于垂直电子商务的客户获取成本。其中，品多多阿里的客户获取成本仅为60元、60元和20元左右。

如此高的客户获取成本也引起了市场对垂直电子商务平台的普遍担忧。这些平台的长期发展在哪里？这种担忧反映在二级市场，即许多垂直电子商务平台的股价正在下跌。

2018年12月，蘑菇街上市后，梓杭教育跨境电商课程退款股票价格接近250美元/股，然后一路下跌，直到每股2美元左右。唯品会、网易严选、苏宁乐购等其他垂直电是如此。

哪些电商平台在资本断血后裸泳，也一目了然。

03腾讯电商大任视频号难。

随着腾讯今年上半年关闭其小鹅拼接业务，腾讯在电子商务方面再次失败。现在，承担腾讯电子商务重要任务的人可能已经成为一个视频号码。然而，在徐亮的商品体验中，视频号码的商品状况不是很好。

我们公司销售的农产品，抖音的同一个人才可以给我们带来数百个订单。但在视频直播中，我们只能销售几十个订单。徐亮分享了他在抖音和视频号码上的经验。

目前，视频号使用的链接微店的后台功能并不特别友好，有时很难与相应的专家进行匹配，徐亮这样描述。

作为腾讯的短板之一，电商已经成为腾讯无法忘记的伤害。他们尝试了很多次，屡败屡败。此前，马化腾承认腾讯在电子商务方面走了很多弯路。

例如，2005年，作为腾讯的基准淘宝和易趣的电子商务平台。梓杭教育跨境电商课程退款依靠当时QQ的转移，拍摄流量仅在一年内就跻身世界前500名。2012年，腾讯推出了B2C电子商务平台作为对标京东3C的QQ网购。

然而，这些项目几乎死亡。从理论上讲，无论是当年的QQ还是今天的微信，都不缺乏流量和资金，但为什么腾讯的电子商务不能玩呢？

黄正曾指出，腾讯做电子商务的问题是腾讯无法做电子商务，因为他们明白电子商务是一种流量×转换率=GMV。如今，流量逻辑无法成功。腾讯拥有中国最大的流量，并投资了一堆垂直电子商务。根据这一逻辑，腾讯早已成功。

这与百度电子商务负责人李明远的说法基本一致。李明远曾指出，百度和腾讯一样，并不缺乏流量，但百度做电子商务的命运和腾讯一样，都以失败告终。因为电子商务不是一个简单的交通业务，所以它需要的是供应链、品牌建设以及如何处理买家和卖家之间的关系。

对腾讯来说，要想在直播电商中发挥好作用，需要的是江湖精神，而不是傲慢。正如罗永浩所说，直播电商在平台上自然成长于草根阶层。它非常有活力和受欢迎，但它也有强烈的江湖精神，这让传统品牌感到担忧。

依靠微信平台成长起来的视频号，目前显然没有做好电子商务的业务。梓杭教育跨境电商课程退款至于电子商务的业务是否能在未来做好，作为一个服务型产品，视频号是否能够接地气，是否更加考验。