河南
文/日化砖家
近日，知名女星赵丽颖代言的燕窝品牌“燕之屋”因涉嫌虚假宣传等问题遭证监会问询被推上风口浪尖。
2021年12月17日，厦门燕之屋生物工程股份有限公司（简称“燕之屋”）披露招股说明书，拟在上交所主板上市，募资10.19亿元，主要用于生态产业园建设、营销及研发。
2022年4月22日，证监会官网披露了多达57条的《燕之屋首次公开发行股票申请文件反馈意见》（以下简称《反馈意见》），其中提出了公司燕窝产品是否具备营养价值、产品是否涉嫌虚假宣传、公司是否通过大量广告营销支撑业绩等多个问题。
一石惊起千里浪，燕之屋涉嫌诱导消费的争议一直不断。
据了解，有媒体以消费者身份就“吃燕之屋燕窝对孕妇的功效”等相关问题咨询了燕之屋电商平台旗舰店客服，客服以“燕窝，大养肺阴，化痰止嗽，补而能清，为调理虚损痨瘵之圣药”等理由推荐其燕窝产品，同时附赠消费者反馈截图，意在获取消费者信任。
众所周之，如果产品不具备保健食品或药品资质，是不能宣传保健作用及医疗作用的。然而，从市场监管总局官网并未查询到燕之屋获得保健食品或药品生产资质，也未查到该公司拥有保健食品的广告批号。
诱导消费，其行为违反了《消费者权益保障法》的相关规定，涉嫌商业欺诈，消费者可以要求退款，如果造成了损失，消费者有权要求赔偿。
虽然诱导消费不会涉嫌犯罪，但是如果其所宣称的功效是虚假的则存在欺诈行为，欺诈消费者属于违法，侵犯了消费者基本的知情权和公平交易权。
公开资料显示，燕之屋始于1997，成立24年专注高品质燕窝，在全国155个城市开设600多家实体门店，开拓多个线上销售渠道。2012年，燕之屋开创了高端滋养品牌 “碗燕（ONE NEST）”开启即食燕窝润养新时代。
招股说明书显示，报告期内，公司主营业务收入以常温即食燕窝、鲜炖燕窝以及干燕窝为主。碗燕作为主要产品，销售收入分别占总收入的41.9%和47.2%。
同时燕之屋招股书披露了燕之屋近年来的业绩表现，其中，2021年上半年，燕之屋的营业收入为7.07亿元，净利润为6425.47万元。
而燕之屋走进大众消费视线，主要靠营销，利用广告进而驱动销售。
近年来，作为燕窝产品的生产商，燕之屋投入了不菲的营销费用，2021年广告宣传费超2.6亿。请多位一线女星代言的同时，将其销售的燕窝与“孕妇”、“老年人”等捆绑，甚至拿未能讲清楚的“实验研究”，来阐述其燕窝产品的“有益功效”，但其作为一款即非保健食品，更非药品的“罐头食品”遭到多次质疑。
另外，在一些宣传燕之屋燕窝的软文广告中也曾暗示燕之屋燕窝具有延年益寿功效，但在燕之屋2022年5月4日更新的招股书中并未对其产品是否涉嫌虚假夸大宣传的问题进行回应。
2008年，燕之屋邀请刘嘉玲作为燕之屋品牌代言人。2010年7月，燕之屋特邀中国话剧艺术家濮存昕作为第二位代言人，实施双明星代言战略。2018年，林志玲接替刘嘉玲成为燕之屋品牌代言人。2022年1月，燕之屋宣布一线女星赵丽颖为其全新品牌代言人。
燕窝是指雨燕目雨燕科的部分雨燕和金丝燕属的几种金丝燕分泌出来的唾液，再混合其他物质所筑成的巢穴，主产于马来西亚、印度尼西亚、泰国和缅甸等东南亚国家及我国的福建和广东沿海地带。
燕窝的药用价值非常高，它含有蛋白质、碳水化合物以及各种微量元素和矿物质，可以滋补身体，提供营养物质，促进细胞代谢，增加机体活力。
在古代,燕窝是达官贵族首选的滋补品,红楼梦中多次提及燕窝的好处。
而为了应对消费者细分市场，现如今，各大燕窝品牌在传统干燕窝的基础上，推出各种各样的燕窝衍生品，比如即食燕窝、鲜炖燕窝等。
据《2020年燕窝行业白皮书》显示，2020年国内燕窝消费市场规模达400亿元，年增长率达到了33%。同时，根据企查查数据显示，我国目前有1.3万+家燕窝相关企业，近63%成立于5年之内。
目前，我国燕窝行业门槛低，产品标准化程度低、小作坊众多、代加工模式盛行，市场较分散，没有具体的行业标准规范。为应对燕窝行业乱象，需制定相关国家标准规范行业发展。
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