工作汇报管理制度

1、目的：为了规范公司沟通汇报工作，强化沟通效率，确保信息畅通，以便服务于公司高效决策，特制定本管理规定。

2、适用范围：本管理规定适用于公司总部、各生产基地、各子公司、各分公司的工作汇报工作。

3、主要内容：

3.1职责分工

3.1.1公司人力资源和行政部负责本管理规定的拟定、监督、检查和实施工作。

3.1.2公司各部门负责执行本管理规定，并配合人力资源和行政部的监督、检查工作。

3.2工作报告的类别

本管理规定的工作报告主要为工作周报、工作月报、工作半年报、工作年报。

3.2.1工作周报主要报告本周开展的主要工作及下周工作计划，工作方面的投诉及资源需求。（注：工作周报格式见附件1）

3.2.2工作月报主要报告上月开展的主要工作及取得的工作成果、工作不足，本月工作计划和工作方面的投诉及资源需求。（注：工作月报格式见附件2）

3.2.3工作半年报主要报告上半年开展的主要工作及取得的工作成果、工作不足，下半年度的工作计划、工作目标和资源需求。（注：工作半年报格式见附件3）

3.2.4工作年报主要报告上一年度开展的主要工作、取得的工作成果及不足，本年度的工作计划、工作目标和资源需求。（注：工作年报的格式见附件4）

3.3工作报告提交要求

3.3.1部门负责人工作报告提交要求

3.3.1.1部门负责人工作周报的提交

公司各一级、二级部门负责人工作周报应于每周六下午下班前按照规定格式填报提交至人力资源与人力资源和行政部经理处，其中二级部门负责人应将工作周报抄送至所属的一级部门负责人处。

‚人力资源和人力资源和行政部经理应于每周一下午下班前整理完毕各部门的工作报告，重点标出未完成工作及工作投诉、建议，提交至营运总监、总经理查阅。同时，人力资源与人力资源和行政部经理应做好各部门所提交周报的存档工作，不得遗失或往外泄露，且需要调查、协调各部门的投诉、建议。

3.3.1.2部门负责人工作月报的提交

公司各一级、二级部门负责人工作月报应在每月最后一天下午下班前（注：如该天放假则自动顺延）按照规定格式填报提交至人力资源与人力资源和行政部经理处，其中二级部门负责人应将工作月报抄送至所属的一级部门负责人处。

‚人力资源和人力资源和行政部经理应于下月5号前整理完毕，重点标出未完成工作内容、投诉与建议，提交至营运总监、总经理查阅。同时，人力资源与人力资源和行政部经理应做好各部门所提交工作月报的存档工作，不得遗失或往外泄露，且需要调查各部门未完成工作的原因、投诉与建议，做好协调工作。

3.3.1.3部门负责人半年报的提交

公司各一级部门、二级部门负责人的工作半年报应在7月10日前按照规定格式填报提交至人力资源与人力资源和行政部经理处，其中二级部门负责人应将工作半年报抄送至所属的一级部门负责人处。

‚人力资源与人力资源和行政部经理应在7月15日前将各部门负责人工作半年报整理完毕，并提交至营运总监、总经理审阅。同时，积极组织召开工作半年度经营分析会议，审核各部门负责人半年报及下半年工作计划。

3.3.1.4部门负责人工作年报的提交

公司各一级部门、二级部门负责人的工作年报应在下一年的1月10日前按照规定格式填报提交至人力资源与人力资源和行政部经理处，其中二级部门负责人应将工作年报抄送至所属的一级部门负责人处。

‚人力资源与人力资源和行政部经理在1月15日前将各部门负责人工作年报整理完毕，并提交至营运总监、总经理审阅。同时，积极组织召开公司年度经营分析会议，审核各部门负责人上一年度工作成果及当年度的工作计划。

3.3.2非部门负责人工作报告提交要求

3.3.2.1非部门负责人工作周报的提交要求

各非一级、二级部门负责人的工作周报应在每周六下午下班前按照规定格式填报提交至部门文员处，由部门文员统一汇总后，于下一周周一下班前提交至部门负责人，部门负责人应根据部门人员所提交工作周报的情况，有针对性的与部分人员沟通，切实提升部门凝聚力和工作效率。同时，部门文员应做好本部门人员工作周报的存档和保管工作。

3.3.2.2非部门负责人工作月报的提交要求

各非一级、二级部门负责人的工作周报应在每月最后一天下午下班前（注：如该天放假则自动顺延）按照规定格式填写提交至部门文员处，由部门文员统一汇总后，于下一月5号前提交至部门负责人。部门负责人应根据部门人员所提交工作周报反馈出的问题，召开部门月度会议，协调解决部门内工作存在的问题，提升部门工作效率。同时，部门文员应做好本部门人员工作月报的存档和保管工作。

3.3.2.3非部门负责人工作半年报的提交要求

各非一级、二级部门负责人的工作半年报应在7月5日前按照规定格式填报提交至部门文员处，由部门文员统一汇总后，于7月10日前提交至部门负责人。部门负责人应根据部门人员所提交工作半年报反馈的问题，召开部门半年度会议，协调解决部门内工作存在的问题，提升部门工作效率，确保达成部门工作目标。同时，部门文员应做好本部门人员工作半年报的存档和保管工作。

3.3.2.4非部门负责人工作年报的提交要求

各非一级、二级部门负责人的工作年报应在1月5日前按照规范的格式提交至部门文员处，由部门文员统一汇总后，于1月10日前提交至部门负责人。部门负责人应根据部门人员所提交工作年报的情况，召开部门内年度工作会议，协调解决部门内工作存在的问题，提升部门效率，确保完成部门年度工作目标。同时，部门文员应做好本部门人员工作年报的存档和保管工作。

3.4工作报告的监督检查和管理

3.4.1所有工作报告均需在规定时间内，按照规定格式要求提交，不得延迟提交，不得敷衍，如若发现延误和敷衍的情况。

3.4.1.1其中部门负责人工作报告存在该情况，由人力资源和行政部第一时间发布批评通报，首次者提出警告，第二次将给予当月绩效扣10分的处罚。

3.4.1.2非部门负责人工作报告存在该情况，由部门负责人第一时间知会人力资源和行政部，由人力资源和行政部发布批评通报，首次者提出警告，第二次将给予当月绩效扣10分的处罚。

3.4.2所有工作报告应做好存档和保管工作，不得遗失和泄露，如若造成遗失，给予通报批评。如若泄露至第三方，则给予诫勉谈话。