浙江
谷歌再次进军电子商务
2022年5月26日，谷歌高管Prabhakar Raghavan表示决心攻克电子商务。过去，谷歌曾尝试效仿亚马逊的在线零售和配送服务，但收效甚微。现在谷歌将自己定位为一种反亚马逊，一个为商家和亚马逊竞争对手提供的自由市场，旨在让消费者在谷歌购物时更加舒适。
01
谷歌13年电商发展历程
其实，这些年在进军电子商务领域，谷歌的大小动作不断。而且这也不是谷歌第一次决定与亚马逊一较高下，要说这两位“大佬”的较量，还得从13年前说起——
2009年谷歌年度报告中，谷歌首次将亚马逊列为竞争对手，并重新审视电商业务。
2012年谷歌推出“谷歌信任商店”(Google Trusted Stores)，帮助购物者了解哪些网络零售商送货及时、可靠以及能够提供更好的客户服务。
2013年，谷歌推出GoogleShopping Express，提供免费当日送达服务。
2014年有报道称谷歌计划与电子商务巨头亚马逊展开竞争，努力加强产品搜索和电子商务产品服务。
2018年，谷歌推出了购物平台Google Shopping。
2019年谷歌推出了自己的电商项目Google Shopping以强化电商业务。
2020年，谷歌推出视频购物平台Shoploop。
2021年，谷歌在美国推出类似于Shopify的一站式电商SaaS平台——Qaya。
从2009年到2022年，在这13年期间，谷歌尝试已经做了多次努力，但收效甚微。谷歌这13年间如此努力发展电子商务领域为哪般？
02
谷歌为何在电子商务领域疯狂试探？
谷歌大举进军电子商务其实不仅仅是要卖产品，主要目的是为了加强其主要盈利业务——搜索广告。谷歌在电子商务领域的动作会让它的产品搜索业务更上一层楼，在产品销售专业广告领域与亚马逊至少并驾齐驱。
另一个原因就是，谷歌试图巩固其移动搜索广告领域的地位。自谷歌打算发展电子商务开始，其移动搜索广告收入份额下滑趋势初显。
根据eMarketer的数据，广告商已把部分原本投入谷歌的支出转向亚马逊，推动亚马逊在搜索广告销售中的份额提高到了市场份额的五分之一，并将谷歌的份额从2019年的61%降低至如今的57%。
另外，消费者习惯在购物时上亚马逊搜索产品，这让亚马逊得以快速另外发展自己的广告业务，对谷歌的主要盈利引擎构成威胁。
谷歌一边在模仿亚马逊，一边又在应对亚马逊的入侵。所以才会有谷歌、亚马逊长达十三年的“恩怨纠葛”。
03
麒麟有话说
谷歌想要打造电商平台的基础设施已基本完善，而谷歌以此为发力点再次向电商发起冲锋也有更多成功的可能性。
接下来，谷歌或许要考虑的是如何利用搜索引擎的身份深入连接电商业务，跨越消费者的认知鸿沟，保证用户体验和完成平台转型之间的平衡。这是谷歌转型的重要机遇，也是其需要面对的巨大挑战。
END.
◎编辑：陈华芬
◎初审：赵华洁
◎终审：邢玲燕
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