深圳：因系统老化不能更新，孙子无法上网课，老奶奶店内怒砸平板

文｜小林社会说

在社会与时俱进的同时，数码产品也在不断地更新换代，从最初的老年机、触屏机再到现在流行的智能机，数码产品给我们带来的惊喜可谓是空前绝后的。

难以想象从前那么一个硕大的电脑，经过不断地研究、改良、测试，到现在只要一只手就能拿在手里玩，而且功能越来越强大。

随着最近疫情的肆虐，许多学校都号召居家上学，这就意味着每个学生都要预备一台电脑来上网课，而对于一些学生家里没台式/笔记本电脑的也可以用平板电脑代替。

广东深圳，一位穿着裙子的阿姨来到一家苹果直营店，接待人员还没开始问，阿姨就从包里拿出一个ipad要求销售员更新系统。

当接待人员看到阿姨拿出来的iPad，就直接跟阿姨说：您这款平板升级不了，我这边建议您以旧换新。

阿姨听完很生气，对着接待人员说道：为什么升级不了，你太不要脸了，还想让我花钱买。

说完，阿姨举起自己的ipad就往地上砸，ipad当场被砸得面目全非，零件七零八落，而接待人员好意提醒：不要砸到人。

阿姨听完更生气了，指着接待人员的鼻子骂，接待人员本着顾客至上的服务理念，也不好跟老人家发生不必要的冲突。

后来据拍摄者陈先生说道：阿姨拿的这款是ipad二代，到现在为止已经有十多年了，所以系统太过老化更新不了，接待人员建议她以旧换新加点钱，阿姨就突然发飙了。

现在的年轻人对于平板的使用率远远高出了电脑的使用率，因为平板本身就具有电脑的功能，而且携带方便，用起来也方便。

在十几年前就能使用平板，这位阿姨的家庭条件应该是不差的，但为啥接待人员建议她以旧换新，加点钱的时候，阿姨会发这么大脾气呢？也许阿姨觉得接待人员是在忽悠她。

这么贵的平板用了十几年就不行了？也许阿姨是真不知道数码产品更新换代有多快。

就好比轿车，一年出一款，没几年你买的老款就宣布停产了，数码产品也是如此，而且数码产品更新的频率比轿车快多了。

作者观点：

俗话说得好：“不知者不罪”，阿姨也许对数码产品了解得并不多，但是懂数码产品的网友一看阿姨手中十几年的ipad二代，纷纷表示这质量是真的可以，也就是苹果了，换做安卓几年就不行了。

也许很多人都跟阿姨有一样的想法，认为接待人员就是想骗钱，但其实作为一款十几年前的平板，它的系统已经跟不上现在这个时代了，被淘汰是在所难免的事，再看看苹果更新换代的速度，不要说十几年前的产品了，就算是几年前的产品也面临着被淘汰的风险。

数码产品就是这样，总归来说阿姨没有什么大错，只是不懂数码产品，所以才挑起事端，相信后续在接待人员的耐心讲解下，阿姨也能理解接待人员的难处吧。