近日，农行铜川新区长虹路支行堵截一起典型电信诈骗，为客户挽回直接经济损失20万元，预计挽回资金累计86万元。
当时正值中午，一位中年客户行色匆匆来到网点要求办理现金汇款业务，但由于还有部分资金在活期理财中，因此对现金数额不太确定。随即，农行铜川新区长虹路支行工作人员陪同客户在自助清点区对现金进行清点，在清点过程中工作人员按照职业习惯询问客户对汇款方信息是否了解、确认。客户回答是帮儿子汇款，儿子微信上说急用钱，需要周转，这才在各个地方借钱凑的现金。
工作人员听到这个回答，立即提高警惕，向大堂经理汇报了客户相关情况，两人在稳定客户焦急情绪后，对详细情况进行了解。随即让客户微信发视频给“儿子”，对方始终不接，并以开会中为由进行回复。
经了解，客户儿子通过微信提供86万的转账截图，但以延时到账为由，要求客户先行垫付，客户东拼西凑凑了资金20万。由于其头像、微信名都与儿子一致，且儿子经常通过微信联系，客户放松了警惕，并未对对方的身份产生怀疑。在农行铜川新区长虹路支行大堂经理进一步询问查询下，发现骗子的微信号是克隆客户儿子的，与其孩子名字、头像毫无差别，唯一差别是微信号字母大小写有些许不同。客户立刻反应了过来，通过和其真正儿子视频语音通话后，更加确定了对方是骗子。客户事后心有余悸，感慨现在网络骗子手段真多，并对农行铜川新区长虹路支行大堂经理及保安表达了感谢。
网络诈骗花样多，犯罪分子利用被骗人的朋友、亲属身份，消除被骗人的心理防备，继而成功骗取钱财。在此，农行铜川长虹路支行提醒广大客户，微信聊天要提防，汇款转账要三思。
（来源：铜川市人民政府网站） 【投稿、区域合作请邮件 市场新观察 3613378752#qq.com24小时内回复。】
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