“96000”热线自2015年1月1日正式开通以来，截至2021年12月31日，热线共接群众来电124673单。市民通过96000热线选择合法的治丧服务单位，既享受到优惠便捷的殡葬服务，又维护了自身合法的丧葬权益。据统计，2015年以来，截至2021年11月，对拨打热线办理业务的群众免除遗体接运费共1800万元。
那96000 热线遗体运输费优惠政策具体是什么，怎么办理？
据悉，凡通过拨打96000 殡葬服务热线办理殡葬业务（在中心城区合法殡葬服务机构治丧或火化），在中心城区内使用普通殡仪车接运遗体的，免除首次遗体运输费。
丧事承办人只需拨打“96000”殡葬服务热线联系业务办理事宜；由热线转接主城区合法殡葬服务单位并成功办理遗体运输服务；丧事承办人填写《殡葬服务热线普通殡仪车接运费减免申报表》后，遗体运输费的免除由提供遗体接运服务的殡葬服务单位直接办理。
据了解，目前主城区的遗体接运收费情况是：10公里内160元钱，而后每超过一公里加收五元钱。据此估算，主城居民接运遗体每次平均费用在220-240元之间。这意味着拨打96000治丧，就可至少节约遗体接运费160元钱。
链接：这些人还可享受基本丧葬服务费补助
记者从市民政局获悉，具有我市常住户籍、死亡后实行火葬的城乡低保对象、城镇“三无”人员、农村五保对象（现统称为城乡特困人员）和重点优抚对象可享受基本丧葬费补助。但依据相关政策已由福利机构或社保机构负担其丧葬事宜的及能够在工伤保险基金或有关赔付内领取丧葬费用的除外。
针对以下五项基本服务项目在1500元以内进行补助：普通殡葬专用车遗体接运费；三天内普通冷藏（冻）柜遗体存放费；遗体接运专用尸袋费；普通火化设备遗体火化费；一个价值200元以内的骨灰盒。以上费用总额在1500元限额以内的，按实际发生额免收费；超出1500元限额的，其超出部分由丧事承办人自行承担。
撰稿：陈丹
编辑：戴林
审核：张馨允
总值班：丁香乐
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