车辆经过该沙井盖时,会发出异响。
近日,82岁的陈伯向南都“记者帮”反映,位于天河区中山大道西的沙井盖出现故障,只要有车驶过沙井盖,就会发出“哐当”的巨响,“持续10多天了,我中午晚上都没法休息。”家住附近的他很烦恼,希望“记者帮”关注。
老人投诉:沙井盖出故障,异响令他难以入睡
4月1日上午,在陈伯的指引下,南都记者来到中山大道西、靠近上社BRT公交站位置,出现故障的沙井盖外框呈灰白色,看上去与路面其他沙井盖无异,但只要有车驶过沙井盖,就会传出“哐当”的异响,声音大且刺耳。该路段为中山大道从东往西方向,车流量大,南都记者现场计算,仅一分钟,有14辆车经过该沙井盖后发出异响,尤其是车辆快速经过或重型车辆经过时,响声会加大。
陈伯的住房距离中山大道西20多米,受沙井盖引发的噪声困扰,在中午晚上难以入睡,“不知道应该找哪个部门反映。”作为南都的忠实读者,他尝试向南都“记者帮”求助,希望帮他解决这个问题。
处理结果:
当天下午沙井盖即被修复
沙井盖位于马路中央,难以看清盖板上的字样,而靠近人行道一侧的马路上,分布多个类似沙井盖,上面清晰地印着“广州水务”“保修电话12345”等字。南都记者立即拨打12345进行报修,随后又将情况反馈给天河区水务局办公室,相关抢修人员赶到现场确认后发现,该沙井盖印着中国电信的标志,应由中国电信负责维修。
南都记者联系中国电信客服人员,其表示会在下午派人员现场维修。下午2时许,南都记者重新回访现场发现,沙井盖已经整修完毕,车辆经过的不再发出异响。
采写/摄影:南都记者 杨婷 廖艳萍
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