在职场中，不论高层、中层还是基层，情商低才是真正的硬伤，才是阻挡你晋升加薪的“罪魁祸首”。很多成功人士都不是智商特别出色，而是情商较高。
要想提高我们的情商，首先我们要知道情商是什么，要从四步做起：第一、理解别人。就是你能不能很好地理解别人的感受。有的人完全不顾他人的感受，只要自己痛快就可以了。这样的人就属于情商偏低，能够充分理解别人的喜怒哀乐的人才是高情商人群，这样的人感情也必定比较细腻。
第2， 表达能力。你不光要理解别人，还要回来表达自己。中国有句老话叫“茶壶里煮饺子满肚子货倒不出来”，这样的人情商比较偏低。因此我们有必要专门的去练习一下自己的表达能力，要练语言本能，要跟、要诵、要背。“好马出在腿上，高人出在嘴上”，能够正确地表达自己非常重要。
第3， 情绪的调控能力。当自己情绪波时能够迅速进行自我调控，做到平复情绪的一种本领。比如在特别得意忘形的时候能够让自己冷静下来，特别愤怒的时候让自己平和下来。关于情绪的自我调控我们的原则是“要解决，不要解恨，要发现，不要发泄。”
第4、 自我激励。在逆境当中要想办法进行自我激励，自我安慰，不能遇到一点挫折或困难就扛不住，准备放弃了。要自己给自己鼓劲儿，不能凡事都指望他人的帮助。
综上所述，我们一般认为，一个高情商的人起码要具备以上四个特征，四者缺一条叫情商有所欠缺，缺两点就叫情商低了。如果你想做一个情商高的人，就要从以上四点开始进行自我训练，让我们的情商逐步提升。
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