贝壳太原站一直立足于注重讲师培养、优秀讲师打造,同时平台二星讲师作为讲师团队的中坚力量必须具备能活跃课堂氛围的技能。正值讲师升降月,客户赋能中心着力于赋能讲师更专业的技能,在3月23日-24日一场“蓄谋已久”、期盼已久的讲师赋能培训-“打造活跃氛围 搞定精彩课堂”贝壳太原站衔接TTT如期召开。
学员包含新房讲师、直销讲师、运营讲师、贝联店东讲师、渠道讲师以及职能讲师。
授课讲师是平台三星讲师,来自客户赋能中心-袁芳老师。
【开营前】
精心准备,迎接学员的到来
【培训开始】
新形式进行破冰,拉近学员距离;“灵魂发问”-“为什么来?来干什么?”让整个培训在开始就气氛高涨。
【培训中】
《课堂中的提问反馈与激励》——提问是最常见的互动方式,良性的互动能够吸引学员注意力引发思考,活跃氛围,突出重点;反馈指导更是能提升学员的技能,最终推动学员的行为改变;同时善用激励,做到有效激励其实能让课堂氛围更好,学员主动学习性更强。该课程使学员通过提问来营造和管理学习环境的方法,灵活运用不同类型的问题促进培训中的互动体验。掌握有效的反馈点评方法,形成良性循环的课堂氛围。综合运用多种方法有效激励学员,营造激励的课堂氛围。
本节课围绕提问可营造互动体验、反馈可实现良性互动以及激励活跃课堂氛围三方面展开。
学员研讨、现场备课、试讲
【游戏环节】又让整个培训更具激烈的竞争色彩,当然对于受罚学员,也提供了绝对大的舞台让男学员展现他本不该有的“性感”。
《让你的课堂尽在掌握》——在我们的课堂中总会遇到一些意外事件,打乱我们的授课节奏,这些意外事件的出现,有些时候是可以预见的、有些是无法预见的。可以预见的是,我们就可以提前思考应对方法;对于不可预见的情况,我们需要通过丰富的突发状况处理经验来灵活解决。因此,“掌握课堂”是二星讲师的必备能力,也是“点燃课堂”的必备技能。
该课程让学员识别可能出现的意外课堂状况,并能有效处理,认识学员特征,把握课堂状况,营造良好氛围。整节课围绕:甄别学员,有效应对;掌握方法,巧妙化解开展:识别学员类型,挖掘背后原因。
《自如表达 感染全场》——我们对二星讲师的要求是“点燃课堂”,我们希望大家的课堂能够“燃”起来,不仅仅局限于知识点的传递,更能够通过讲师的调动气氛、活动设计,和学员在情绪上达到共情,从而达成认知上的一致。学员为什么愿意在课堂上听你讲除了学员熊熊燃烧的求知欲,除了有趣的互动,还有一个很重要的原因是我们的表达方式。“课程的本质是激发禀赋,教育的本质是点亮人”这句话有一定的道理,我们也认为“课程是载体,讲师是摆渡人;课程是灯光,讲师是点灯人。”讲师要做的是让学员有所学习、有所获得。当载体和灯光都已经具备的时候,我们要做的就是让我们的课程更具有感染力,让大家愿意乘舟、愿意被点亮。这节课开辟了讲师表达的新境界,学员在课程中掌握了结构化表达的基本方法以及形象化表达的方法打动人,让自己的表达更具有感染力、更自如、更有效。
培训氛围跌宕起伏,竞争激烈。感谢袁芳老师的倾情讲授,也恭喜所有参训的学员们圆满结训,培训之后又是一个新的起点,你们将带着更多的技能赋能更多的门店和经纪人,价值巨大。师泽如光,虽微致远。讲师工作既平凡又伟大,正如袁芳老师最后送给我们的那句话“我们所度过的每个平凡的日常,也许就是连续发生的奇迹”。
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