归·星说 | 朱忆：人云“医”云，知死向生

本期【归·星说】的主人公

慧济（上海）智能科技有限公司创始人&CEO 朱忆

关于嘉宾

初次接触朱忆，是去年的第六届杨浦“创业之星”大赛。一轮轮路演，一路披荆斩棘，他的创业项目最终拿下“创业菁英奖”。得知获奖后的他却完全顾不上享受这份荣耀带来的喜悦，他心里惦记的是，赶紧融资招人，赶紧研发，APP上还有好些功能要完善，今年要完成一次整体迭代……

不知死焉知生？

朱忆之前一直在IT行业，在“医院信息化”上发力，为医务系统提供技术支持。在这个过程中，他看到大健康产业方兴未艾，未来市场充满机会，于是毅然选择了九死一生的创业。随着对医疗行业的了解加深，他也在不断调整创业的“焦距”，从关注“用共性技术解决行业问题”，到聚焦“技术为医疗赋能”。

“不需要做复杂的东西，只要做好自己能看得清楚的、有能力做好的，在这个市场中就能活得不错。”朱忆认为，前期技术积累到位、具备完善合规体系的专业型平台在竞争中将获得更大机会。因此，做细分市场的领头羊是关键。

图源：易观分析

易观分析发布的《中国智慧医疗行业洞察2022》报告指出，慢病重疾患者是更深层次医疗服务的主要需求方，68%的慢病重疾患者希望通过“一体化疾病管理平台”实现疾病管理，即在同一个平台上能够得到更全面的疾病管理服务。

而朱忆发现，患者“被一体化服务”的需求在现实中远远没有得到满足。调研结果显示，市面上的智慧医疗服务与产品中，面向医院的，主要还局限于院内信息化系统的层面，患者的使用行为仍较多停留在“信息查询”、“在线挂号”等浅层次的服务上；而面向患者的服务和产品，则多为纯粹医学健康知识的灌输和平台医生的问诊服务。疾病管理、术后康复，以及更深层次的智慧医疗服务在C端的渗透率亟待进一步提高。

于是，他开始思考智慧医疗是否能让医疗服务更进一步，触达医生端和患者端。就在这期间，他的两个好友因为心脏相关疾病而在人生的大好年华离开了人世，身边的亲人中也有人饱受心脏相关疾病的折磨，先后放了6个心脏支架。但因为生活习惯不好，其术后康复情况并不理想。不知死焉知生？朋友和亲人的患病经历都给了他很大触动，他也意识到，心脏问题不是纯粹靠药物和手术、靠医院就能够解决，它还关乎我们的生活方式。出院不必然意味着康复，医疗也不应停留在医院大门内，而必须延展到家庭和社区。

几番思考和聚焦后，朱忆在2020年创立了慧济（上海）智能科技有限公司（以下简称“慧济智能”），深耕心脏健康领域，为各级医疗机构提供心脏术后、诊后I期、II期和III期康复管理服务，帮助院外患者和社会病患实现诊后、术后的健康管理。当时取名“慧济”，颇有用智慧医疗悬壶济世之意。

从供需角度来看，要实现患者“被一体化服务”的需求，除了覆盖场景拓展之外，还需要实现线上和线下融合，以提升服务效率，于是慧济智能的主打产品便是心脏康复管理APP“云犀”。

是时候重新审视一下术后康复的价值了

我们通常认为，出院了就意味着 “万事大吉”。很多患者仅仅停留在服药、手术阶段，严重忽视术后康复。但事实上，手术并非一劳永逸，因为忽视术后康复和健康管理导致病情复发甚者恶化的患者不在少数。有效的术后康复可以降低心血管疾病患者死亡率、再入院率，以及降低带给个人和家庭的医疗费用负担。康复治疗是治疗，不是锻炼，也不是保健。

对于心血管病人，发病后一个月之内是最佳恢复期，4个月之内是黄金恢复期。有研究数据显示，放过支架的患者仍有20%-30%的概率会再次出现狭窄，甚至有的患者就在原部位再次狭窄，这与患者没有进行有效的心脏康复有直接关系。药物、运动、心理、戒烟和营养这心脏康复的五大处方，需要终身相伴。

心脏康复通常分为3期，除了第一阶段在院内进行外，第二阶段和第三阶段的康复训练都主要在院外进行。因此，术后康复其实需要医院、社区和家庭的共同配合。

互联网时代，各类医疗信息满天飞，临床、护理和心理、营养、运动等各领域专业人士给出了很多方法论，医疗专家提出的疾病管理指南等比比皆是。但如何让真正专业的优质医疗资源落到病患身上，让这些人群在日常生活中对自己的健康易操作、可管理？

为此，慧济智能打造了心脏康复管理服务平台APP“云犀”，利用大数据分析、云计算和AIoT等领先技术，研发出“慧济”人工智能健康管理算法、“云犀”动态心电记录仪等系列产品，并根据不同医疗机构的实际需求为其提供相应的社区病患健康、病患管理服务解决方案。

它就像是患者的朋友，督促患者每天在家中或社区完成医生设定的康复“任务”，同时科学监测康复运动的各项数据，数据异常时及时提醒，也让医生的眼延伸到患者的居家日常场景，掌握患者的康复进度，真正打通医院-社区-患者/家庭之间的健康管理数据。

“四方三端”，做专业的“数字医生”

慧济智能在以“专业服务团队管理为框架，结合专业医生针对病患诊后、术后康复方案为指导，病患积极主动配合治疗，家属全程参与的健康管理过程”的病患诊后、术后健康管理流程下提出“四方三端”的新型服务理念，并根据不同医疗机构的实际需求为病患诊后、术后提供病情全程式管理服务。（四方：由专科医生、服务团队、病患、家属组成；三端：由专科医院端、服务管理端、家庭端组成。）

在朱忆看来，院内、院外病患全流程管理将成为趋势，基于大数据分析、结合人工智能与物联网为一体的“‘云犀’心脏康复管理服务平台”不仅可以助力各级医院实现延伸医疗服务、节约医疗资源，同时可以帮助医院加强医患沟通，改善医患关系，完善医院服务，提高病患遵医行为，增强病患生活质量。

图源：慧济智能官网

“云犀”可帮助专科医生完成病患的院外管理。可通过配合“云犀”APP采集病患的各项体征数据用于病情研判；针对不同病患的体征情况进行个性化的运动管理、服药管理等任务的下发等；查看病患的体征数据趋势；还可进行各项量表、问卷的下发、收集等工作。

图源：慧济智能APP截图

而患者可以通过“云犀”，在院外进行个人体征数据采集、上报；症状记录、上报；生活习惯记录、上报等功能；同时接收专科医生专业的、个性化的术后康复服务、诊后病情管理服务、专业医生监督等健康管理服务。平台还提供双向沟通和在线留言功能，患者可以向医生提问和咨询，免去了上医院的奔波。

目前，慧济智能已与上海多家三甲医院建立合作，今年还将进行区域试点，尝试社区层面的术后康复和健康管理联动。

创业无捷径，困难一直有

作为一名创业老兵，在谈及创业过程中遇到最大的挑战，朱忆也坦言资金和人才是永远的刚需。面对挑战，首先要调整心态，创业本就无捷径，有困难很正常。自己也在通过多种方式解决问题，比如去年参加了第六届杨浦创业之星大赛，除了获得“创业菁英奖”外，大赛奖金、配套政策、资源对接等都是满满收获。

他也预见到未来还有更大更多的挑战，“数字疗法”能否获得政府认可，是否能够进入医保采购，如何进一步普及术后康复和健康管理的理念和知识，都需要慧济智能以及行业内的其他机构和企业共同为之努力，用技术、用实力、用数据说话。他还鼓励创业者们，“创业路上，困难肯定有，也会一直有，但要坚持，要学会不断反省！”

看好大健康的未来，“毕竟房地产商都入局了”

数据预测， “十四五”时期，我们将正式进入中度老龄化社会，60周岁及以上老年人口将突破3亿人，占总人口比例将超过20%，大家对健康的需求和关注会越来越高。而目前，慢性病（心血管病、各种肿瘤、高血压、高血糖等）占整个疾病死亡率的85%，慢性疾病人群达5亿，且数目呈现倍增趋势。其中，心脑血管疾病是“头号杀手”，死亡率甚至高于恶性肿瘤。3.3亿心血管疾病患者，且近年来呈现出递增和低龄化趋势。

“健康中国”战略明确指出：到2030年，健康服务业总规模将达到16万亿。吴晓波也预言“大健康将超越房地产，成为天字第一大行业”。在这个互联网大厂造车，车企造手机的时代，当下各行各业大佬纷纷通过自建或投资并购、跨界合作等形式杀入大健康这片战场。中国的天字第一号产业——房地产也入局大健康了。

在朱忆看来，大健康产业方兴未艾，未来市场充满机会。

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