一线故事丨“红色楼长24小时在线”

□记者 卢鹏 通讯员 赵玉国 报道 3月20日，聊城市茌平区振兴街道复兴社区，志愿者和医务人员为行动不便的老人上门服务，进行核酸检测采样。

3月18日中午，胶州市李哥庄镇东方夏威夷小区的核酸检测点，郭家海对照着自制的楼座居民信息表，详细校对着每一位居民的登记信息，并不时通过微信语音提醒居民前来检测。桌边的午饭还没来得及开封，早已凉透。

42岁的郭家海是一名志愿者，疫情发生后，社区居委会发出“动员令”，郭家海第一时间报名，成为疫情防控工作中的一名“红色楼长”。小区封闭管理，居民生活多有不便，如何做好“最后100米”服务，“红色楼长”是关键一环。

郭家海的桌子上，摆着好几个本子，里面记着杂事问询、高龄老人生活需求等。就在郭家海梳理这些记录的工夫，手机铃声响起。“家海，我家里的水龙头坏了，没有水没法做饭，您有时间吗？”求助的是70岁的独居老人李正南。郭家海二话没说，拿起随身工具包立即赶往老人家，不一会儿工夫就修好水龙头。

“只要居民有需求，红色楼长24小时在线。”郭家海说。

东方夏威夷小区居民毕国晓告诉记者，郭家海还是李哥庄镇城市社区邻里艺术团团长，疫情发生后，艺术团暂时不能演出，广场舞也不能跳了，他就给小区里热爱舞蹈的居民建了一个微信群，编排好了动作，每天晚上7点准时在“云上”带领大家活动筋骨。

胶州共有1931名“红色楼长”参与到疫情防控各个环节，他们中有社区工作者、退役军人、小区居民，他们奔走在宣传政策、排查登记、维护秩序第一线，成为群防群控防线中的重要力量。

“请出示健康码，间隔一米。”3月16日上午，在潍坊市奎文区东关街道华都花园小区核酸检测点，68岁的小区居民张素琴身穿防护服，维持现场秩序。她的女儿、女婿负责引导、登记，一家三人作为志愿者共同坚守在抗疫一线。

华都花园小区共有居民500余人，启动多轮次核酸检测后，工作人员紧缺。3月13日深夜，张素琴从小区微信群里看到了招募志愿者的信息，立即告诉了暂时居家的女儿、女婿，三人一起报了名。第二天早上7点，他们就上岗了。

参与全员核酸检测的志愿者很忙，吃饭、喝水、上厕所都是抽空完成。遇到不会录入信息的老人，张素琴的女婿王鹏会耐心指导、上手帮忙。“都是举手之劳。”王鹏说。