线上线下齐发力 家居市场回暖

销售人员向顾客介绍如何选地板。

全媒体记者 袁延武 文/图

春节过后是家居建材市场的黄金期，也是全年第一个促销季，今年市场情况怎么样呢？2月28日，记者走访南阳红星国际家居广场发现，为了赢得“开门红”，线上推介、产品升级、服务提升、连环促销……花样不断，家居市场迅速升温。

开局促销活动多、市场活跃

昨天，记者在南阳红星国际家居卖场看到，不时有顾客进店看样品、咨询。在慕思床垫卖场，有两拨顾客在挑选床垫。销售人员说，春节后市场行情不错，因为家居商品属于刚需的居多。

“以前只听说过买床送床垫，但今个儿床垫的开年大促是购床垫送真皮大床！另外，交款满两万元还可以参加总部的视频直播砸金蛋活动。丝涟床垫开展了满5000元减800元，老客户再减200元的活动……”

虽说如今家居市场每月的促销已成为常态，但每年的3月都因为有“3·15”这一特定日子而被重视，经过春节的休整，家居企业已经储备好精力，迎接第一拨利润冲刺点，大家都准备了不同主题和力度的促销宣传活动，摩拳擦掌地准备迎接一个“开门红”。

形式多样、线上线下齐发力

随着人们消费方式的改变，商家更加重视线上的营销，实体店与网购平台形成“线上线下”齐火热的局面。“直播间抢福利”“折上折”“定金增值”“砸金蛋”等各类营销活动密集登场。线上促销传播速度快，范围广，省钱办大事，但部分消费者看不到实物，有顾忌；线下促销直接有效，抢购现场直接刺激消费者购买欲望，但耗时耗力。所以一些企业选择双线出击，线上线下齐给力，力求最大限度提高销量。

面对如今的促销，消费者关注的不仅仅是价格，更多的关注重点开始放在了产品品质、售后服务、环保等方面。而专业的销售人员、服务人员也成为消费者选择的重要一环，于是各品牌经销商开始把提升服务品质、树立品牌形象、介绍生活方式等做法与市场营销并重。

营商环境优化，助力企业发展

南阳红星国际家居广场现有商户400多家，从业人员2000余人，是豫陕鄂毗邻地区最大的现代化建材家居商场。提起公司这些年的变化，总经理张留宾感慨地说，2013年他临危受命任总经理，几年来，真切体会到我市在优化营商环境方面的实际举措，感受到各级领导对企业的深切关怀。

他说，2013年，商场的后面是货运物流公司，车站路的车流加上货运公司的车辆，商场门前常常发生拥堵，人们大多绕过这里，何谈留住客人？但现在不一样了，车站路下穿新华路隧道已经通车，货运公司也迁了出去，车站路畅通无阻。门前的广场上环境优美、停车方便，还能做各种大型活动，商场周围还有独立的步行街，公司的外部环境发生了翻天覆地的变化。

不仅如此，各职能部门对企业的帮助更多了。张留宾的工作日志是这样记录的：2021年6月11日，市市场监督管理局直属分局有关负责人到公司指导工作。2021年7月8日，为落实“万人助万企”活动，帮助企业办实事、解难题，卧龙区人民法院有关负责人到家居广场走访调研……像这样的活动几乎每月都有，“相关职能部门全心全意支持企业发展的工作作风，坚定了我们做好项目的信心和决心”。

编辑：齐 杰

初审：冯长顺

终审：禄远鹏