山东潍坊：20处“零工客栈” 让这座城市更有温度

　　新华社客户端济南2月28日电（孙磊）去年以来，山东省潍坊市结合党史学习教育"我为群众办实事"实践活动，把零工市场建设作为稳就业保就业的重要举措，全力改善零工人员求职途径、全力提高工人务工收入，得到广大务工人员的一致好评。全市16个县市区创新打造20处"零工客栈"，年服务零工人员360万人次。

　　设"零工客栈"。为促进零工人员这一就业困难群体充分就业，改善城市管理秩序，潍坊市认真贯彻国务院有关要求，在没有现成经验的情况下，大胆创新、积极实践，将建设"零工客栈"纳入为民办实事重要内容，以市政府文件形式印发实施方案。在规划选址上，坚持方便零工人员就近找活与提升城市管理相统筹，在"马路市场"附近规划建设"零工客栈"，每个客栈服务面积平均1000平方米以上，并及时纳入百度、高德电子地图。

　　规范管理运营"零工客栈"。突出公益化属性，将建设配套及管理运行全部纳入财政保障，市县两级财政已投入2600万元，并通过购买服务方式委托第三方机构负责运营，为零工人员免费提供专业化服务。提供贴心的综合服务，在客栈内设置洽谈区、培训区，免费提供信息登记、用工对接等服务，指导用工双方签订劳务协议，组织开展家政服务、建筑施工、安全生产等培训1.2万人次，提升零工人员就业技能。

务工人员在"零工客栈"里接水。

　　健全完善"零工客栈"功能。开发应用"零工客栈"小程序，注册人数达到2.1万人，劳务双方随时发布招工和找活信息，足不出户就能揽到活、招到工。提供安心的权益保障服务。设置矛盾调解室，免费提供法律咨询、争议调解服务，及时化解矛盾纠纷。联合保险公司针对零工特点开发意外伤害险，为零工人员就业提供安全保障。提供舒心的生活服务。客栈内配备平价超市、便民餐厅、净水设备，提供免费停车充电、无线上网等服务，为零工人员提供周到细致的生活服务。提供暖心的党建服务。设立"流动党员驿站"，充分发挥党员模范带头作用，促进客栈管理服务水平不断提升。

潍城区"零工客栈"设有多功能服务大厅。

　　据悉，目前，全市20处"零工客栈"日均服务1.2万多人次，与之前"马路市场"相比，找活成功率由60%提高到90%以上，人均月务工收入增加1000元以上。并且，通过一站式劳务协议签订、法律援助、纠纷调解、社会保险等服务，从源头防范化解了劳动争议纠纷，劳务纠纷数量同比下降80%以上。

峡山区"零工客栈"。

　　现在，脏乱差的"马路市场"在潍坊越来越少，整洁有序的"零工客栈"正在成为城市的一道靓丽风景，城市品质也得到了进一步提升。